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新浪财经讯 10月22日,由保险文化杂志社主办的第九届中国保险文化与品牌创新论坛在贵安举行。吉祥人寿副总经理孙安民出席并参与圆桌论坛讨论。
以下为部分发言实录:
孙安民:我要谈的是保险的“风口”问题。目前保险迎来一个重大的发展机遇,首先是社会保障业务的放开,对于整个保险应该来说是一个重大的机遇。过去十二五期间,这一块的业务基本都是由政府来分管的,没有放开到商业保险。我们的保障水平实在是太低了,放开以后,我觉得市场潜力巨大。
其次是大资管。我过去是做银行的,过去保险业的整个资产端的40%、50%都是存在银行,银行的利率很低。过去我分管财务,三年期以上的定期存款利率报了3.7,还是上浮了很多。所以大资管的时代的来临,对我们保险业来说增加了很多机遇。
第三,移动互联网发展。保险行业应该引起足够的重视是现在年轻一代的网民太多了,吃个饭都是从网上面找饿了么,订个快餐很快就送过来了。
第四,营销体制,这个应该还有一些不同的意见,放开了保险代理人资格考试后,保险代理人迅速增至700万左右。
第五,养老,这个将来真正是我们中国社会的大问题,现在老年人口16.5%以上,两个多亿。到2050年左右,大概有5个亿左右,即我国60岁以上的老年人口可能占25%到30%,将来养老是个大问题。
怎么抓住这几个“风口”?
第一,应该是以移动互联网技术来做好负债。现在保险业的成本太高了,保险业对其他经济机构的依赖太高了。我分管银行保险,成本都已经到6.0以上,而银行的存管是多少?一年期的只有1.5,上浮30%,只有1.95。也就是说银行的整个成本只有3左右,而我们保险行业的平均成本都到了6以上,甚至有些保险公司的成本还不止。这么高的成本,将来有可能产生利差损。所以一定要用互联网技术突破一些规则,降低成本。
第二,借大资管机遇抓好资产端的运营。保险行业尽管只有14万个亿的资产,和银行业100多万亿相比是很少的,管理的成本还是很高,十年期国债的收益都3以下,准备金存款三年期以上的也就3点多,只能够通过大量的投资来获取收益,来覆盖我们的成本,要不然真是个大问题。
第三,在移动互联网的时代,我们应该以客户为主体,大力提升我们的服务水平。现在通过微信支付,通过网上银行,通过手机支付都不能很快解决银行客户排队难题,如果保险行业理赔还要个把月,到期支付还要好几天,无疑是服务体验非常不好,谁都知道资金是有时间价值的,客户是有体验的,理赔难肯定对我们保险行业的声誉是有影响的。
第四,要想抓住养老“风口”,需要打造一个平台,将保险公司、地产商以及中介机构连接起来。目前商业地产过剩,而养老地产需求巨大。
第五,保险行业要牢牢守住风险这个底线,风口是与风险伴随,风险还是非常大的。我认为保险公司要时时保持警惕,绝对不能分心。
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责任编辑:张彦如
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