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电子支付满意度调查(银行卡为主的卡使用者)

http://www.sina.com.cn 2006年12月22日 16:24 新浪财经

　　当今中国数千万人成为银行卡和网络银行客户。为了更好地为您提供安全、便捷、舒适的服务，让您放心消费，享受温馨、快乐的新经济生活，中国电子商务协会在银监会和中国人民银行等部委支持下，决定从2006年11月10日-2007年1月22日，在全国展开电子支付用户满意度调查，希望得到您的支持。谢谢！

　　本问卷请银行卡为主的卡使用者填写

关于电子支付用户满意度调查
(请银行卡为主的卡使用者填写)
您运用银行卡、通常购买的产品和服务有

   缴水、电、煤气费    缴电话、手机费    交保险费
   缴购房贷款         购买基金          购图书购音像产品
   酒店预定          买食品            购服装
   购化妆品          购家用电器        购电脑
  购数码相机、摄像机、MP3 购手机       旅游电子机票
   培训费            演唱会 购游戏点卡、电话充值卡等 
   体育比赛门票       论坛参会费        其它
您一个月使用卡的支付消费额
  小于100元 100-500元 500-1000元 1000元以上
您使用的银行卡有几种
  一种 二种 三种 三种以上
您使用的银行卡有
  借记卡（储蓄卡） 预储值卡 信用卡
您使用那一家银行卡，是因为
  品牌知名度高 注册操作方便 收费合理
   推销服务好   售后服务好
您觉得银行卡及其新产品、新服务宣传单在那方面会吸引您
  美观、人性化 优惠条款印象深刻
   积分、奖品    宣传单上提供的服务
您认同使用卡的下列看法吗
   比携带大迭钱币方便 有密码等安全措施
   希望改进：合理收费 希望改进：跨行服务方便
   希望改进：提供更安全的技术保障
您是否关心您的卡的国外通用性
  无所谓 关心，因为您可能出国旅游、学术交流
   关心，因为符合迎奥运建设国际都市要求 反正通用更好
您使用过哪家银行发行的银行卡
工行 农行 中行 建行 交行 招行 中信
民生 光大 广发 兴业 华夏 深发 上海
浦发  北京商业 其他
您所满意的银行卡服务，请按满意程度1-10（10最满意）选取10家
工行 农行 中行 建行 交行 招行 中信
民生 光大 广发 兴业 华夏 深发 上海
浦发  北京商业 其他
对您的支持表示谢意，请留下相关信息以便抽奖。
联系方式（请详细注明邮编和地址）:
身份证号码:

　　关于电子支付用户满意度调查

　　电子支付满意度调查(银行卡为主的卡使用者)

　　电子支付满意度调查(网络银行电话银行使用者)


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