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胡海平:特殊时期如何善待员工(4)

http://www.sina.com.cn  2009年03月31日 17:26  新浪财经
胡海平:特殊时期如何善待员工(4)
  2009年3月28日-3月29日,由中外管理杂志主办的“2009中外管理人力资源发展论坛”在北京西苑饭店举行。图为杉杉投资控股CEO胡海平演讲。
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  我们产业板块多元化,国际化拓展。我们跟世界五百强很多公司合作,到目前为止,国家政府机关出来的,我们公司也有几位。我们宁波发改委主任当我们宁波开发区管委会主任,我们一个副总裁是长春应用化学研究所的一把手。所以,我跟大家报告说,我们这样的企业已经成为了一个政府官员下海人才,国际化人才的聚焦的地方,为什么能做到这一点,原因是你是怎么样的人,我给你什么样的空间,前提是我们的决策者要有这样的胸怀。所以说,人力资源对我们的活力,我们有多成分的补充,好多人现在都是独当一面,当副总裁,产业集团总裁,好多。

  新产业开辟了,我自己挂帅一段时间,然后培养一支团队来,再放手,而不应该一开始就放手。对人考核要定量化,实际上我缺乏了定量化。要多提几个为什么?我们这个企业团队特别强调要强劲的经营开拓能力,要如狼似虎的。举一个例子,当年我在比亚迪,比亚迪现在是我们主要的锂电池这块,我要从头干起,该送礼,该请客都要做,我们在座的有没有不达目的不罢休的毅力,这样做人力资源的经理,去选拔人才也就对了,执着。我们自己集团的员工也非常在意,要给他一个发展的空间,要培训。我们下一步要去学习,杉杉跟世界五百强企业差距太大了,所以说请一腾中给我们培训,给我们洗脑,一定要接轨,你不接轨,过五年、八年同样会面临一个危机。

  所以,中国现在上的课,不是上国外扩大生产基地,而应该是培养一大批的,中高层的管理人员,国际化接轨理念,这样的人才能战无不胜。所以我们请一腾中进来的目的,就是提升HR的管理水平,提升整个企业的综合管理素质。每到一个时期,我们一定要走好每个时期的路。我明确指出,跟一腾中必须全面配合,谁不配合谁就走高压线,谁就走人,不换脑袋换人。我们中国企业现在有没有这样的决心,我们有这样的决心,我们已经意识到了,我尽管来自于世界五百强大企业,我也已经被本土化了,我的理念也已经比较灵活了,有比我更职业的人来管理。

  所以,杉杉集团下面的一个副总裁就是日本人,一定要让授权他。所以我们在讲HR的时候,已经走向了国际化的运作模式,做企业一定要不断向前推进,中国这一次为什么出现这么重大的金融危机,中国经济面相对比较好,我认为中国比较保守,但是一直要保守下去吗?我们总得学习西方好的经验。

  对员工怎么保障,我们现在能做到的:第一,尽量少裁减人。第二,年薪休假制度。第三,家里有困难的我们全力以赴。最最重要的是我们企业特别注重培训,我们跟复旦大学有合作论坛,我们经常请教授讲课,因为给大家要洗脑。我们所建的工厂都是非常漂亮,非常现代化,都是花园性的工厂,因为这是员工生活的环境。现在可以这么说,杉杉出去的人才很正常,人才一定要流动,企业所需要的核心人才,并不是每个人适应你的文化,就像保洁倡导的我只要20%就足够了,我们这个企业文化也是这样,不要害怕人才流动,当然我一直提醒的一条,我们一起合作过的员工,合作过的同事,一定要善于相待,要能够互相学习。如果他在外面的企业里聘上总经理,或总裁了,我觉得特别高兴,我一直有这样一个理念,离开了还是朋友,有什么事情还可以合作,所以我的心态非常开放。当然我真正需要的人才我死活都要保住,如果少了这个人企业就不能运转了,我肯定要去,三顾茅庐,四顾我也要去的。

  我们下一步的策略,我们评估2009年肯定很困难,2010年也不会靠到哪儿去。加强规范管理,向世界五百强企业学习,同时还要保持我们这个企业的灵活策略。我们企业的理念就是“让我们改变自己”。我提出16个字的经营理念:迅速反应、以变应变、马上行动、注重结果。做错永远比不做对,就是你去做了,下一次还有机会,比不做强,因为你不做永远不会进步,企业要靠效益,没有效益什么都没有。

  中国的机会很多,我们完全按西方的理念来经营企业,也是要出问题的。所以说,我个人理解,小企业是做事,大企业是做人。还有一个人能否成功,成功的定义是不一样的。我认为要取得自己的成功,最大的特质:一是执着,这个最重要了,当您认为最困难的时候,实际上成功也就不远了。二是坚韧。刀在口上,我咬咬牙。三是专注。四是甘于寂寞,你要耐得住寂寞,今天炒股票,明天做房地产,最终肯定不是一个社会特别认可的人。您看中国知名的企业家,一个共同的特质就是执着,坚韧不拔,执着比什么事情都来得重要。

  还有一句话,你努力、执着,扎扎实实去做,人生是马拉松,到60岁回过头来评估的时候,才能知道你是成功还是不成功,你是身体健康,周围因为你的帮助而感谢你,只要你执着下去,你一定会成为百分之五到十的一分子,当然要成为百分之一可能需要天分和机遇,但执着能帮你达成,十到五,五到一,只要去努力。

  再一个,能讲的不一定能做,能做的往往都不吭声的,啥意思呢?因为你的人生精力是有限的,这也可以解释很多企业家做的很成功,但是他的口才很一般,因为他的能量都积累到他的内心里面,而不是每天滔滔不绝。所以,你们口才好的,不一定是最强的,记住还要努力,还要脚踏实地。口才差的,成功的人往往都是口才差的。所以,这一点大家要明确。

  我最近看了一个《杜拉拉升职日记》,看了以后特别有启发,这本书里面写了一个HR的杜拉拉,从基层奋斗,成为独当一面的HR总监的一个位置,我体会很深。好好学习他,很多体会在里面,我能理解他的苦衷,他的艰辛和努力,和最后取得的成功。他写的一个非常准确,早日实现退休理想需要眼光和智慧,具体理念我就不详细讲了。最后,祝大家信念度过金融危机,多发财。谢谢!

  提问:

  你好胡总,我想问一下,您认为在中国的企业,杉杉集团国内骄傲的一个品牌,在企业不同的阶段,对HR这个部门或者是这样一个职能,会有什么样的要求?

  胡海平:

  这个问题问的既宏观也微观,应该说比较难回答,我再强调我不是HR的专家,我是一个冲锋陷阵的CEO。我们早期用的应该是拿来主义,马上就用,因为自己培养没有那么快,这是最最早期,因为企业要发展。到中间阶段,就要注重企业的文化理念,你这个人愿不愿意跟我执着的一起吃苦耐劳,我只能给你一个平台,但是未来还需要你去创造,因为企业在中等阶段,还没有强大到随便选人的地步。到现在这个阶段,我们讲究国际化,认同企业文化需要,但不是主要的,关键是能不能按照他的职业素养来做事,你在东家也好,西家也好都可以,你到我这儿来了,能不能把你的历史经验给我,同时你具不具备国际化视野。再一个你有没有工作责任感,可能更加看重你的职业素养,职业操守以及你的职业能力。 

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