天狮的“六网互动”

　　文/本刊记者 曾广

　　天狮稳固建立起国际销售市场，实现全球化，是与天狮“六网互动”的战略分不开的。这一战略在2005年推出，所谓“六网互动”，指的是国际互联网、国际物流网、国际教育网、国际资本运作网、国际旅游网和人力资源网。人力资源网是“六网互动”的核心。

　　peoplesoft是天狮采用的人力资源管理的一个软件，这个软件可以把公司全球范围内的人力资源都整合起来。“例如说如果我现在有一个笔记本无线上网的话，全球任何一个员工的情况我都可以清清楚楚地看到。”开狮集团人力资源总监张晓典一边品茶一边说：“而eHR则是电子化人力资源的简称，如果说我们依靠传统的纸介档案，那我永远也看不到全球各个角落里我想看到的那些员工，有了这样一个工具，我就可以看到某个地区的员工状态，看到全球员工的调配，因为现在很多时候仅仅是中国大陆员工外派也不够，语言障碍等原因需要进行全球化的员工调派。”

　　“当然，有时运用这些工具也不是万能的，像有一个国家的员工资料里性别一栏居然都是空的，因为这个国家对于员工性别是保密的。这时候我们就需要用其它的分析方法来进行辨别并补充进去。”张晓典说：“这些工具和软件功能非常强大，但它对公司的规范程度和对规模要求非常高，公司规模大的时候，规范程度高的时候用这个工具非常好，如果不是就不要用，因为它很复杂，投入的成本和回报是不匹配的。天狮从2005年开始组建的这个系统，里面涵盖了绩效考核、招聘、培训、核心能力发展等等。像一个人从招聘进来，他过去的背景资料、素质情况都有信息在里面，此外还包括他担任什么职位、晋升情况、业绩情况、参加培训情况、未来需要那些培训等等。客观说初期投入比产出大，但我们相信逐渐它的效益会体现出来。”