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对话:商业奇迹是怎样创造的(下)文字实录(2)

http://www.sina.com.cn  2009年02月27日 19:10  新浪财经

  我觉得,大家都知道我们是04年12月11日中国加入WTO之后正式对外零售开放的。在这之前,零售行业的话,就是说外资都不能以独资的形式在这边开店。那时候LV集团,库奇集团他们开店都是由人替它们开店,然后再转给他们。到现在,他们扩张的步伐越来越加剧。他们为什么能赢在中国?能够占领很重要的市场地位?他们的品牌为什么能够为中国很多高端消费者所青睐?很大程度我觉得一个是他们品牌的设置,他们知道如何做一个品牌,他们有很好的设计,很好的品质,以及他们的管理体系非常有关系。我觉得在这么短的时间内来谈他们的管理体系非常不容易,我觉得这个话不容易谈。我就想说,在金融危机这个阶段,他们扩张的脚步开始放慢,但是在中国的扩张脚步并没有放慢。

  今年,我看到的是LV MH集团唯一的两个品牌是有拓展计划,其他的都保持不变。就是保持它的开新店的速度不变。一个就是路易威登这个牌子,一个就是法国的化妆品斯芙兰这个牌子。为什么?主要是客户的需求在那摆着。国际品牌在放慢扩张角度,同时收紧银根的这种情况下,我们怎么去生存?我们国内的品牌怎么去生存?以及我们的企业怎么去生存?这个时候,我就经常跟国际的奢侈品牌,像我经常去欧洲,在美国我们的全球的奢侈品牌用户大会上,我经常跟他们在讲:中国这个市场1%的人买你的奢侈品,那将是一个巨大的市场。所有人都看到了这一点,他就讲到了,你们来帮助我们,我们作为外资来讲进入中国市场非常的茫然,你能不能帮助我们搭建这样的桥梁。我们就是帮他们做这件事情,帮助他们搭建扩张的桥梁,就是使得我们的企业又有了扩张的余地。同时,我们国内的品牌也在想扩张。它们的出口有了一定的阻力。全球金融危机不采购它们的了,当时它们仅仅是一个生产加工。所以这个时候,我又得到了一些品牌,比如说国际二线的奢侈品牌的委托。他们说可不可以给我找一些有生产质量的品牌,有自己销售渠道的品牌,你来帮我搭建一下这样的桥梁。我们可以提供我们很好的设计,让他有一个第二品牌。同时,我们也给他开拓一个国际的销售渠道。这样的话,国内的品牌也就走向了国际。所以,我们在做这样的工作,通过做这样的工作,双方去扩张,往国外和往国内这样的扩张来使我们取得一个生存和扩展的余地。这就是我们金融危机状态下的发展策略。

  那么很荣幸的,比如像我们的天女挚爱他们也是我们的用户,去年也参加了国际用户大会,他们也得到了收获。

  我们从去年一年的品牌来讲,我们还自认为我们是一个婴儿的品牌,我们与国际上的大品牌,包括与国内有很多的精品品牌来讲,我们还是一个婴儿的状态。我们如果选择一个企业去创业,一定看我们自己从哪里起步是最重要的。我们到底是战略重要?还是执行重要?经过我多年做管理咨询和实在企业的工作,包括现在到创业性公司工作来讲,我觉得对新公司,新成立的公司来讲,80%是战略。也就是说,你要决定你如何定位,你定位哪级市场。在中国市场来讲,我们看到有高端的品牌,有奢侈品牌。但是真正来讲,还是大众化的品牌。包括高级品牌正是代表的一种潮流,而这样的消费人群更具有广阔的市场。所以,我们也定位于这种快速时尚,我们定位做饰品中的时尚KS中的定位;所以,我们或者在一个购物中心里,或者在相应的楼层或者是区域,顾客快速买到时尚服装之后,能够到店里能够找到搭建的快速产品,这样形成很好的效益。

  另外,对一个企业的后期,当你有了清楚定位之后,你的80%的成功就来自于你的执行,你要坚定的走下去。因为在一个企业执行过程中,一定还会有摸索和探索、磨合,这个实际上你的定位清晰之后,你就不需要反过来推导重合。我觉得不断吸收所有身边可以学习的品牌经验,他们好的做法。我记得马云先生讲过两句话非常的重要,第一句话:我打着灯笼都找不到竞争对手,但是身边有无数值得我学习的榜样。所以对于我来讲,我的团队每个成员来讲,我们要求不断的去学习,从身边每个品牌身上去学习,无论是国外的优秀品牌还是国内的优秀品牌,我们相信都有值得我们学习的地方。这样,清晰的定位加上后面的执行,我也相信实际上我们刚刚成立的公司,我们快速成长,取得了一定比较好的开创的基础的重要保障。这就是我们每天所做的。

  王健枫:现在是全球金融危机,但是某种程度上也是扩张的好时期。这个时候企业怎么过日子,企业需不需要融资上市?

  曲勃:大家下午好,我来自FDS中国资本。我们自己定位自己是一支专门投资于品牌和连锁企业这样一个专业领域的基金。过去十年来,我们的团队主要从事连锁企业的经营管理还有一些成员本身就是企业家,创业过。所以我们认为有这样一个智力的资源和行业的资源,能够帮助我们企业来度过从小企业发展的这么一个难关。

  刚才主持人把这个话题交给我,提到一个资本扩张在这样的危机状况下。

  王健枫:这样的状况下,估值非常低,这个时候怎么去投融资?

  曲勃:我们现在也在积极关注很多企业。对于企业来讲,我们知道融资的根本还是自己发展的一个需求。在高潮的时候,比如经济非常好的时候,可能这个企业很容易拿到钱,也拿到比较多的钱,在估值上。同样,在这样的经济发展过程中,它的成本也是成倍上涨。比如连锁企业典型的是房租。刚才提到房租在下降,我也遇到很多企业朋友在说,现在我们如果扩张的话,人才很好找,房租也便宜。这都是在成本上是浮动的。另外,就是企业的资本需求还取决于它的发展阶段的这样一个竞争力。我们提到的品牌,规模化,因为连锁企业核心是规模化,没有规模化可能你整个成本,品牌优势,人才的凝聚力都会下降。

  在不同企业不同阶段的时候,它可能在它正在准备腾飞的时候,遇到了这样一个危机。因为它不能停下来,因为停下来可能意味着它的失败。这时候无论什么估价,它都要想方设法找到这笔资金。当然途径肯定是多样化,不一定是股权投资了。这要根据它自身发展规律来决定的。我们认为这个阶段的企业融资是利弊都有的。扩张也是利弊都有的。刚才我提到的一些成本的下降,我这里也顺带多说一句,今天我们只要看到这个翰皇行业的时候,翰皇的品牌树立会使我们的客户群体产生信任感,它的上游厂家,甚至很多其他的资源向它靠拢。这都是品牌影响力带来的效应。因此,这种连锁企业它无论如何一定要快速的扩张,形成品牌优势,它才有竞争力。

  王健枫:春节之后,上班之后第一天2月5日,大家突然看到一条爆炸性新闻,就是联想这么好的企业,国际化都非常的困难。这样,其他的企业怎么国际化?国际化应该注意哪些问题。中国、印度这两国企业的国际化有不同的路径。中国企业国际化有没有优势?怎么样去克服?下面请传声翻译公司的CTO何总讲一下语言对国际化的作用。

  雷总:大家好。我非常重视这次论坛,所以和大家格外不同,打了一个小小的草稿。因为今天跟大家说五个关键词。第一个,我是谁,第二个国际化大家会碰到哪些问题,连三个,我们能够怎么样为大家解决,第四个,谁能够为大家解决,第五,今天我们为大家每个人准备了场外礼物。

  我是智慧谷企业加企业俱乐部的成员,同时也是中国目前最大的翻译服务公司。我们是在响应共和国的引进来、走出去大战略前提下成立了这家翻译公司。刚好,碰巧我们这里有一位原来在奥组委工作的同志,刚刚碰到了,正好认识。我们也是中国奥委会官方网的独家运营商。

  第二个问题,国际化下我们大家会遇到两个问题。第一,连锁企业在急速膨胀过程中我们知识不够了。怎么办?智慧谷企业家俱乐部,我是这么学过来的。

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