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新浪财经讯 2月14日,农行曲阜支行针对新浪财经“金融曝光台”《储户农行万元存款被误导变泰康保险》发函回应,称已与保险代理公司联系,正协调解决,最快今天,最迟在2月17日将相关款项打入当事人账户。
农业银行曲阜市支行表示,于先生办理泰康保险的银保通退保手续,由于手续传递需要一定时间过程,所以工作人员保守起见承诺两周到账;由于客户急需用钱,支行了解情况后与保险代理公司沟通,最快2月14日到账,最迟在2月17日;支行相关负责人已与于先生沟通完毕,获得认可。