柜台交易流程

　　在办理交易时，客户应认真填写《个人外汇买卖申请书》一式两联，填入申请人姓名、身份证号码、日期、帐号或交现金额、买入币种、卖出币种、买入金额或卖出金额。如选择实时交易，则在汇率栏填写“实时”字样；如选择委托交易，则在汇率栏填写委托牌价，交柜台营业人员。

　　实时交易成交后，柜台营业人员交给您一份《个人外汇买卖证实书》，表示交易已正常成交。

　　委托交易挂单成功后，柜台营业人员交给您一份《个人外汇买卖委托书》。客户在委托交易未成交时，可填写《个人外汇买卖撤单申请书》进行撤单，取销该笔委托。若委托交易已成交，则委托撤单无效。

　　自助终端

　　实时交易——客户将19位储蓄卡插入自助终端，在屏幕右方键盘上输入六位密码进入系统，用手指按屏幕进行选择：外汇买卖、实时交易、买入/卖出交易(买入金额确定时选择买入交易，卖出金额确定时选择卖出交易)、帐户性质(钞户或汇户)、买入币种、卖出币种，在键盘上输入金额(买入交易输入买入金额，卖出交易输入卖出金额。由于机器自动显示两位小数，客户只需按金额顺序输入数字，例：587.15，客户需顺序输入58715后确认；例：500，客户需输入50000后确认。日元无小数)

　　委托交易——客户在选择外汇买卖后，选择委托挂单，当客户确定买入卖出币种后，系统自动提示出当前牌价，客户根据需求在键盘上分别输入挂单牌价(包括获利牌价和止损牌价)的整数和小数部分。挂单成功后，自助终端自动打印委托确认书，挂单成功退出系统。

　　委托交易的汇率选择——客户获利挂单成功后，系统自动检验该挂单，当我行牌价首次达到或低于客户的买入价、达到或高于客户的卖出价时，自动按我行牌价成交；客户止损挂单成功后，系统自动检验该挂单，当我行牌价首次达到或高于客户的买入价、达到或低于客户的卖出价时，自动按客户委托止损牌价成交。当我行牌价未达到客户委托价格时，客户委托挂单保持有效挂单状态为24小时的整数倍(自挂单成功时算起)或在周末交易结束时自动失效。

　　交易成交当时扣减客户的卖出币种金额，存入客户的买入币种金额。交易的成交情况以《中国建设银行个人外汇买卖证实书》上的成交时间、买入、卖出币种、金额及成交汇率为准。请客户记住交易合同号，并及时到柜台或自助终端打印或通过电话银行传真个人外汇买卖证实书。

　　电话交易(95533)

　　详见《个人外汇买卖电话交易操作方法》

　　网上交易

　　建行客户登录网站www.ccb.cn进行签约，在获得认证后，可以通过网上银行进行有关个人外汇买卖的操作。个人外汇买卖网上交易包括：实时交易、委托交易、委托撤单、委托查询(单笔、明细)、成交查询(单笔、明细)、查询帐户余额、查询帐户明细、查询牌价、汇率走势图。