一点资讯CEO李亚：线上线下场景规则再造带来新机会

一点资讯CEO李亚（图片来源：视觉中国）

　　新浪财经讯 2017第十届金投赏创意节于10月16日-19日在上海举行，电通数码+一点资讯专场于17日下午举行，一点资讯CEO李亚出席并演讲。

　　以下为演讲摘编：

　　李亚：大家好，场景营销这个词在过去几年大家已经非常熟悉了，我们常常联想到大数据、人工智能、消费者洞察、营销ROI等等这些词。刚才在午餐的时候圆桌的嘉宾提出有没有可能从文学和哲学的角度来开场。想到“场景”这个词，我能想到的文学或者哲学中的根源，联想到的一个是普鲁斯特的长篇《追忆逝水年华》里面说到，我们人的一生由非常多断断续续能够回忆起来的场景所组成的，有些场景是日复一日、月复一月重复的，也有一些可能是一生中非常难忘的、幸福的、悲痛的、绝望的、恐惧的时刻。另外一个在文学和哲学的进程中给人留下深刻印象的是米兰·昆德拉曾经说过，如果人的一生中的每一秒可以无限重复，也就是说我们的人生任何一个时刻都有后悔药可吃，你可以重新来过。那么人会被钉在永恒的十字架上，他说这是一种人生中的场景如果会反复的重现，也许对我们不是一件幸事。

　　我勉强想用这个文学和哲学的开头来让我们意识到，实际上“场景”构建了我们的人生，我们的记忆和我们的人生意义。为什么在这个时代我们要讲场景营销？在过去的时代有没有场景营销？我很简单的去联想，比如说在武松打虎的时代，在那样当时一个场景、时间、地点、人物、事件、关系、需求，他在过景阳冈之前一家酒店上面有一个旗子叫“三碗不过岗”，可能就是那个时候的场景营销，知道爬这座山需要费比较多的体力，多喝一点酒多吃一点肉，但是喝酒喝多了会出问题。之所以在这个时代我们强调场景营销，是由于数字化生存，由于互联网，由于物联网，我们的每一分每一秒，我们的智能手机，我们的车联网，我们的智能家居等等将我们的人生中的每一个行为都把它记录下来了，也就互联网、物联网、大数据等等技术的存在让我们每一个场景都变得数字化、数据化并且可以智能化的分析。

　　营销一直是经济学、管理学再加上心理学、社会学以至于计算机科学和数据科学这样一个多科学的交叉融合的产物。所以在今天这样一个刚才我提到的每一个科学领域都在飞速前进的时代，尤其是在这样一个数据化生存、赤裸化生存的时代，所谓赤裸化生存，就是理论上在座的各位目前我们发生的每一刻每一秒发生的任何事件，都已经能够被智能设备完整记录下来，甚至可以重现，当然现在有立法上的一些规则，让这种记录行为并没有被广泛的应用到我们可以想像的正面的、负面的这些领域去。但是在未来这种赤裸化、数据化、场景化生存所带来的对我们人生意义，以至于对于我们的市场竞争、营销所带来的冲击是非常巨大的。所以，我这个开场可能是从一个文学、哲学的角度，但是归根到底还是由于我们的互联网时代的数字化生存，让场景营销成为了一个可能。而这个时代更重要的就是线上和线下打通的场景的捕捉，场景规则的再造，它给了我们许许多多的产品和服务，新的机会。

　　这是刚才提到的，我们的车联网也好，智能家具也好，我们的传感器也好，我们的各种上百万、上千万个移动端的应用也好，以及消费数据也好，给了我们这样一个全场景的数据的捕捉，并且在人工智能技术和大数据科学的支撑下给我们带来了很多新的能力。这里跳跃到一点资讯，小米和OPPO分别从线下到线上，从线下到线上探索这种全场景的营销，尤其是小米我们感受到它从原来的这样一个所谓强调参与感，强调全互联网渠道来销售的模式变成了在今年比较积极的推进小米之家、小米小店到小米专区这样一个立体、多元的线下布局，以一点资讯为例我们跟这些硬件厂商以及在我们自身的平台上这种广泛的用户所呈现的他们的阅读行为，他们的搜索定位行为，背后所展示出他们的兴趣、用户属性以及跟我们广告主之间合作所能够探索到他们的消费数据等等，都使得我们对于每一个个体和亚文化圈层对于他们的理解变得更加深入，而且线上的场景营销已经在过去几年成为一个标配式的营销武器，这背后在于线上这种数据化的捕捉能力和处理能力，让我们确实能够洞察每一个个体或者是子圈层他的这种兴趣、需求、态度、情感。每一家移动数据平台、每家媒体平台都有基于自己大数据的一个洞察系统和服务于它的广告主和广告公司的系统，在我们这里叫做一点Inside．

　　这样的数据系统能够让我们看到任何一些数据之间的关联，比如喜欢喜茶的用户到底他们的用户属性，他们其他的阅读兴趣，他们的一些地理，他们的年龄，他们的硬件、消费、配置等等这些数据的背后的关联，这使得一个拥有了大数据平台的诸如一点资讯这样的平台能够广泛跟其他的媒体应用、电商、生活服务商和广告主、广告公司进行广泛的合作。在一点资讯上仅以去年有48亿人次在一点资讯上订阅了超过365万个关键词频道，这样的细分到非常长尾的兴趣的表达和兴趣的数据的捕捉，给了我们对于每一个个体的一个最深入的洞察，最全面的画像，它包括了用户的工作、生活、健康、教育、消费、旅游、精神追求等等的方方面面。在座的各位也可以尝试在一点资讯关注场景营销、全场景、新零售或者金投赏这样的关键词，就可以感受到这样的数据平台，这样新的内容分发平台它带给我们一个什么样线上场景的赋能。

　　刚才也提到未来这样的一个线上场景正在被车联网、物联网各种传感技术延伸到我们的家庭，我们的汽车，我们的通勤，我们的旅游景区，我们的各个消费的店家、门店。

　　在这样的一种大数据的赋能，以及线上线下的全场景的数据打通的情况下，在我们这样一个商业竞争愈加激烈，细分受众、细分市场的营销变得更加重要的时代，像这样一种针对个人，针对小的圈层这样的一个私人定制性的一种服务，这样的一种营销，必然会驱使我们希望能够更全面的理解和捕捉一个潜在的用户和消费者，适合去影响他的这些场景，并且基于背后的数据打通，为他提供对他来说最有价值的从资讯到产品到服务，从而实现全场景的链接，等一会我们的合作伙伴电通数码也会演示他们跟阿里友盟+以及银联智慧、百度所推出的一个iPLUS大数据营销解决方案。

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