中信回应销卡仍欠费投诉:沟通存误解 已妥善解决
新浪财经讯 2月12日，中信银行针对新浪财经“金融曝光台”《中信银行信用卡被指欺诈 消费者还款销卡仍要还钱》一文做出回应，相关负责人表示由于沟通中存在误解，已将核实情况向客户说明，该投诉已妥善解决。
该负责人对新浪财经表示，针对客户投诉反映的问题，中信银行非常重视，经认真核实，发现是由于沟通中存在误解造成的；现已与客户取得联系，并将核实情况向客户说明，该投诉已妥善解决，感谢新浪财经的关注。
新浪财经讯 2月12日，中信银行针对新浪财经“金融曝光台”《中信银行信用卡被指欺诈 消费者还款销卡仍要还钱》一文做出回应，相关负责人表示由于沟通中存在误解，已将核实情况向客户说明，该投诉已妥善解决。
该负责人对新浪财经表示，针对客户投诉反映的问题，中信银行非常重视，经认真核实，发现是由于沟通中存在误解造成的；现已与客户取得联系，并将核实情况向客户说明，该投诉已妥善解决，感谢新浪财经的关注。