闫永：品牌传播必须社群化智能化人格化

国资委新闻中心主任助理闫永

　　新浪财经讯 “首届中国金融品牌高峰论坛”于2017年5月25日在北京举行。国资委新闻中心主任助理闫永出席并演讲。

　　闫永表示，在移动互联网时代，品牌传播的关键因素看似是内容、渠道、用户和技术，但最重要的其实是“人”。其例举了“王健林的小目标”等事件称，是网民或者粉丝将舆论狂欢进行到底，品牌传播最重要的是“如何打动人的内心，如何赢得认同，让传播对象找到参与感、让企业品牌刷出存在感”。

　　闫永认为，新媒体时代的“去中心化”特征对于企业品牌传播形成了挑战。此外，尽管很多企业都入驻了自媒体平台，招行等企业做的还非常好，但不可否认的是，粉丝数量不等于传播力，企业仍然需要媒体进行传播。

　　“从内容生产看，品牌传播必须社群化”，闫永称，“只有和网民一块玩，寻找共同兴趣，才能做好企业品牌，不能离开消费者做品牌，未来品牌将是企业和消费者共同塑造的品牌”。“从渠道演变看，要适应新媒体平台的变化，利用大数据开展智能化传播，对不同的对象传递不同的内容和品牌信息；而从传播效果看，品牌传播必须以人为本，人格化”。

　　闫永将企业品牌传播转型归纳为四个方向，第一个是传播主体从实体组织向虚拟团队转型。第二个是功能上从品牌传播向智能服务转型。第三个是渠道，从媒体传播向全媒体整合传播转型，第四个是内容制作上，从自己生产单打独斗向众筹众包众创的互联网思维转型。

　　闫永提出，往这四个方面转型，就要做到：理念转型，以人为赋予价值；组织转型，自我管理赋予权力；营销转型，聚焦需求赋予能量；表达转型，网红人格赋予生命。

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