民生银行直销银行目前可满足用户基金投资、智能存款、黄金投资的要求,共有5款产品在售。“民声金”是一款黄金投资产品,0.1克起投,首次购买时需填写风险评估报告,低风险偏好者不能购买。
另有“薪资贷”功能正在内测中。除此之外,未售其他银行理财产品。总体来看,民生银行直销银行功能相对完善,投资实用性良好。【详细】
民生银行直销银行有PC端、手机APP和微信公共号三个入口。用户登录可输入身份证号、手机号、登陆名或注册邮箱,密码为数字+字母组合,登录无附加码。PC端登陆需下载安全控件;登陆成功后有安全提示。
资金转出时需输入6位数字交易密码,当账户资金变动,没有实时短信提示;用户需要在PC端“安全中心”下专门开通余额变动提醒。【详细】
直销银行还支持线上销户,这点较其他银行较为便捷。用户销户前需手动解约已经签约的产品,解约后下一交易日方可销户。
民生银行直销银行系统公告位置明显,手机端仅显示两条最新公告,PC端显示全部历史公告,公告更新周期短。【详细】
产品创新方面,民生直销银行产品和功能的创新性尚可,货币基金和存款类产品收益一般,部分产品无法同时使用,限制了用户操作。
另外,民生直销银行设电话客服和微信银行客服,微信客服为智能回复,微信内有客服电话提示,手机APP端内附有网站链接和客户电话提示,用户反馈渠道相对较多。【详细】
总体来看,民生直销银行产品实用性尚可,产品收益一般,产品兼顾中低风险型投资者和高风险投资者的需求,但“如意宝”“随心存”“利多多”等产品之间相互排斥,无法满足用户资产配置的要求;只能绑定一张银行卡保证资金同卡进出。