文/舒泽

　　广告内容因价值观存疑，京东金融又陷舆论漩涡！

　　近日，京东金融关联公司北京方博资元信息科技有限公司因去年12月曾发布的一起广告内容价值观存在严重问题，被国家市场监管总局开出40万的罚单。7月27日，话题#京东金融因不良广告被罚40万#冲上微博热搜榜。

　　其实，这并不是京东金融第一次陷入争议。近两年，京东金融因被监管约谈、频遭学生贷注销骗局等原因，引起网友热议。而京东金融所属的公司京东数科也于今年4月2日遭遇IPO折戟。

　　农民工想升舱需借网贷？

　　京东金融因不良广告被罚40万

　　天眼查显示，京东金融关联公司北京方博资元信息科技有限公司近日新增一则行政处罚。该罚单披露，因该公司于2020年12月上旬曾发布的广告宣扬了过度消费等不正确导向，存在严重价值观问题，被国家市场监督管理总局罚款40万元。

　　图片来源：天眼查

　　7月27日，#京东金融因不良广告被罚40万#话题冲上微博热搜榜，再一次将京东金融推上风口浪尖。

　　图片来源：微博

　　据了解，这则饱受争议的广告内容为，飞机上一名农民工打扮的男士因母亲乘飞机头晕，询问空姐能否开窗通风或更换位置，遭到前排乘客嘲讽。空姐称可以付1290元升舱，但该名中年男子并没有这么多钱。

　　随后，后座一名西装革履的男子随即表示要“帮他升舱”，并称费用“我出”。于是，西装男子拿起中年男人的手机，帮他在京东金融申请了15万元的“备用金”，称“如果你以后急用钱，不需要再看别人的脸色了” 。此举引来前排乘客的刮目相看。

　　图片来源：网络

　　该条广告一经发出，立刻受到广大网友的质疑与批判，新华网、人民政协报等多家媒体也曾发声，痛批京东金融“为流量不顾吃相”、“低俗扰民，得管”。

　　图片来源：微博

　　值得注意的是，该涉事广告并非个例。有网友发现，该广告似乎为系列广告，京东金融所发广告还包括男子带母亲去宾馆借钱住豪华套房、老人为报答外卖小哥搭救帮他开通借贷服务等多个令人“匪夷所思”的剧情。虽具体内容不同，但都在用各种形式表示借贷者获取利益轻而易举，却没有详细说明其可能付出的代价。有律师表示，广告中相关推销话术涉嫌误导消费者，有打擦边球之嫌，可能违反广告法有关规定。

　　在各方舆论压力下，2020年12月15日，京东金融发布致歉信称，已第一时间将该视频下线。同时，京东金融解释称，经过内部调查，该短视频传播系因团队管理不善、审查不严，导致违规上线。

　　图片来源：微博

　　2020年12月17日，京东集团再次致歉称，该事件不仅仅是管理审核的问题，更是操作团队的导向、文化和价值观出了问题。

　　利用“土味”“奇葩”广告吸引流量？

　　京东金融曾被监管约谈

　　去年12月29日，为让消费者警惕过度借贷营销背后隐藏的风险或陷阱，银保监会发布2020年第六期风险提示，披露一些网络平台为获取海量客户，存在信息披露不当、过度包装营销、过度收集和滥用客户信息、无序放贷四种过度借贷消费营销行为，并指出一些网络平台的网贷营销罔顾消费者利益，利用“土味”“奇葩”广告吸引流量，套取客户信息。

　　对此，中国银保监会消费者权益保护局提醒广大消费者：要坚持从实际需求出发，树立量入为出的理性消费观，远离过度借贷消费营销陷阱。首先要进行理性消费，量入为出。比如认真看清借贷产品内容，某些营销过度宣扬的“借贷消费”“超前享受”“借贷追星”行为不值得提倡，不值得效仿。

　　第二要合理使用借贷产品，切勿“以贷养贷”“多头借贷”。银保监会表示，天下没有免费的午餐。消费者应了解网络平台贷款、类信用卡透支及分期等借贷产品，知悉借贷息费价格、期限、还款方式等与自身权益密切相关的重要信息，警惕一些机构或平台所谓“免息”“零利息”的片面宣传。

　　第三，消费者要选择正规机构、正规渠道借贷，获取金融服务，注意查验相关机构是否具备经营资质，防范非法金融活动侵害。增强个人信息保护意识，防范诈骗风险和个人信息泄露风险。

　　今年4月29日，央行、银保监会等金融管理部门曾联合对包括京东金融在内的13家互金平台进行监管约谈，指出目前网络平台企业普遍存在无牌或超许可范围从事金融业务、公司治理机制不健全、监管套利、不公平竞争、损害消费者合法权益等严重违规问题。

　　同时，监管部门针对当前网络平台企业从事金融业务中普遍存在的突出问题提出了整改要求，比如相关平台需强化金融消费者保护机制，规范个人信息采集使用、营销宣传行为和格式文本合同，加强监督并规范与第三方机构的金融业务合作等。

　　京东金融遇“李鬼”？

　　此前主动撤回上市申请

　　其实，京东金融并不是第一次引起网友热议。今年四月，话题#京东金融学生贷注销#登上过微博热搜榜，相关阅读量已达到946.5万。

　　事情的起因为某网友在微博上表示，接到了一个自称为“京东金融”的工作人员的电话。该工作人员表示因政策需要，要帮助其注销校园贷账号，最后该名网友被诈骗了8万元。

　　该网友一经发声，多名网友纷纷表示均遇到类似的情况，并表示京东并不当回事。有网友质疑“不会是京东内部人员做的吧”。但对于此问题，官方一直未发布相关声明。

　　图片来源：微博

　　天眼查显示，京东金融于2018年12月正式更名为“京东数科”，而京东金融也成为了京东数字科技控股股份有限公司的核心企业业务。

　　图片来源：天眼查　　

　　2020年9月，上交所受理了京东数科首次公开发行股票并在科创板上市的申请文件，并按照规定进行了审核。

　　据当时的招股说明书显示，京东数科计划募集资金总额为203.67亿元，目标估值2000亿元。一旦上市，京东数科将成为科创板的“数字科技第一股”。

　　此外，招股书披露，京东数科2017年、2018年、2019年营收分别为90.7亿元、136.16亿元、182.03亿元；京东数科2020年上半年营收为103亿元。而其2017年、2018年、2019年净利润为-38.29亿元、1.28亿元、7.72亿元；京东数科2020年上半年净亏损为6.8亿元。

　　图片来源：招股书

　　但京东数科的上市之路于今年4月2日戛然而止。上交所官网显示，京东数字科技控股股份有限公司的科创板审核状态变更为终止，原因为其主动撤回IPO申请。

责任编辑：潘翘楚