平安付资深副总裁CTO郑一德(图片来源：新浪财经)

　　新浪财经讯 “第一届新金融联盟峰会&金融极客盛典”于2014年6月29日在北京国家会议中心举行。上图为平安付资深副总裁CTO郑一德。

　　以下为演讲实录：

　　郑一德：大家下午好！能坚持到最后一分钟的都是最牛的人。今天要跟大家先聊聊过去，接着聊聊未来，再跟大家介绍一下平安付壹钱包。

　　2007年3月，诺基亚[微博]那时候是手机界的龙头老大，他们推出一个最新款手机N95，这个手机功能非常强大，前面大家可以看出视频，接打电话都非常方便，基本上就是一个数码相机，功能非常强大，一推出来，大家就说不知道摩托还能撑多久。

　　一个月之后，在2007年4月，摩托罗拉[微博]出了手机叫做Razr，意思就是刮胡刀，当时的偶像剧基本上白富美人手一部。

　　5月黑莓[微博]出了8310，当时我公司给我配了一部，黑莓当初对企业用户非常有吸引力的。

　　一个月之后，苹果出了第一代iPhone，接下来的故事，我想不用我跟大家再叙述太多，基本上发生什么事呢？苹果把大家都打死了，刚才讲的这三家公司被收购的被收购，濒临破产边缘的濒临破产边缘。为什么会有这样的现象？他们那时候在想什么呢？

　　举一个例子，黑莓当初的公司里面前五大项目，其重要的有一项是什么呢？怎么样让电池更持久？因为当初黑莓在企业用户里基本上所向皆靡，看不到任何人可以威胁它，所以它做了局部的优化。他们犯了时间错误？爱因斯坦说过一句话，想象力比知识更重要。你有知识去做这个滚轮，怎么让它滚得更顺。所以，你有很多的知识去做滚轮，用很多的知识让电池更持久，可是你在想象力方面输给了人家，人家出了一个用户体验完全不一样的东西就把你搞垮了。

　　时间拉到今天，我觉得人就是要记住历史的教训。我不知道大家认不认识我头上戴的东西，这不是一般的眼镜，这是Google出的眼镜，现在就已经进入了录影模式。Google眼镜有什么特点？PPT上这三个产品，有一个共同的特点，就是把电脑跟人做更紧密的结合。Google眼镜是从我的世界看出去，我的眼睛的界度看出去。所以，这一台电脑知道我现在看的是哪个地方，而且我可以跟大家沟通，Google眼镜的操作是用嘴巴、声控，所以这台电脑非常了解我。

　　第二台电脑，智能手表，我手上戴了一个三星[微博]的智能手表，它了解我的心跳，我现在紧不紧张，心跳多少，它清清楚楚。我每天走了几步，它也很清楚。我晚上睡觉翻了几次身，只要我戴着，它也知道，所以这台电脑也非常了解我。

　　亚马逊[微博]这台手机现在推的应用是什么？就跟大家看3D的图景一样，它可以看到我的脸，我只要一拿手机，它随时随地都在留意。

　　这时候大家会想到爱因斯坦那句话，想象力比知识更重要。这些知识都是现在已经有的，在这些技术上面，大家能发挥什么样的想象力？有三台电脑知道我的喜怒哀乐，知道我的脸长什么样子。所以，未来大家能做的东西，在用户体验上，电脑能提供更好的服务给人，就像当初的iPhone，因为它能提供比较好的用户体验，就可以把旧时代的东西全部打败。

　　所以，今天是金融互联网界的专家，不知道还有多少专家在场，只要留下来的应该都是专家中的专家，我觉得大家都应该从这个方向来思考。

　　现在介绍的东西基本上只是设备方面，这些设备其实不见得是跟金融相关的，可是，我个人意见，设备的演进还有其他行业在利用这些更先进的设备，他们其实进展非常快。我个人意见，金融业对于新技术的采用是比较慢的，创新能力相对来讲是薄弱的，为什么？举一个例子，全世界现在很多的第三方支付公司，智能手机已经出来很多年了，智能手机上面有GPS，我知道我每天走到哪里了。

　　现在只是刚开始，我觉得金融业的演进还早，现在世界杯很热，所以现在的状态基本上是球赛刚踢几分钟。

　　既然未来的路很长，代表什么呢？代表平安付现在推出壹钱包不算晚。我是去年3月加入平安付，很多人说支付界基本上没得晚了，你这时候加入要干什么？你们要做什么东西？大家刚才如果看到我的逻辑思考的话，其实这条路还很长，才刚刚开始，将来要做的事情还很多。

　　我的老板琳达领奖的时候也介绍了一下我们的壹钱包，我们是今年5月6号推出的第一个版本，这个版本包含了金融、支付、社交三大功能。我们先从这三大功能点切入，希望我们能够提供给用户更好的用户体验。所以，我现在给大家做一个简单的演示。

　　大家的第一印象是什么？它跟一般钱包不太一样，我不知道大家有没有玩过愤怒的小鸟？弹弓基本上在一边，你要打的猪在另外一边，你要这样拖拽，这是什么概念？这个是手机上面用户体验比较优良的一个做法。

　　大家也许用其他的金融产品用习惯了，什么叫做充值？充值就是我把钱从银行卡充到钱包里面，我们推出一个产品叫活钱宝，我们在这个背景里面基本上没有这个概念，为什么？用户知道他的钱是什么，这是我的账号，基本上我个人钱包里面有56块钱，我在活钱宝有49000多块，如果要把钱提现，用其他的APP的话，你会去找它藏在哪个菜单底下，壹钱包不用找，你要从个人钱包提到光大银行[微博]，直接拉给我。支付打一下，钱就打出去了。所以，用这个的用户体验完全不一样。这些都是活动式的，因为昨天晚上我赌世界杯，所以我买了彩票，彩票在显眼的位置，如果不用的话，它就掉到下面的位置。这是我们从用户体验上跟别人不一样的地方。

　　简单介绍一下我们的产品，刚才介绍活钱宝这是我们推出的金融理财产品，从5月6号推出来之后，在市场上也是年化收益都是领先的，大家如果有闲钱的话不妨来试一试。我这么多钱放在活钱宝能够赚多少呢？跟银行活期做一个比较，如果我把活钱宝拉到我的账号，中国广大银行，大部分的时候是实时到场，基本上是T+0，所以钱放进来不用怕花钱的时候太麻烦。

　　底下再跟大家介绍一下借钱宝，算是比较创新型的产品，刚刚很多台上嘉宾讲的是针对商户，我们是针对消费者推出的借钱宝产品，目前只开放给平安集团的客户。你只要是平安集团的客户，只要有壹钱包，你不需要提供任何其他资料，立刻可以给你一个信用额度，然后你去消费。免息期之内还款的话，不收利益。所以这是钱包上面关于金融的功能。

　　接下来给大家介绍的就是我们在线下的消费。我今天如果要增加消费的时候，我要去线下有地方消费，我们请徐小姐，她今天扮演的角色是什么呢？是一个小卖铺的收银员，她过去两年在同一个小卖部做生意，基本上所有操作流程没有变过，三个月之前她处理一笔钱的时候犯了一个错误，老板让她赔钱。对于小卖铺来讲，对收银员来讲，你让她改变收银习惯，是非常痛苦的。

　　这是平安付自己创新出来的，我们叫做超级蓝牙，这个小小的模块跟Pos机连在一起，可以做推送，当你走到这附近的时候，它会推出来说欢迎你来到小卖部，今天有什么优惠产品。第二点，我可以用手机跟它做交易，完成线下支付。现在我把手机靠近Pos机，手机会抖一下，你可以看一下他要收一分钱，不是一百块钱，这跟钱包定位不一样。因为我这边消费结束了，小票已经打出来了，这是我刚才强调，不要改变收银员的任何习惯，以前你去刷卡会有小票出来，现在用超级蓝牙支付，小票也会出来，不改变现有商铺的操作流程。这就是超级蓝牙，这也是我们平安付独家发明的。

　　最后一点，我想稍微提一下，今天全世界的手机钱包你去线下消费时，我觉得可能是大家没有注意，也许是不关注，有一个点是什么呢？你看我的余额49499，今天如果我排队，后面有人偷看怎么办？所以我们有一个小功能，你用双指双基，基本上看到的是这个页面，可是我可以继续做线下支付，有兴趣的话，你们可以在线下尝试。基本上演示就到这里。

　　简单总结一下，壹钱包三大功能，金融有活钱宝、借钱宝，支付有超级蓝牙，消费积分，社交包括友钱。

　　刚刚看到的是我们现在的产品，接下来我们要做的是什么呢？就是我们会继续根据平安集团的优点，也根据我们团队的优点继续去做创新，这就是我刚才说的这条路还很长，现在只是刚开始，你不做创新只会被淘汰。平安集团本身就是全牌照的金融大公司，所以，针对平安集团有哪些金融产品，我们能够在上面做一些创新，能够提供更好的用户体验给用户，这是我们的其中一个方向。

　　第二个，这些新的设备不断出来，我们怎么样利用这些新的设备来提供更好的用户体验给我们的用户。

　　最后一点，这个图是我儿子画的，他老师叫他画一个钢琴，一般的小朋友画钢琴也许会去网络上找图片，或者是抄人家的，画出来的钢琴长得像一个钢琴。可是他画的不一样，也许他妈妈那天对他太凶了，他一拍桌子就把钢琴画成这样。这是第一个，小孩子的想象力。

　　第二个，当你在评估一个东西的时候，你不是看它的现在，你看这个画如果给一个大人画的话，也许没有办法。所以，我希望大家看壹钱包的时候，也是朝这个方向来看，壹钱包是一个大概一岁的小朋友，我们刚刚推出第一个版本的产品，也希望大家从这个角度来看，看得出它的潜力，看得出它的想象力，看得出它专注于用户体验方面下一些功夫，看得出它的创新。

　　我的介绍就到这里，谢谢大家！