曾鸣:互联网改变中国 online零售仍会高增长

2014年03月15日 17:11  新浪财经 微博
由新华都商学院,北大商业评论和哥伦比亚大学资本与社会中心共同主办的“第二届诺贝尔奖经济学家中国峰会”于2014年3月14日-15日在北京举行。图为阿里巴巴首席战略官曾明。  由新华都商学院,北大商业评论和哥伦比亚大学资本与社会中心共同主办的“第二届诺贝尔奖经济学家中国峰会”于2014年3月14日-15日在北京举行。图为阿里巴巴首席战略官曾鸣。(图片来源:新浪财经 付竟思摄)

  新浪财经讯 新华都商学院,北大商业评论和哥伦比亚大学资本与社会中心共同主办的“第二届诺贝尔奖经济学家中国峰会”于2014年3月15日在北京继续举行。阿里巴巴首席战略官曾鸣在论坛上表示,互联网的确在根本上改变整个中国的经济,在10年内整个中国的网民从7900多万涨到了5亿6400万,整个的渗透率从4.6%增长到了42.1%,未来中国online零售还会保持高速的增长。

  以下为曾鸣演讲实录:

  曾鸣:很高兴再给大家讲一下我对整个互联网时代未来发展的看法。

  本来因为安排是昨天的开幕讲演,所以我用英文写的讲稿,然后调整了一下,顺序稍微有点不太一样。

  2013年“双十一”,如果不是因为天猫的网络购物节,这只会是中国很平常的一天。但在这一天因为五年的努力,去年的“双十一”,天猫完成了350亿的销售额。当时我们在现场整个数字的发展,的确是非常震撼,不到1分钟就已经完成了1亿的销售额,6分钟后就过了10亿,50亿,100亿,看着那个数字跳,的确让人非常兴奋和震撼。当时我们也请了很多传统企业的老总到现场观摩,很多人看完了前面十分钟就回家去了,觉得这实在不可思议。

  那一天从移动手机上产生的交易额达到了53亿,这个数字也远远超出我们的想象。当天有4亿人访问了淘宝,瞬间的峰值是1700万人,1700万人同时在线购买东西,有1.27亿人通过手机访问的淘宝。哪一天68%的人中国网民都参与了购物,所以是一个真正的网络购物狂欢节。

  重要的是这不是孤立的一天,“双十一”已经办了五届。大家可以看到从最早5000多万人民币的销售额到到五年后的350亿,短短5年时间,如果说前面两年算是一个尝试的话,从2011年30多亿到去年的300多亿,这两位数的增长仍然是一个让人震撼的互联网速度。

  如果再从一个更广阔的背景来看,我们看一天,看淘宝10年的成长。淘宝2003年创立,到今年不过刚刚满10年。从最早2008年的时候,我们差不多到了1000亿,那一年国美、苏宁、百联三家企业在我们前面正好都是过了1000亿,但大家可以看到在过去4年,淘宝的这个数字又翻了10倍,我们过了1万亿,但是这几家企业还是在千级规模徘徊,这就是互联网在过去10年给我们带来的巨大变化。

  为什么在中国会发生这么巨大的变化?非常有意思的是,互联网的确在根本上改变整个中国的经济,我们可以看到,在10年内整个中国的网民从7900多万涨到了5亿6400万,整个的渗透率从4.6%增长到了42.1%,所以,整个的扩张速度是非常快的,我们的网民人数已经超过了美国人口的一倍多。

  同时,网络购物的人群也在快速的增长,到去年为止中国网络购物人数超过了3亿多,超过美国整个人口数。为什么在中国会出现这样的现象,很有意思的现象是中国传统零售的基础设施非常弱,即使是我们今天看到的苏宁和沃尔玛闹都是过去十几年的新现象,像法国、美国都是所谓的现代零售非常成熟的地方,但中国实际上拥有的零售的设施非常少,同时中国十大零售企业占整个零售行业的集中比例也是非常低的。但中国互联网的发展远高于现代零售的渗透率,一方面是很差的零售环境,一方面是越来越好的互联网基础设施和互联网经济,所以,在中国电子商务更加像一场零售业的革命,而在美国由于传统零售业非常的发达,所以,即使有亚马逊、易贝这样的公司,美国大部分的在线零售仍然是由传统企业发展的,Top10的零售企业中,除了亚马逊和易贝,主要是类似沃尔玛等企业他们把他们的传统零售搬到了网上,所以中国电子商务和美国的电子商务格局是完全不一样的。

  正是由于中国比较薄弱的零售环境,给阿里巴巴和淘宝这样的企业提供了蛙跳式超越的发展环境,我们去年总体销售额超过了亚马逊加易贝的总和,很有可能我们在未来两年超越沃尔玛全球零售的总额,成为全球零售的老大。未来中国online零售还会保持高速的增长。

  其实网络电子商务绝对不仅仅是网络零售,它提供的是一个全新的商业模式的重构机会。所以,互联网正在从广告、零售、走向分销、物流,最终回走向供应链,最终只有当整个价值链的每一个环节都在互联网上完成同步协同的时候,才算是有了真正的电子商务。

  在这个意义上,我们做了15年的电子商务,但的确觉得电子商务在中国刚刚开始。我们今天刚刚开始试图用互联网的方法解决物流的问题,中国今天整个的物流快递相对来说就像5-8年前的零售一样,发展的速度、效率还是比较低的,中国在物流环节占GDP的比重大概是18%左右,美国这样高度发达的国家,就是在物流的环节比重不超过10%,所以,大家可以看到效率提升的空间是非常大的。这也是阿里巴巴从去年开始正式成立菜鸟公司,致力于打造一个智能物流网络的目标,就是希望解决这个环节。

  最终任何人、任何物、任何时间和任何地点都会被连接在线,信息会同步分享,最终走向一个社会化协同的生产方式,而不再是一个传统的供应链的方式。

  所以有了这样的背景,我就想给大家讲一下我认为的未来,一方面是快速的商业模式创新,形成了中国企业的新的竞争优势的来源,最终形成一个全球性的领导力。刚才讲到阿里巴巴已经是全球最大的电子商务公司,如果算全球最大的五家互联网公司的话,中国现在也已经有两家,这是中国企业非常难得的历史性机遇。

  这个历史性机遇体现在中国在工业经济时代落后了100多年,不管过去的30年我们取得了怎样的成就,我们毕竟是在延着传统的游戏规则追赶先进的工业国家,但今天整个人类社会面临着巨大的历史性转变,这就是从工业革命转向信息革命,从工业经济转向信息经济,传统的工业经济时代最基本的规律是标准化、大规模、流水线、低成本,供应链各层次,像福特开创的工业时代就是第一条被电驱动的现代化的流水线,产生的是标准化的汽车,大规模的制造,降低了成本,提高了工人的消费能力,有了中产阶级,中产阶级变成消费的主体,消费再促进生产,但是这样一个模式,随着整个的供过于求的格局越来越鲜明,已经很难维系。

  随着互联网的发展,我们开始进入了信息经济的时代,我下午也讲到,信息经济的基本模式不是B2C,而是C2B,是消费者驱动的商业模式,它强调的是个性化、差异化、价值创造,本质上是一个网络化的社会协同,不再是一个线性的命令式的这样一个合作机制。在公司内部强调的是自组织,强调员工自己的驱动力,强调的是知识创造,而不再是流水线上的所谓的劳动力成本。所以,整个社会的组织形式也会从工业时代那种线性的、机械的、控制的、走向信息时代网络的、生态的、富能的这样一种新的运作模式。在这样一种新模式下,整个社会的基础在发生根本性的变化,我们已经可以看到数据而不是资本,正在成为整个社会最有价值的资产,未来的竞争是对于数据资产的竞争,而不在于资本的竞争,同样的人力资本,也就是知识功能的创造性变得越来越重要,不像是福特在创建福特汽车的时候,说我不需要任何人的大脑,我只需要你的手和脚。在信息化的时代和数据化的时代,我们真正需要人的脑和人的心。在这个意义上,传统的公司和资本市场还应该不应该存在,并且进行怎样的改变,这样都成为了全新的问题。现代化的股份公司制度仅仅有一百年的历史,也是在第二次工业革命过程中,随着福特、通用、杜邦这些公司逐步现代管理机制的形成,才有了我们今天科层制、矩阵制的现代化公司,以及与之相匹配的管理层和资本分开的运作模式。

  所以,当我们进入信息时代的时候,由于数据和人的重要性远远大过了资本和机器的重要性,无论是组织形式,还是社会的资本市场形式可能都需要全新的思考。这些让我们看到了未来可能给我们带来的无限的想象空间,无论是阿里巴巴也好,还是现在的很多互联网企业也好,我们仅仅是迈出了第一步,还有太多的技术创新、组织创新、经济创新、模式创新的可能性,也非常希望大家能够一起努力,创造一个全新的未来。

  谢谢大家。

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