手机交易：为了方便客户随时随地进行交易，我行与中国移动、中国联通合作开发了手机交易，您在购买了移动或联通通信公司的STK卡后，在我行完成签约手续，即可通过目前市场上常见型号的手机进行个人外汇买卖交易及查询(按短信息收费)。

　　我行部分分行个人外汇买卖业务已开通全天候服务。

　　柜台、自助终端交易时间：周一至周五9:00-18:00(中午不休息，国内外法定节假日及特殊交易时间见我行交易网点发布的公告或请您收听95533电话银行语音提示)。

　　电话交易、网上交易、手机交易时间：周一凌晨6：00—周六凌晨6：00，其间无系统切换时间(国内外法定节假日及特殊交易时间见我行交易网点发布的公告或请您收听95533电话银行语音提示)。

　　由于我行外汇买卖业务正处于全行推广阶段，各分行具体的外汇买卖交易方式和时间存在差异，详细情况请登陆分行网站查询。

　　交易币种和起点金额

　　我行的个人外汇买卖业务包括9种外汇：美元、日元、港币、英镑、欧元、瑞士法郎、加拿大元、澳大利亚元和新加坡元，各币种可以直接进行共36种货币对之间交易。

　　实时交易和委托交易的起点金额由各分行根据当地市场情况自行确定。

　　牌价的制定方法及大额交易优惠措施

　　我行个人外汇买卖业务牌价是根据国际市场实时汇率的中间价加减买卖点差后确定的。我行在计算外币间牌价时，采用直接折美元汇率方式，不再使用折人民币买入、卖出牌价，因此客户大大减少了中间兑换环节的费用。

　　我行的牌价分为现汇买入价、现汇卖出价、现钞买入价和现钞卖出价(钞汇同价)。我行公布的牌价跟踪国际市场汇率，实时变化。您可以通过我行个人外汇买卖业务营业网点的大屏幕、自助终端、电话银行、手机银行、网上银行或汇率传送寻呼机等途径了解我行的实时牌价。另外，我行在开办个人外汇买卖的网点还设立了外汇分析终端，帮助您进行科学决策和正确操作。

　　我行公布的牌价刷新时间为6秒一次，及时准确地反应了国际市场价格的变化。

　　我行对客户进行的单笔大额交易实行点差优惠措施，能够有效地降低您的交易成本，扩大交易的盈利空间。当客户交易涉及美元且美元金额确定时，直接判别美元金额是否达到相应的优惠档次；当客户交易不涉及美元或美元金额不确定时，则按照成交时客户确定交易金额的币种兑美元中间价折算出等值的美元金额，再判别是否达到相应的优惠档次。

　　客户办理程序

　　交易介质

　　客户可持活期存折、定期一本通、定期存单、现金或19位储蓄卡，到我行经办个人外汇买卖业务的柜台进行柜台交易，也可利用19位储蓄卡在我行自助终端上进行交易，或在签约后通过电话银行、网上银行、手机银行进行交易。客户可持个人有效身份证件，到我行已开办外汇储蓄通存通兑业务的储蓄网点，申请开立19位储蓄卡。开户时，必须认真阅读《个人外汇买卖业务客户须知》，并填写《个人外汇买卖承诺书》。