陈劲:保险应该提供更多末端到前端的温暖体验

2014年07月04日 17:24  新浪财经  收藏本文     
由亚布力中国企业家论坛与上海金融业联合会共同主办的“第二届外滩国际金融峰会”于7月4日在上海半岛酒店举办。图为众安在线财产保险股份有限公司总经理陈劲在《论坛议题三:互联网金融与野蛮生长》现场。(图片来源:新浪财经 刘海伟 摄)   由亚布力中国企业家论坛与上海金融业联合会共同主办的“第二届外滩国际金融峰会”于7月4日在上海半岛酒店举办。图为众安在线财产保险股份有限公司总经理陈劲在《论坛议题三:互联网金融与野蛮生长》现场。(图片来源:新浪财经 刘海伟 摄)

  新浪财经讯 由亚布力中国企业家论坛与上海金融业联合会共同主办的“第二届外滩国际金融峰会”于7月4日在上海半岛酒店举办。众安在线财产保险股份有限公司总经理陈劲在《论坛议题三:互联网金融与野蛮生长》发言时表示,我觉得保险在中国这么多年来,我们最常说的一句话就是卖保险。所以我想众安保险,其实要想做的第一件事情就是要让保险给人更多的温暖。

  以下是文字实录:

  陈劲:刚才陈总讲了他在现在的保险公司里面,做的很多互联网的实践,我们吴俊主任说到,不知道把众安保险放成是互联网金融还是金融互联网,其实当我听到主任说这个话的时候,我心里也打了一个问号,因为对于众安保险来说,我们现在人员的组成,基本上一半的人是来源于传统的金融行业,还有一半的人是纯粹来源于互联网公司。所以从这个角度来说,我也不知道众安保险应该算是金融互联网还是互联网金融。但有一点,其实我们心里是很清楚的,就像现在经常会有一句话说的,我们即使摔的头破血流,我们也要摔的正确的路上,我们要知道我们去的正确的方向是什么。我觉得保险在中国这么多年来,我们最常说的一句话就是卖保险。所以我想众安保险,其实要想做的第一件事情就是要让保险给人更多的温暖。把卖保险,变成买保险。让保险能够从很细微的地方,去体现出金融产品,对人的关怀。

  我们讲很多互联网,讲了很多,其实讲了很多技术层面的问题,包括它的去中心化,它的大数据、云计算等等大家讲了非常多。其实到最后,我觉得不仅是保险,中国的金融产品,保险因为在金融服务产品的链条中,应该是说最末端了,金融服务一般从储蓄、支付、理财所有事情想完了,才想起保险。所以我想众安保险能够通过应用互联网的技术和工具,能够通过碎片化的一些东西,能够把这个产品,从末端能够往前端去转移。让更多人能够通过它的一种极致的体验,让大家能够体会到保险是什么。

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