8月15日,微众银行APP上线。对于这家曾被李克强视察过的网络银行用户充满期待,然而这家银行却没能带来惊喜。
目前,微信银行APP可以实现的功能只有存款和购买理财产品,功能单一,暂不具备支付功能,不能转账到他人银行卡。整体来看,微众银行还不是真正意义上的银行。
与传统银行的直销银行相比,微众银行目前仅有定期理财产品和基金产品在售,理财产品种类少,应用场景单一,在功能上没有任何突破。值得一提的是,微众银行手机客户端的页面设计简洁,使用QQ或微信登录,操作体验较好。
功能:功能单一 产品说明不清晰
微众银行目前在售的理财产品有三种:“活期+”、“定期+”股票基金。“活期+”实质是国金通用基金旗下货币基金,7日年化收益率约为5.26%;“定期+”是一款90天的由太平养老保险提供的理财型养老保险,预期年化收益率为7%;在售有6款股票基金,用户进行自身风险评估后,可根据自身风险偏好购买。
由此可见,其“活期+”、“定期+”产品说明和定位不够清晰,容易造成误解。从字面意思来看,“活期+”容易被误解为活期存款,其实质是货币基金;“定期+”容易被误解定期存款,其实质是理财型养老保险产品。
微信银行作为一个互联网银行,依托的重点不是线下物理网点,而是腾讯的QQ、微信等社交平台。微众银行没有实体银行卡,微众银行账户内的资金不能用于消费,也不能转账给他人,功能匮乏,用户此前期待的通过微众银行资金购买电影票、交话费等诸多应用场景并没有实现。在腾讯内部,已经有微信支付和财付通,新上线的微信银行完全没有体现支付类应用场景,未来三者之间的关系如何平衡,尚未可知。
安全性:通过社交媒体绑定
微众银行仅支持通过QQ、微信登陆,登陆后用户填写姓名、身份证、手机号和手机短信验证码,再设置6位纯数字登陆密码,最后绑定银行卡即可开户成功。微众银行开户的逻辑是通过已开银行卡进行客户信息的交叉验证,整个过程操作简单,开户只需一个短信验证码即可。
微众银行可在线更改、重置交易密码,修改手势密码。在进行转账操作时,只需要输入6位纯数字交易密码,没有短信验证等其他密保措施。
便利性:仅支持绑定16家银行卡
微信银行手机客户端APP页面设计简洁明了,只设有“首页”、“理财”、“转账”三个菜单栏;登录、购买理财产品、转账环节操作步骤少,非常便捷。另外,用户可以设定存取计划。
在开户环节,用户绑卡银行卡只需输入银行账户即可绑定成功,但若要绑定多张银行卡,则需人脸验证。人脸验证时,用户将手机摄像头对准脸部,跟读8位数字。但微众银行支持绑定的银行卡较少,目前仅有限于中农中建交等16家银行,其他银行暂时不支持。
微众银行活期理财产品提现快速,流动性好。但是目前为止,用户想要把相对收益率较高的定期产品转成活期理财,或者活期理财资金转账到他人银行卡是不被允许的。
创新性:应用人脸识别技术
微众银行App提示有2个登陆方式:微信和QQ。开户跟其他银行基本一样,需要实名认证、绑卡等。完成后,用户即获得一个19位数的微众卡卡号,没有实体卡。值得注意的是,绑定第一张银行卡仅需通过短信验证码即可,但从绑定第二张银行卡起,均需要先通过人脸验证。目前,虽然人脸识别技术受到了一些用户的质疑,监管还未放开通过人脸识别进行远程开户,但是微众银行绑卡环节进行人脸验证,便于采集活体数据,为将来远程开户探路,算得上是微众银行重视安全性的重要创新。同时,微众银行宣称依托社交媒体平台,有庞大的潜在用户。
整体来看,作为一家互联网银行,微众银行还不能称之为一家真正意义上银行,基本的存款、贷款和转账结算的功能还未齐备。目前,仅具有存款和理财功能,不能刷卡支付及给他人转账。目前上线的理财产品种类较少,“活期+”、“定期+”产品描述不够清晰,容易让用户造成误解。(李永锡)
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