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这种对事件的关注趋势之二,产生了向媒体的聚焦,而且是向大媒体的聚焦,并非向全部媒体聚焦。比如说中央电视台、比如说一些领先的网站,比如说一些强势的领先的报纸,开始向这些大媒体聚焦。为什么会发生这样的聚焦趋势呢?它聚焦是如何实现的,我们看一些数据,我们在研究当中所得到的一些数据。
比如说在发生汶川地震的时候,这个时候受众通过什么样的途径来获取地震的各种信息。我们看到第一位依然是电视,通过电视获取信息的达到了95.37%。第二位是报纸,通过报纸获取信息48.41%,第三位是网络,网络的地位明显上升是44.93%,第四位是广播25.34%,第五位是手机媒体22.73%。在这些媒体当中,我们看到在发生事件的时候,大家是否对媒体的接触比平时更加关注呢?我刚才说了媒体受众的关注程度都在提高,都比平日有所提高。所以,可以看到实际上在发生大事件的时候,受众是通过多媒体而不是一个单向媒体是通过多媒体去关注事件的。
另外在奥运会期间,我们知道百年期盼的奥运在中国、在北京今年举办了。在奥运期间,CTR在全国128个城市进行了27700个样本调查,每天都在调查。推及人口是3.7亿人口,通过调查可以发现,这次奥运的媒体借助也是全方位、全媒体的接触。特别是北京奥运在网络媒体这上面发挥了重大的作用。但是,我们看到接触最多的第一位的是电视媒体,87.6%。第二位依然是报纸媒体,37%。第三位是网络33.8%。第四位是广播17.2%,第五位是手机报15.4%,第六位是公交移动电视6.7%,还有其它的媒体4.9%。从这里可以看出来,实际上除了报纸之外,其它的媒体都属于有直播或者是转播功能的媒体,而且时效性非常高的媒体,报纸没有直播功能。报纸最快的出版周期是24小时出一期,这样的情况下还有这么多的受众去看报纸?看电视不就完了上网就完了,看手机报知道比赛的消息就完了,但是他去看报纸。
我在这里有个观点或者是想法不知道对不对,提出来跟大家商榷。时效性可能是媒体或者是新闻的生命,没有时效性新闻就失去了它的价值。但是,思想性、解读性是媒体的灵魂。如果一个人有生命而没有灵魂这个人是一具僵尸,这是为什么报纸在新媒体迅速发展的时代,多元媒体的时代依然被受众所接受的根本原因所在。我的观点不知道是不是对,可以跟大家商榷。
我们看看受众对各个媒体是如何评价的,这是我们做的在奥运期间刚才调查的受众对各个媒体,对奥运报道的评价。我们用了满意度这样的指标,可以看出来,这次受众对全媒体的满意度非常高,满意度的满分是10分。对所有媒体的满意度达到了9.2分,大家做过满意度调查的都知道要超过9分非常难,一般的是7分多8分左右,达到9分非常难。但是这次奥运报道达到了9.2分,其中满意度最高的电视9.4%,报纸和网络并列在8.8分第二位。第三位是广播8.7,手机电视8分,公交移动8.2。我们还注意非常满意度,非常满意度电视是94.8%,报纸是61.4%,网络是49.3%,可以看出来受众对这些媒体的评价是存在着一定的差距的。
通过刚才我们的数据可以看到,为什么受众去关注大事件,为什么事件带来了这样的聚焦趋势,是传播是媒体造就了聚焦的趋势。我们知道无论是雪灾、奥运会、地震,或者是乳制品事件,没有媒体的传播,很多受众是无法知道的。在过去媒体不发达的地方,一个地方发生很大的事件知道的人非常少,现在几乎全国甚至全球都会知道。正是因为媒体的传播使受众去关注大事件,而媒体的解读媒体对事件的挖掘又使受众聚焦在大事件。所以,一方面是事件本身的性质和特点,是受众聚焦的基础。本身是影响到社会、影响到国家的大性质。第二是媒体的传播力、影响力、客观性、公正性和权威性决定着受众聚焦的程度。