跳槽：好马能不能吃回头草(3)

　　案例分析与点评

　　1、摩托罗拉：欢迎回来

　　摩托罗拉胸襟宽阔，非常重视辞职雇员的回头，并为此制定了一套非常科学完备的“回聘”制度。“回聘”的目的是为了给拥有公司需要的知识、经验和技能的前任员工再次提 供机会，适用范围是所有主动提出辞职的前任公司常规雇员。为了鼓励“核心人才”的返回，公司进行了如下规定：1.如果前雇员在3个月内被重新聘用，其以前的服务年限将累计计算；如果员工3个月之内被重新聘用，且辞职前已经转正的，将免除试用期。2.如果前雇员超过3个月才被重新聘用，试用期按照新员工执行。正是这样的政策，使得有些员工不但下决心归来，而且宁肯退还他们辞职时从公司领取的补偿金。

　　2、IBM：热情依旧

　　蓝色巨人IBM对于离职的员工，仍保留一份名单，人力资源部经理会经常保持跟他们的沟通、聊天，仔细倾听他们有价值的意见，关心他们离开IBM后干得怎么样，想不想回来，并没有因为他们离开IBM 而对他们冷淡，在这种文化下，很多原来离开的员工又重新回到了IBM，并且回来后又做得很成功。

　　IBM人力资源部认为，从IBM离开的员工出去干上几年后会学到一些东西，如果他们愿意再回到IBM来，IBM的门总是敞开的，他们会对IBM增加新的价值。

　　3、Bain公司：真心牵挂

　　世界著名的管理咨询公司Bain公司专门设立了旧雇员关系管理主管，并建立了存有北美地区2000多名前雇员资料的“前雇员关系数据库”，跟踪记录离职员工的职业生涯变化情况。其中不但包括他们职业生涯的变化信息，甚至还包括他们结婚生子之类个人生活的细节。Bain公司定期向那些曾为公司效力的前雇员发送内部通讯，邀请他们参加公司的聚会活动。如此感情投资，也是为了有朝一日能有效利用这些“跑了”的人力资源。

　　4、麦肯锡公司：

校友录“一网打尽”

　　麦肯锡咨询公司有一本著名的“麦肯锡校友录”，即离职员工的“花名册”。他们将员工离职视为“毕业离校”，离职员工就是他们遍布各地的“校友”，其中不乏CEO、高级管理人员、教授、政治家。麦肯锡的管理者深知，随着这些离职咨询师职业生涯的发展，他们将会成为麦肯锡的潜在客户，成为公司的一大笔资源。麦肯锡一直投巨资用于培育其遍布各行业的“毕业生”来扩大“毕业生网络”，事实证明，这一独特的投资为公司带来了巨大的回报。

　　5、Intel公司：不拘形式，鼓励回来

　　Intel的招聘不拘泥形式和对象，心胸博大、广纳英才。对每一个从公司离开的人都有一次重复雇佣的机会，对离开的优秀员工公司鼓励他们回来继续工作。

　　6、北电网络：保持联络，吸引“回归”

　　从北电网络辞职的人如果不是因为违反公司制度的原因，尤其是那些表现好的员工，公司非常欢迎他们再回北电来。人力资源部会不定期与他们保持联络。为了吸引那些优秀员工回北电，公司专门有一个“回归”政策。如果这些离去的优秀员工进来，公司会将他们原来在公司的工龄续起来，所有与原来工作有关的福利都会接上来。

　　“将心比心，一份付出，一分收获”。 抱着“不拘一格，唯才是用”的人才选择成熟心态，如今已经有越来越多精明的企业把“离职员工”作为了公司宝贵的一笔财富，并从中获得了客观的收益，据麦肯锡分析，这已经成为人才管理发展的一个重要趋势。您和您的企业还在等待和犹豫吗？

[上一页]　[1]　[2]　[3]