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能让乘客逗留的车站

http://www.sina.com.cn  2012年06月06日 12:41  《中国商界》杂志

  孙一枚

  清晨,来到日常上下班要经过的车站,点上一杯喜欢的咖啡,再来块诱人的面包,美好的一天就在这里开始了,然后悠闲的坐车去城里上班;下班坐地铁回家,下车后在地铁附近的超市或市场购买做晚饭需要的食材,不需要浪费时间就可以直接回家做饭。周末和三五朋友相约,在某一个大型交通枢纽上的商圈里逛街购物,再找地方吃饭聊天,然后分别坐车回家……描绘中这种理想、舒适、便利的生活就是未来我们车站商业发展的一个模式——将商业作为车站规划的重要组成部分,力争打造一个“能让乘客逗留”的车站。

  据英国零售联盟估算,高人流量意味着车站的店铺比其他地方的生意要好。车站销售的商品通常小巧方便,使人即兴购买,比起整个零售业在应对经济压力方面,有着更好的弹性。车站商圈里盈利最多的是餐饮业,食品和百货名列其后,但不断增长的客流也能带动衣服和珠宝的销售。

  没有人否认,车站是一个潜在的巨大商圈。虽然在英国、日本、韩国等国家乃至我国的台湾和香港地区,车站地区都是最旺最繁华最主要的商圈之一。但在很长一段时间里,我国车站建设并没有商业概念,各个城市的车站商圈一直存在商业不火的怪现象。在许多国人眼里,车站商圈并不便利,且过于杂乱,很难与繁华的商圈划上等号。

  多元化商圈

  不可否认,车站地区的综合改造工程将有力带动整个车站周边地区的发展,甚至可以加快整个城市的开发建设。因此,对车站商圈进行合理改造,使之多元化发展带来的具体好处是非常多的。

  随着配套的完善,功能的优化,不同投资业态会带来新的升级组合,出现新的投资机会。而改造后的新车站人流量会更大,会给商业物业的拥有者带来更高的收益。政府相关部门的及时整治和规范管理,周边商业经营的规范合法,都给消费者提供信心去消费,只有这样,商业经营者才不会“守着金碗没饭吃。”

  目前,我国各大城市中心的车站发展基本已经定型了,最具发展前景的是通往郊区的车站。在我国,大部分城市特别是北京、上海、广州等大型城市中,人群最密集的住宅区往往在郊区,像北京的回龙观地区就聚集着大量的年轻男女,以单身的居多。这些人在饮食上要求不高,简单的快餐和半成品食品最容易满足他们的需求,而这正是车站商业的优势所在。新上铁实业有限公司总经理赵鸣表示,上海的三大火车站的周围也在建立成熟的商业圈,特别是年轻的虹桥站。在招商之初,就决定以虹桥站为核心站,结合沪宁线路上22个站点实行“总体开发”。目前,虹桥站商圈讲求业态丰富,采取“3、3、3、1”的新模式,即食品、餐饮和百货各占3成,其余占1成。

  除了提供日常生活的便利性,车站还是一个社区的中心,也是朋友社交的地方,朋友聚会会在车站附近喝咖啡,或者找个地方吃饭。首都经济贸易大学教授陈立平教授表示,在日本,每逢周六日,一般车站会在社区举办一些大型活动。而车站商圈通常辐射在两三公里范围内,大型的换乘站,上面会有娱乐、电影院、公园等大型活动场所;郊区的车站更适合于超市、便利店、酒吧、餐饮等服务型功能强的业态。以日本为例,功能划分也是一个有意思的现象,在郊区的换乘站商业基本上由华堂,永旺等构成,小的车站一般分为南北口,北口通往居民区,以商业为主;南口通常以餐饮,娱乐设施为主。

  陈立平特别指出,地铁零售业是一个很环保、绿色的购买形式。消费者可以在最短的距离买到自己需要的东西,不用开车,不用坐车,这是一种典型的绿色出行。

  可见,车站商圈弥补了环境的缺陷,提高了政府重视,取得了消费者的信任,很容易受到品牌商家的青睐,转化为理想的多元化投资商圈并不难。

  总之,车站商圈的多元化发展既需要政府根据市场及未来发展的持久支持,也需要商家结合自身实际考虑,寻觅最佳的经营机会,促使车站商圈真正实现多元化发展。

  “四赢”效应

  随着今后铁路和轨道交通的界限日渐模糊,便利的换乘条件将使其成为居民日常出行的重要方式。形成一个良好的开发系统,建立一个成熟的车站商圈,打造车站、商业地产、经营者和消费者四赢的局面,使之由交通枢纽转变为经济枢纽是车站商圈的一个发展前景。

  上海商学院教授周勇也认同这个现象,他表示,在国外发达国家,城际铁路与城内铁路不少合二为一,而火车站也往往修建在中心商业区,不少火车站边上100米不到就是高端百货,国际一线奢侈品牌都入驻其中。

  政府的有力支持也是车站商业发展的一个重要因素,国外一些政府的活动,广告通常在地铁前的广场举行。车站的商业文化在欧美、日韩也各有特色,成为重要的文化交流和购物中心。

  欧洲最早的时候是在车站周边的广场建立教堂,以吸引人群。邮购销售出现后,车站周边就成为购物场所,坐车的人缺什么东西,写个单子,邮购公司就会把东西放在车站,等顾客顺路带回家。

  3月19日,重新整修的伦敦国王十字站对外开放。新车站的购物区是以前的两倍多,并且运营前景很好。其原因之一是乘火车的人数大幅增长,达到了14亿人次,几乎是1993-1994年的两倍。在英国最繁忙的车站—伦敦利物浦街站,每年约有1.5亿人从那里经过。而运营着铁路干线的Network Rail公司,它旗下的18个车站年客流量达10亿人,这些乘车上下班和旅游的人通常比较有钱。

  当伦敦具有100多年历史的圣潘克拉斯站在2007年重修时,就意图将其规划为一个“能让乘客逗留的车站”。卖票是次要的,购物才是车站的主要发展对象。现在这一切已初见成效:截止到2011年,销售额每年环比增长15%,在每周近百万的乘客中,有1/4不是来坐车,而是专门来吃喝和购物的。

  我国以往的车站,在建立时往往不会考虑周边商业。陈立平表示,最近也有些变化,比如通往昌平、通州等郊区的一些地铁,最近一两年才开始知道要在上面建立商业复合体。像大兴,回龙观上面的车站复合体正在建,目前还没有成型的。目前,北京新建中的通往郊区的地铁设计还是很先进的,出来之后就是商业街,能够起到一个顾客导流作用,然后分地下地上几层,形成大型的购物区域。

  车站商圈的繁荣发展,就是根据车站地区在城市中所处的地理位置,结合地区商业发展基础、车站客流和需求层次的实际,来打造一个优化升级的,具有多功能消费的商业中心。凭借优良的消费环境和便利的交通条件,不仅能够吸引过路旅客,同时还能吸引当地的城市居民,这才是由交通枢纽转变为经济枢纽最根本的动力。

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