新浪财经讯 由中欧国际工商学院[微博]与《财经》杂志联合主办,中欧陆家嘴国际金融研究院、上海市银行同业公会协办的2013第七届中国银行家高峰论坛9月14日在北京举办,主题为“商业银行的变革与创新”。上午论坛举行了“利率市场化与银行新模式专项讨论”,埃森哲的亚太区金融服务事业部总裁Sushil SALUJA先生认为,随着利率放松,中国银行业面临的外部竞争加剧。
他认为第一个是竞争,或者说是海外和外部竞争对手的竞争,利率随着它的放松,显然这个竞争会加剧,包括在国内,包括在国外是一样的,我们在其他的市场上看到这个竞争加剧的情况。尤其是外国的一些公司,在本地针对这种特定的客户群提供的特定的服务,但是中国的银行在这个方面有长处也有短处,长处是它们有规模、有大的客户群,尤其是在公司和个人客户方面,但是规模太大,就是说他们来适应一些新的技术方面的反应不是那么快,我们看到在其他市场上,这一点对于海外的竞争对手,就是那些更灵活的竞争对手,提供一个机会,他们能够更快地来提供一些创新的产品,针对一些特定的客户群,所以说这个竞争的增加,是会增加的。
同时尤其是个人客户和电子银行客户,特定的一些客户,在长期以来要非常努力地满足他们的需求。