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ONE FACE TO CHINA:在中国统一管理(3)


http://finance.sina.com.cn 2005年01月30日 12:06 中国经营报
  主持人:你认为中国软件产业做大做强还需要什么因素?

  高群耀:那就不得不提到筑巢、招凤、用凤,重要的是人才。据说新加坡就有这样一个做法,如果外国企业在新加坡落地,如果请的主管是当地人,所有有关这个主管的培训、教育由政府来参与、负责、补贴。这个方案就很精彩。另外,就是要寻求中外合作发展,而合作不能局限于一个点上,要找像Autodesk这样的能够把体制完全打开、有实实在在的诚意
、体制上可以运作、完全灵活的国际化的企业来合作。还有,软件产业有几个方面是很重要的,比如品牌、人才、流程。因为这是一个新兴的产业,品牌就是要让人们慢慢地接受的东西,品牌的作用是一种信誉。流程在软件产业是致命性的,软件产业要求在管理上要极具创新,否则无法进行管理。比如一个庞大的项目,从一个主意变成一个思路到变成一个产品再变成一个商品,从头到尾数以亿计的资金投入,成千上万的人工作怎么分配,业绩怎么考核,整个流程的管理非常重要。

  重归Autodesk的理由

  主持人:我知道在你离开这个公司走之后的时间里,3年换了4个老板,你回来之后,连续5个季度每个季度都上一个台阶,一个企业频繁地更换高层管理者,是不是对公司影响非常大?

  高群耀:我走了以后,在这3年半当中换了4任。这也说明找到一个合适的人真不容易。这个摸索过程,对整个团队的影响还是很大的。

  不尽人意的公司都有一个共同的特征:不停地换人。在中国这么大的一个环境中,要把一个事情做好,相对稳定是很重要的。任何一个新的举措,实施都需要时间。这边走了一半了,又被换了,这个企业能好吗?最终的结果是和实施力相关的。发展战略是很重要,但是不同人的发展战略差不多都在同一个水平,不会相差太远,关键是看实施力。

  主持人:频繁地更换高层管理者固然对企业有负面影响,那么如何保证有一个相对稳定的团队呢?

  高群耀:有一个对“跳槽”的人进行的调查,多数的原因不是钱,而是他的老板。所以有相对稳定的一个团队,很大程度上取决于这个老板。很多进外企的人,在进之前都要问:这个老板怎么样?他塑造的是一个什么样的文化?他带的人怎么样?一个公司内部都有一种文化,比如说员工做事的方式,这种文化是会潜移默化地影响员工的,而塑造这种文化的人就是公司的老板。

  主持人:你觉得外企员工和本地员工有什么区别?

  高群耀:没什么分别,关键是以人为本,以对中国的了解为本。你是一个中国人,你就对中国很了解吗?你会用筷子,你就知道国家的政策吗?

  主持人:你最初在Autodesk的时候,有一个团队,离开Autodesk之后这些人也都走了,并且在新公司做得都不错,但是你回来了以后这些人也回来了,为什么?

  高群耀:我觉得大家之间这种相互的吸引力还在。不管是当年在微软还是Autodesk,大家在一起共事的时候,都觉得相互之间都有一种特别的地方。不仅是相互之间的信赖,而且觉得大家在一起能够做出一些事情。Autodesk这个平台,让我们这些人有机会,对这个产业做出一些贡献。

  主持人:一般情况下,强的和弱的在一起比较好合作,而强的和强的合作却会产生一些问题。你们怎么处理这个问题?

  高群耀:看你的目标是什么。我举一个例子,三个人打高尔夫球。第一种玩法,你一杆我一杆,分别打自己的。这时候一个在打,其他两个人的想法就是希望他不要打进。换一种玩法,三个人是一个团队,一个接着一个地打,为了同一个目标。这时候一个人在打,其他两个的想法就不一样了,就希望他能打进。如果你打不进,你就回家再练去,要提高自己,这样三个人都在提高。所以强者和强者怎么合作,要看这个规则问题。

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