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从环境分析到执行的创新循环

http://www.sina.com.cn 2007年07月21日 09:23 财经时报

  近来,思考了一下商业模式创新的循环,我做了这张图片:商业模式创新的循环包含四个阶段:环境分析-商业模式创新-组织规划-商业模式执行-重新分析环境。

  环境分析

  商业模式创新的第一步是建立一个包含不同知识结构的商业模式创新团队,这个团队的成员应该来自业务、流程、技术、客户关系、设计、研发、人力资源等部门。

  让团队成员就商业模式的环境(社会、法律、竞争、技术水平等)达成共识,然后规划商业模式的框架。

  商业模式创新

  在既定的商业模式框架下,设计团队可以开始设计商业模式的原型。我的商业模式九大组成元素可以很好地用于描述商业模式,可以作为商业模式创新的基础思想。

  这个团队和其他的执行者可以选择一个或几个商业模式原型进行测试(就是Web2.0中所谓的Beta)。我觉得像这样选择多个商业模式很像金融领域的投资组合(风险管理、投资和收益等),我称之为商业模式组合。

  组织设计

  完成了上面这些之后,在合适的商业模式组合的基础上,公司应该思考怎么能够将商业模式分解为业务单元和具体的流程,我称之为组织设计。同时应该规划用于支持商业模式执行的基础信息系统(例如

电子商务系统、平衡计分卡、数据挖掘等)。

  然后需要选择合适的人来执行。

  商业模式执行

  最后是关键的将设计好的模式(商业模式、组织模型、流程、信息系统模型等)付诸实践的阶段。在有了外部(例如风险投资)和内部(预算)保证之后,商业模式就可以具体实施了。从我的经验来看,这是最具挑战性的阶段,也是经常被忽视的阶段。

  但是,这个流程远远没有结束!商业模式创新是个不断循环的过程,在对商业模式的评估阶段结束,然后在重新分析环境阶段再次开始,即使这个商业模式已经取得了成功……

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