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灾后重建中的理赔员(2)

http://www.sina.com.cn 2008年03月10日 15:11 中国青年报

  

灾后重建中的理赔员(2)

照片:人保财险湖南省分公司营业部员工在雪灾现场查勘。吴明虎摄
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  “40多年从来没有这么冷过。”生于1960年的彭回忆当时的感受。

  冷还只是第一感受,更艰难的还在后头。

  在贵州,有一句俗语,叫“望到跑断腿”——“从这座山能望到对面山头,但是走过去的话,得背干粮。”中国人保贵州分公司总经理吕如庆这样解释。

  “有人以为查勘就是在山下用望远镜望一望,照照相,其实不是的。我们一定要到现场,塔断了几根,绝缘子坏了几个,断线是左侧还是右侧——这些都得到了跟前才能搞清楚。”

  为了赶路,彭宏鑫总是和电力公司的李星际一起,早晨吃完早饭出发,中午走到什么地方,就在当地农户家里随便吃点什么,晚上八九点钟才能回到镇上的招待所吃晚饭。

  “刚开始那一天,老百姓整的那些糍粑不合他(李星际)的胃口,不想吃。我就想,到了农村,能吃就吃吧,不能饿着。不管三七二十一,吃了一点,受的罪没他大。后来他还很羡慕我。”彭回忆第一天的经历时,为自己的“先见之明”颇有点小小的得意。

  虽然辛苦,在彭看来,曾经手把手教会自己保险业务的王声著更“不容易”。

  “一开始我们还笑话他,说你一个理赔员,天天挎个包干什么。后来才知道,包里全是药——他有严重的糖尿病。我们还能趁着能吃的时候多吃点,他有这个病,不能饱,也不能饿。”彭说。

  作为王声著“更不容易”的佐证,彭举的例子是——有一次,王声著走了十几个小时山路后,突然晕倒,“最后是被电力公司的人抬下山的。就是这样,第二天他又上山了。”

  这样的生活,彭宏鑫和王声著从1月19日到现在,过了50天——只是在除夕和元宵节,一共回家休息了3天。

  让文涛颇感苦恼的是“有时候没有人带路”。在怀化安江查勘220千伏黔平线的时候,看完73号塔,准备去看77号塔。一路披荆斩棘,两个多小时后,终于看到前面有个塔,“高兴得不得了。到跟前看觉得怎么那么眼熟,看号牌还是77号——又转回来了!”

  “最怕的是下雨。下冰雹还没什么,黄豆大点,也不怎么疼。可要是下雨的话,全身就湿透了,又没法打伞——山里头路都没有,打伞还怎么走?”文涛发现,自己有时候像“霹雳贝贝”——下雨或者走路出汗,头发会结成一根根小冰棍,根根竖起。

  从1月22日到现在,文涛穿坏了一双自己的鞋,三双单位的靴子,挂烂了一身衣服。他唯一的休息是在元宵节那天,和部门同事一起聚了回餐。“20多个兄弟姐妹都累坏了,都喝得有点儿高。”

  生命危险

  下山的时候,彭宏鑫和李星际“玩”了一次失踪——走着走着,李星际突然看不到走在前面的彭宏鑫了。

  “你跑到哪里去了?”又惊又怕的李星际大喊。

  此时的彭宏鑫,已经滚落在下面七八米处的草丛里。“起来一看,手脚还能动,没事。”彭宏鑫暗自庆幸,幸亏带了安全帽。听到李星际大喊,彭宏鑫开玩笑说:“你也从这下来吧,还挺快——他不敢,另外找路去了。”

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