“我们计划8月新建一个水泥厂,供电局多次上门了解需求,研究供电方案。”广西汇宾钙业科技有限公司总经理林祥说。近日,南方电网广西来宾供电局再次主动上门提供用电服务,了解用电需求,检查用户计量装置。
今年以来,南方电网广西来宾供电局持续优化营商环境,推行业扩报装“三免”服务,对1000千伏安及以上重点项目开展“一对一”上门服务,提前了解用户需求,进一步压缩用电报装时限,提高办电效率。
来宾供电局不仅想方设法提前了解用户需求,为企业提供优质服务,同时还积极推动增值服务产品落地。
“目前公司受疫情影响,外送运输路线受限,生产的材料已经堆满了仓库,但是我们不想停产让工人下岗,这笔贷款资金可以说是‘及时雨’,帮我们减轻了当前的资金压力。”合山市华纳新材料科技有限公司办公室主任谢滋星表示,得益于“电力贷”增值服务产品,该公司成功融资300万元,缓解了资金压力。
来宾供电局还深化“互联网+电力服务”建设,让办电做“减法”、服务做“加法”。今年以来,来宾供电局用户通过线上办理用电业务比例达到99.85%,“指尖办电”让用电透明度提升的同时,也实现客户“最多跑一次”,甚至“一次都不用跑”。
经济发展,电力先行。来宾供电局认真践行“我为群众办实事”主题实践活动,服务跟踪来宾市127项重大重点项目,根据项目进度和用电提前开展供电方案制订、配套电网建设、周边电网改造工作,努力推行项目“入驻即供电”。(周天宇 凌访业)
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