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向来被认为服务于大企业的外资行逐步将目光聚焦在中小企业上。渣打银行昨日宣布，将全力推进中小企业理财服务，明年将该服务从目前的2家城市推广到10家城市。
与其他银行不同的是，渣打的中小企业服务是归于个人银行业务的、而非企业银行。渣打银行个人银行中国区总裁胡美霞表示，之所以把中小企业服务归到个人业务中，是因为中小企业的发展与他们的老板息息相关，中小企业的理财与老板的理财密不可分，所以更
像是个人银行业务。
据了解，目前，渣打银行的中小企业理财服务仅在上海、深圳两地展开，前台服务人员大概70人左右。胡美霞表示，该服务明年将覆盖10座城市，并要加大对该服务的投资力度。
根据国家发改委的统计，2003年中小企业创造了60%的国内生产总值，60%的出口额，并提供了75%的就业机会。然而，发展势头强劲的中小企业获得的银行贷款仅为总量的32%左右，中小企业融资难的困境可见一斑。
成本高、收益低是目前金融机构普遍不愿为中小企业提供贷款的原因。工商银行上海分行一位人士告诉记者，中小企业资信状况普遍不佳，要将一家企业的情况摸清很难，风险也相对大企业大。
胡美霞坦言，对中小企业服务的投资是长期的，也是巨大的。为此，渣打成立了专门的市场调研团队、产品开发团队、贸易交易顾问团队，以更好地屏蔽风险，并采用一个客户由一个客户经理负责的模式，确保对客户的全方面了解。
外资行的传统客户向来以跨国公司为主，渣打拓展中小企业业务也有自己的目的。胡美霞表示，从今年推出的《福布斯》富豪榜可以看出，中国最有钱富豪的企业在5年前大多都是中小企业，说明中小企业的发展潜能十分巨大。
“我们希望，十年后中国最大的企业的第一笔贷款都是我们发放的。”胡美霞笑言，今天的中小企业客户今后很可能成为渣打的VIP客户。
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