信用卡急速泛滥亟待严管

　　虽说信用卡是随着银行办公电子化而诞生，不过却给市民的生活带来许多便利，避免了许多繁锁的手续，也为解燃眉之需的人们提供了切实的帮助。

　　但随着信用卡在城市开始普及，信用卡市场的竞争也日渐加剧，各家银行都介入了分切这块蛋糕的行列。关于信用卡安全的问题也引起了社会关注。如今，写字楼门口、商场门口、银行门口都有信用卡办理的摊点，甚至有办信用卡业务的业务员挨层扫楼，争取人们加入信用卡使用的队伍。就在信用卡市场争夺白热化竞争后面，有些客户就成了“牺牲品”，同时，他们的案例也给我们提供了警示。

　　半月收到三张信用卡无端“损失”1万块

　　王先生怎么也想不到，自己在一天内收到二家银行寄来的信用卡，还有第三家银行来电催其还款，并告之信用面临降级，而这三家银行纠结的问题，都与他本人的行为无直接关联，不过在这三家银行留存的信用卡申请资料里，却分明填写着王先生本人的名字、其所在的工作单位和与其家庭对不上号的亲属关系，还有完全处于关机状态的手机号码。

　　王先生称，2月13日，大年初七上班首日，自己收到深圳发展银行寄来的一张“香港旅游”信用卡，王先生对此不解，遂致电深发展银行，并向深发展申明自己并未申办此卡，而深发展银行给具的回复是，留存的申办资料显示，王先生不久前申办过该行“香港旅游”信用卡。王先生立即告之深发展此信用卡有问题，要求该行注销该卡。

　　王先生介绍，他收到深发展银行寄来的“香港旅游”信用卡的同时，还收到了招商银行寄来的两张信用卡，一张VISA卡(双币信用卡)，一张VISAMINI卡(美元单币信用卡)。王先生称，自己2005年时办过一张招行信用卡，但如今突然收到两张让人不得其解。

　　当日下午，王先生接到单位总机转接分机电话，接到电话后，王先生大吃一惊。更离谱的还在后面，王先生告诉记者，当晚致电的是自称上海浦东发展银行工作人员，该人员催王先生偿还其透支的信用卡额度，依据浦发银行的记录，王先生已通过浦发银行的信用卡透支12190元。

　　随后，王先生拨打浦发银行信用卡服务电话，工号为130040的周小姐接到电话后，王先生申明情况后，遂冻结此卡，并要求浦发银行将申请该卡的书面申请材料复印件快递或传真给王先生。据王先生介绍，自己通过电话询问留存的申请资料，得知在此卡申请资料中有王先生的名片。王先生意识到问题有些严重，立即向警方报警，警方介入调查。

　　就在王先生为自己收到这三张突如其来的信用卡和莫名奇妙地欠下一万多块负债而颇感沮丧时，2月29日，王先生又再次被信用卡惹恼。

　　王先生告诉记者，2月29日，自己用曾办理过的招行信用卡去支付消费时，发现其办理的信用卡不能用了。王先生遂致电招行信用卡客服电话，招行信用卡客服电话接线人员告知王先生称，通过正常的核对身份步骤表示并不能证明“您就是王先生本人”。

　　“2月30日，招行工作人员打电话给我，简单问询情况后就再无音讯，之后我主动打电话过去询问查办情况，对方客服人员接听电话后告知：尽快帮您处理。”“后来我再致电招行信用卡客服电话，招行信用卡客服人员向我核实资料，称我提供的亲属名称与招行信用卡申请资料上不同，不能确认我的身份！”王先生续称。