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宗庆后的王道:联销体(2)

http://www.sina.com.cn 2008年03月12日 07:32 北京晨报

  联销体:支持区域灵活性

  按照娃哈哈的规定,一级经销商必须交纳保证金给厂家才能提货。这在全国范围内也只有娃哈哈这一家,难度可想而知。

  出现这种状况,一方面是娃哈哈人性化的服务,另一方面则是娃哈哈稳定的利润和产品线。

  “我们每个市场的广告投入都由自己市场的销售公司负责。”娃哈哈一位经理介绍,与目前市面上其他企业不同,娃哈哈在各个地区的市场投入由各个区域灵活制定,这样的话各个市场的压力都不会太大,也就不用去“压迫经销商”。

  “其他企业就很难做到这一点,往往需要全国调度,自然就会减少经销商的利益。”这位人士表示,很多饮料企业只在几个大城市有销售,全国的市场投入都从这几个地方的销售里出来。

  而一位经销商则表示,从根本上说,经销商选择娃哈哈很大程度上也是出于利润上的考虑,目前,娃哈哈几乎每三个月就推出一款新产品,加上配套的宣传策略,足以保证他们持续的利润增长,“很多其他厂家,一直靠着老产品支撑,根本没什么利润,我们没法不选择娃哈哈。”

  联销体:将利和义相结合

  “我管理经销商就像管理自己的下属一样,很多经销商原来都很小,现在都发展得很大,毕竟还是有点感情的。”在宗庆后看来,中国人从商,始终都将“情”摆在首位,所以由情培养起来的凝聚力,绝非利益所能取代,时至今日,宗庆后仍对与达能发生争端时没有一个经销商倒戈而得意。

  经销商是联销体的核心。任何行业里,经销商与生产厂家的关系都很微妙,既可以说是合作伙伴,也是绝对的利益竞争者,快速消费品行业尤其如此。而经销商又是如此重要,以至于厂商不得不变着法子笼络经销商,宗庆后正是此道高手。

  与别的企业不同,娃哈哈经销商都喜欢称宗庆后为“老板”,在江南一带,“老板”这个词就像古代的“掌柜的”一样,尊敬中带有点戏谑,不过更显得亲昵,这或许就是娃哈哈经销商不同于其他企业的地方。

  “他们跟着我干之后,没有风险又有钱赚,我还每年给他们开会灌输新的理念,跟他们说的目标后来也都实现了,他们就越来越信服,这个网络自然而然就建立起来了。”

  说起令国内所有快消企业羡慕的联销体系,宗庆后轻描淡写。不过记者了解到,为了建立这张销售网络,十几年来,宗庆后每年至少亲自去见一次每个一级经销商,并经常独自走访二级经销商。

  “我们是讲情义的,所以他们感觉跟着我们比较安全。”在宗庆后手里,利与义得到了完美结合,夯实了“联销王国”的基础。

  晨报记者 周治宏/文

  记者手记

  非常宗庆后

  左手是烟,右手是茶,斜倚在椅子上的宗庆后很轻松,“前些天一天要跑三四个城市。”很显然,上“两会”对他而言就像是度假,唯一让他感觉不便的恐怕只有“禁止吸烟”这一条了。

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