这样一个豪华阵容的名单要列下去也许并不太难，其实不仅是乔布斯，这些低调的中高层管理者团队也是支撑苹果复兴的最大推动力。

　　其实早在NEXT时代，乔布斯就展现出对招揽人才的特别兴趣，常常面试100个人往往只是为了招聘一个接待员，而即便在NEXT风雨飘摇之际，大量优秀的硅谷人才仍趋之若鹜。“他的工作方式，就是在他欣赏的一大群人中，找出最受欢迎的那个，相信那个人的品位，那就对了。这样能保证他的选择永远稳妥得当，同时他还会尽可能为自己挑选学习对象，从他人身上汲取信息，只要他一旦选定了目标，就像海绵一样加速吸收！”在NEXT的共事者曾经这样评价乔布斯。

　　实际上，苹果是一个类似所谓“创意性乌托邦”的理想型组织。“苹果的管理看上去是由乔布斯一手掌控，但其实它就是所谓的‘海星’形状，有一个总核心，却由不同的触角伸向终端市场和各个领域，而同时还需要一个最重要的粘合剂来连接着二者——那就是所谓的价值观。”王咏刚评价道。

　　深入苹果会发现，与乔布斯共事的人，都有一个共同感受，是信念驱使他们跟随乔布斯。尽管今天核心人物已经改变，但苹果已经在14年的蜕变中，拥有了自己独特的价值观和文化，甚至如今成为了不可磨灭的苹果哲学。

　　正如著名的“不同凡响”广告的画外音里面写到的——献给那些疯狂的人——不合时宜的人、叛逆的人、搞破坏的人，他们总是用与众不同的方式看世界，他们不喜欢规矩、他们不承认现状，你可以引述他们，可以反对他们，也可以吹捧或污蔑他们。但你惟一不能做的一件事就是忽略他们。因为他们正在改变一切。

　　这段话曾一度让乔布斯泪流满面，对照其一生中受教最深的禅宗哲学——人人通过修行皆可成佛，以及一直以来乔布斯对于简单管理和社团化氛围的推崇，苹果100人的决策委员会所具备的独到眼光和执行力必将在较长的时间内依然保持苹果的独到之处——颠覆性创新、制造时尚精品、聘用最优秀的人才，不断改变我们现有的世界。

　　对于这家以电脑起家却最早在名称中放弃电脑二字，凭借消费电子硬件产品重回主流却最终大力拥抱互联网经济的公司来说，苹果的独特性正像理查德·佛罗里达在《创业阶层崛起》中描写的那样，新的公司形态正在产生，创意是发自内心的一种渴求，传统的官僚组织和管理制度正在消亡，取而代之的是一种类似好莱坞模式的、专业分工极强的、以项目为主的创意社区模式，从而可以吸引最优秀又最不受约束的创意人才加入。

　　碰巧的是，在NEXT的创业中大大蚀本的乔布斯正是在动画电影公司皮克斯的投资中扳回一城。实际上，媒体和评论家都发现，在皮克斯，乔布斯的位置没有像之前在苹果和NEXT那么不可或缺。他更多是杜拉克所说的旁观者和建议者，实际的运营事务都掌握在皮克斯最优秀的创意人才约翰·拉塞特和其他高层管理者手中。这位拉塞特先生正是史上最牛3D动画电影——《玩具总动员》的策划者和创作者。而这部电影之所以成功诞生，与迪斯尼的项目管理体系密不可分，迪斯尼的运作方式和皮克斯的创意流程，可以说或多或少影响到了乔布斯日后的管理：他要做的是一个真正的管理者，而不仅仅是一个麦金塔项目的产品总监。

　　“每一个管理者都有自己的天花板，乔布斯的确是伟大而独特的，但并不是说他就一直上升，他的离去，其实也许是一个新阶段的展开，苹果的成功也许并不像人们看到的那样，仅仅是依靠乔布斯的个人能力，其成功在于塑造了一个崭新的商业模式！”复旦大学管理学院教授刘杰表示。在他看来，苹果的成功与互联网时代的特殊性密不可分，苹果可以说抓住了很好的时机，并且迅速从个人电脑领域转型。苹果既封闭又开放的软件系统，以及力求不断超越自我从而引领潮流的做法，和与产业链上下游保持默契的合作共赢关系，也许才是其成功的最核心原因。

　　苹果的隐忧

　　但无论如何，隐忧仍在。纵然乔布斯的伟大精神和物质遗产都将流传，苹果也依然具有很强的市场竞争力和超级耀眼的明星团队，但要玩转这些资源并且使其迸发出夺目的火花，仍是对未来苹果领导者的最大挑战。

　　高建华曾经梳理了苹果成功的几大要素，他觉得其中最关键的一个环节，是乔布斯对于未来技术的前瞻性眼光。“他的思考有悖常人，他总是可以抓住时代的脉搏，很少有人像他那样一直在思考未来！”高建华说。他认为，很多人忧心苹果的未来发展，最大的担心正是来自于这种对于未来的把握。

　　关注苹果应用领域的易观分析师孙培麟也持类似观点，在他看来，14年来苹果复兴的套路是：每隔两三年就推出一款震惊世界的产品，随着这款产品热度减低，就对其降价，同时开始推出新一款高利润回报的产品。

　　由于长期以来乔布斯对于硬件产品的独特爱好，使得苹果拥有一个全世界潮流领悟力最好的产品总监，他预见了“数字生活时代”的开启。到那时，个人电脑只是一个为许多精巧设备准备的接口平台，因此音乐播放器就成为他开启苹果复兴之路的头一炮。此后由于对平板电脑一贯的青睐，在研究平板控制技术的同时，他大胆提出先造手机，从而开启了iPhone一亿部销量的传奇。

　　但是，未来无论是在云计算领域还是在智能电视领域，苹果的敌人恐怕不仅仅是手机厂商和PC厂商了，取而代之的是众多新兴的互联网巨头，这也许才是未来苹果新一轮攻坚战中不能绕过的问题——与那些创业者依然年富力强的新兴公司竞争，一个未来由经理人主导的企业，胜算到底有多少呢？

　　“这就是一个与富二代类似的问题，乔布斯热爱自己的公司超过生命，但我们能要求经理人也这么做吗？”高建华表示。毕竟，与创业者主导的公司相比，职业经理人会更加关注现实的利益和问题，守成是很好的做法。而实际上，如果苹果要在乔布斯之后依然保持领先地位，他们需要的也许不是一个稳重的继任者，而是一个真正富有领导力的新精神领袖。

　　不是吗？微软(微博)最近两年的平庸表现，再次向世人展示了职业经理人与创业者思维的根本不同，两者所投入的感情和心血也不可同日而语。

　　高建华同时指出：乔布斯之所以有今天的成就和特殊的魅力，与其独特成长经历有很大关系，他敏感而厌恶被人漠视，有强烈的个人英雄主义，在自己创立的公司中，他是至高无上的神，习惯压榨和疯狂批评那些具有天才思维的工程师和设计人员，好像一个魔鬼那样激发他们身上潜在的灵感。他推崇人人可以成佛的禅宗思想，渴望在自己的领域里获得独树一帜的成就，这种奇特的内心历程，也许是很难被轻易复制的。

　　但是，也许不用担心太多。

　　“整个IT行业的历史发展脉络，是一个从封闭不断走向开放，不断涌现业界天才的过程，这个时代不再是一个企业或是一个个人就可以占据整个行业高峰的时代。在任何一个行业中，多种不同类型的商业模式和企业文化的组织都可以获得成功。”王咏刚说。

　　苹果也许真的会同时改变，也许与乔布斯在世时完全不同，但谁又能否定，那时的苹果会不会又一次成功转型呢？管理

　　责任编辑：焦 晶

　　苹果成为“苹果”的6 大原因

　　NO.1 美是看不见的竞争力

　　乔布斯常常用一句祷文来勉励工程师：伟大的艺术家总会有出路。而无论是制造出世界上首个塑料机箱，还是发动电脑的颜色革命，或者让iPhone被各款时尚大牌相中，苹果所有产品的最大特点就是——美。与其说苹果生产的是产品，不如说是艺术品，甚至连机箱内部都不例外。据说，乔布斯对美的执着曾一度令苹果的工程师们无比抓狂，但事实证明，美感正是看不见的竞争力。

　　NO.2 不迎合客户，

　　但要对他们足够友好

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