企业杀人游戏(2)

　　角色：身份决定心态

　　上述案情是我朋友老苏的亲身经历，这是一起典型的企业“杀人游戏”。而身为局中之人，他却不知道身份是什么，游戏规则是什么，冤乎枉哉被人杀掉清除出场，实属正常。

　　“杀人游戏”最早源于美国硅谷各大公司的培训课程，通过游戏的方式培养逻辑能力、分辨能力和判断能力，然后推出团队中与大家设定的目标不一致的人。 它之所以在白领、企业中流行，是因为其反映了自身的真实生活经历。在游戏中，每个人都有一个身份，要平衡自己与整个游戏之中的关系而辩论。这如同企业管理中，每个员工代表部门或派系。每个人的立场都是不一样的，但实际上，大部分员工的立场和心态都是类似的，每到投票的时候，人就会分为几个阵线。

　　而本案中的老苏就是这样的心态，不同的是他获得了一般平民所不具备的场外信息——无意中听到了黄总窃取公司机密卖给竞争对手的情况。

　　虽然他在第一时间里，就想把这件事情告诉赵董事长。但一想到告黄总密的后果，老苏的心里就犹豫不决：一来他没有这种“告密”的习惯，这种行为不是他的做人原则所允许的。二来万一他告密的事情让别人知道了的话，那别人又会如何评价他。三来他知道现在黄总把赵董事长哄得团团转，两人好得合穿一条裤子，自己在这种情况下说出这件事来，赵董事长未必肯信。

　　如果他首先站出来指认黄总，也许会被黄总反咬一口，提前出局，所以他从自保的角度希望在不冒犯黄总的情况下留在公司中。

　　杀手：以他为主，引火烧人

　　心态：杀手掌握的信息应该是最多的，因为除了同伴，都算得上是敌人，在没有杀掉警察之前，杀谁都一样。而如果其中存在特别有分析能力的平民(或警察)，杀手的策略是，要么争取这位聪明者的信任，从上而下获得成功；要么先引导大多数平民把这个聪明者公投出去，以消除威胁。

　　所以很多杀手会偏向于分析其他人，“以他为主”，将矛头引向同伴之外的任何人。而且因为杀谁都一样，他会更多的选择“见风使舵”，轻易不会保护谁，即使是同伴，也常常选择“丢车保帅”的策略。

　　在本案中，黄总算得上一个称职的杀手。他在泄密事情败露后，“以他为主”，明智地提出了三个杀手候选人供赵董事长选择，巧妙的排除了自己。并在其中安排了老苏这样一个自己希望除掉，而且极有可能刺激赵董事长神经的人物。

　　而当赵董事长凭个人恩怨匆匆判断老苏是杀手时，他又不失时机地予以赞同，加以论证，使老苏的冤杀成了定局。

　　相比之下，老苏却忽略了一个基本的规则——在杀掉警察之前，杀手是不会罢手的，而对杀手威胁最大的平民肯定首当其冲。

　　事实上，当老苏发现黄总泄密的那一刻起，就应该知道“自保”是不可能的。因为纸包不住火，企业迟早会知道出了“内鬼”，那么最短的时间内找出这个内鬼就是企业肯定要做的事情。而一旦企业出现了内鬼，就会人人自危，每个人都难免成为嫌疑对象，而“凶手”为了保护自己，冤杀平民是必须要做的事情。另外，老苏也是所有的平民中最懂技术的，是一直不买黄总账的平民，那么只有选择将他踢出局。

　　警察：中间路线，公平判断

　　心态：警察掌握的信息比杀手还要多，杀手只知道伙伴，再去找出警察并杀掉，而警察还可以每轮证实一个人的身份，因此越到最后，验证了的人数越多时，警察的目标就会越明显。但比起杀手直接暗杀人，警察却必须通过引导平民去公投才能实现，因此必须避免冤杀平民，减少支持自己的力量。

　　所以，作为警察的心态是，既要保护自己，避免暴露身份而被杀掉，又要说服平民相信自己，尽量引导平民去投杀手的票，而不要冤杀平民。例如当大家都把矛头指向一个已经验过的平民时，警察的选择就很重要。警察的发言，自然而然流露出第三方的心态，例如会分析谁谁可能是杀手，谁谁可能不是杀手。

　　在本案中，作为所有者，找出杀手是赵董事长的天职，但他却放弃了警察所需要的手段和权利，完全是一个失职的警察，最终只能被杀掉。

　　首先，他放弃了引导平民找出杀手的权利。他只是凭直觉确定“杀手”，并利用警察的职权使其强行出局，并没有展开充分的调查分析，也没有其他平民的证据佐证，就根据以往的经验匆匆做出了决定。而在杀人游戏中，经验往往最有可能误导自己。

　　其次，他没有以平和的第三方视角公正地看待其他人，先入为主地确定了对黄总的信任，将自己的警察职权授予了他，同时又主观地认定老苏的杀手身份，错杀了平民。事实上，除了赵董事长天然的警察身份外，黄总并非股东，也不是所有者，与老苏一样只是职业经理人的身份，从逻辑上看应该一视同仁的。

　　第三，没有给当事人以“遗言”的机会，丧失了最后“验证杀手”的可能。游戏中前几位的“死者”还有权力提供一些证据指控凶手——那怕他的指证与怀疑是错误的，至少他有一个辩解的机会。而现实中赵董事长根本就没给老苏这个机会，这使老苏被“冤杀”得没有任何价值。

　　平民：以我为主，明哲保身

　　心态：由于没有特定的目标，大多数平民都想留下来慢慢玩，再加上没有额外的信息，他们也往往显得无知，关注的是自己的利益，只要自己不被公投出去，就达到目的了。

　　所以，他们的表现是，大都从自己的角度去分析、辩白，例如因为什么什么原因，我不是杀手。而相对较少去主动分析谁是杀手，谁不是杀手。

　　法则：寻找同盟者

　　在企业中，事实上是在人类社会所有的组织中，每天都在上演着杀人游戏。当然，并非都那么血腥和鲜明的功利。但是，游戏之中的角色心态却是完全一致的。

　　平民员工：谁会被列入裁员名单？

　　平民的数量在游戏中总是占多数，如果不能产生一两个观察能力很强的平民，其他的平民是很容易被误导的，所以拉拢有影响力的平民成为了所有警察或杀手获胜的手段。

　　在企业内部，普通员工都是大多数，而当员工中间产生了有领导能力的人，企业高层就会思考对策：你是希望通过引导庸才员工的权利来扼杀这位领导者，减少竞争对手；还是通过拉拢这位领导者而达到加强管理，提升效益的目的。不同的决策在很大程度上取决于企业高层的角色定位。

　　企业最常见的杀人游戏是裁员，主因通常是业绩不佳。这时，谁不利于业绩的改善，谁就会被认定为“杀手”，而被“公投”出去。这一过程中，杀人游戏中的最基本法则“寻找同盟者”就成为一个人能否胜出的关键，谁会出局，谁又会在激烈的竞争中生存下来，起决定作用的就是一个人在公众中的影响。

　　其中最有影响力的人和最不受人注意的人，都会被列到“死者”的名单上。后者是毫无疑问要出局的，因为不符合被拉拢为同盟者的要求。而前者则要取决于企业高层的组织博弈。如果企业担心一个人的影响而伤害到系统的稳定性，那么较有影响力的员工就有可能被清除，常见的说法是“功高震主”或“树大招风”。但更常见的是，较有影响力的员工会在这一轮游戏中脱颖而出，毕竟企业无时无刻不在寻求更优秀者的加盟。