克鲁西：不要过度夸张新媒体的冲击

　　本报记者 姜雷

　　在全球传统媒体广告额不断缩水的背景下，艾杰比尼尔森媒介研究全球经营管理主席克鲁西博士表示，所谓新媒体，不会对电视媒体带来太大冲击

　　初见克鲁西博士，是在刚刚结束的艾杰比尼尔森媒介研究(以下简称“AGB Nielsen”)“第12届电视收视研究全球高峰论坛”上。

　　这个留着一脸络腮胡，随时都叼着烟斗的意大利老人，今年已经69岁。但只要谈起他为之经营一生的电视收视研究，他立刻会兴奋起来，不时张开的双臂、意大利味的英语，让他看上去像刚刚赢得玩具的孩子。

　　作为全球顶尖的电视收视调研公司的全球经营管理主席，克鲁西博士对于电视收视调研有自己独特的观点和看法。2004年，AGB集团和尼尔森媒介国际研究公司宣布成立合资公司，此后，克鲁西博士就开始穿梭于中国的各个城市。

　　对他来说，中国市场的诱惑力实在太大，在他的计划中，到2007年底，将在中国16个省及直辖市设置超过1.8万个样本户家庭，预计将可提供全国约70%人口的收视行为资料。

　　在论坛间歇期间，克鲁西博士接受了《财经时报》专访，畅谈对电视收视以及新媒体的看法。

　　基本策略不变

　　《财经时报》：AGB Nielsen进入中国已数年，面对新媒体的挑战，AGB Nielsen基本策略会有所改变吗？

　　克鲁西：我们在中国的基本策略是不会变的。AGB Nielsen在中国沿袭了其在全世界40多个国家和地区的做法，采取在样本户安装Unitam个人收视记录仪的方式铺开网络，再通过Arianna分析软件对各个层级和地域的收视情况进行统计分析，提供给有不同需求的广告主和电视台客户。

　　区别于我们的竞争对手，我们的优势在于坚持全人口测量的概念。

　　《财经时报》：为什么要坚持全人口测量的概念？

　　克鲁西：全人口测量的意义就在于可以给出更真实、更准确、更有建设性的数据。在中国这样拥有广泛地域性差异的市场，电视收视调查目前受到了一些局限，主要表现在仅仅调查城市人口。

　　我们坚持将广泛的非城市人口也纳入到体系中来。这和我们客户的目标是不谋而合的。

　　很多跨国公司的广告部门都告诉我们，他们不仅想要得到一线城市的调查数据，也需要二、三线以及农村的收视状况，这使得我们更加坚定了“全部人口测量”的目标。我们不是在卖法拉利和劳力士，我们是在做收视人口调查，我们不可以忽略掉其他三分之二的收视人口。

　　对中国业务相当满意

　　《财经时报》：您对于AGB Nielsen目前在中国的发展是否满意？下一步具体扩张计划如何？

　　克鲁西：到目前为止相当满意。我们调查范围已经覆盖了9个省份和直辖市，覆盖了中国约4.7亿电视人口。我们希望在2008年奥运会召开前，能够实现覆盖16个省及直辖市，设置超过18000个样本户家庭的目标。在三年之内，我们的在中国的市场占有率一定会超过我们的竞争对手。

　　《财经时报》：AGB Nielsen在中国的营业额是多少？总投资有多少？下一步希望实现什么目标？

　　克鲁西：我们现阶段在中国的年收入大概是6000万元人民币，但我们现在的利润还是赤字。这不用担心，因为我们还是在投资的阶段，我们的目标是年收入2亿元人民币营业额。到2008年之前，AGB Nielsen在中国的总投资将达到5亿元人民币。

　　未来，我们的收入来源将是80%来自电视台，20%来自广告代理商。而现阶段，我们收入来源是一半一半。

　　新媒体挑战

　　《财经时报》：从目前的情况看，全球传统媒体的广告额都在不断缩水之中，AGB Nielsen如何面对新媒体的挑战？

　　克鲁西：我不会去担心新媒体的挑战，至少在我有生之年不会担心。

　　虽然近年来，的确出现了如美国三大电视网收入下降的现象，但我们认为，在未来二十年，所谓新媒体——我们称之为其他媒体——不会对电视媒体带来太大冲击。

　　不要过度地夸张所谓的新媒体冲击，实际上，所有的收视行为还是源于人的本性。

　　我们有一个预测，到2015年，传统观看电视的人群占80%，其他20%的会采用别的方法，我们可以相约五年后看看状况。

　　《财经时报》：有没有考虑用互联网的技术去做调查，互联网等新媒体会对你们的调查产生什么样的影响或帮助？

　　克鲁西：现在的问题是，互动电视、IPTV这些东西并没有形成规模，产值和能量都还没有完全释放，我们现在不可能去专注这些。在中国，我们应该先把电视媒体的调研做好。

　　我们有另一个挑战，就是

数字电视的不断普及，用日记法或者旧的仪器是无法调查数字电视的。

　　当然，我们并不缺乏这些对新媒体检测的手段。在意大利和瑞士，我们有专门的团队在做对未来媒体的研究，这个团队有140人，每年有3亿元投入到对未来媒体的研究中去。

　　案例解析

　　新媒体的社区化趋势

　　不管传统媒体如何不愿提及与新媒体之间的竞争，事实情况是，在新媒体的冲击下，传统媒体的广告收入在迅速缩水。

　　但是，新媒体未来究竟靠什么盈利？这个话题现在似乎仍是各个传媒巨头所争论和未拍板的内容。一个可能的趋势是，通过建立社区形式的网络传播途径，锁定特定群体的用户。

　　这种趋势使得目前全球以及中国市场，社区网站红火异常。而且，这类网站的锁定方向往往非常新锐。

　　举例而言，从今年2月份开始转型的国内在线图片网站POCO，经过4个多月的产品和用户体验完善，将于7月正式推出宠物、达物、手机、旅游四大社区，新的四个社区将和原来的摄影和

美食两大社区，共同形成以兴趣图片为导向，实现更多个人空间增值功能的大型图片共享社区。

　　目前，POCO拥有超过5400万用户，每天同时在线人数达到60万人，成为潮流、时尚、领先，钟爱视觉以及一切很in事物的人群经常光顾的地方。

　　POCO强大稳定完善的相册功能，使其正在直逼全球最大的图片在线存储网站Flickr，而且，相较而言，POCO更强调人与人之间的图片交流分享，以成为WEB2.0时代网络个人空间的主流舆论之一。

　　据了解，转型后的POCO将会成为国内线下活动最活跃、内容最丰富的社区，并且会通过网友之间的图片交流把虚拟世界和现实生活紧密联系起来，任何人都可以在POCO凭着自己的图片结交共同兴趣朋友。

　　如果按照不同的地域、不同的兴趣爱好以及不同的主题，转型后的POCO甚至能够满足在线图片玩家任何“邪门”爱好，从而一举超越Flickr成为全球最大的互动娱乐在线图片网站。

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