2008年12月11日，由IDG国际数据集团、RBI锐德商业资讯集团主办的“2008中国CE渠道财富论坛暨最受中国消费者喜爱的外资品牌颁奖典礼”召开。图为IDC中国区总裁郭昕。(来源：新浪财经 白鹏辉摄)

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　　后来松下就去分析，他一道一道地分解，就找大师，烤面包有这么多过程，你烤出来的面包这么好吃，你觉得诀窍是什么？大师傅说其实在揉面，你揉的面和我揉的面是不一样的，真正的企业核心竞争力也是一样的，百分之九十九的东西跟别人不一样，就是有那么一点跟别人不一样你就输了。

　　常使我们想到师傅和徒弟打铁，师傅很热，小徒弟出去给师傅买瓶水，这时师傅浇上一点水，这铁就打好了。百分之零点几就是真正的核心竞争力，你在99%的过程上跟别人都一样，就那么一点你把它发展了就对了。

　　这时我们想起来，我们的企业很多时候就在讲，特别是IT产业说我要发展技术，大家似乎认为有了技术我的企业就发展了，我在这里要说技术非常重要、是不可或缺的，但是仔细地看哪个企业是靠核心技术起来的？有没有？有，小的时候。一个创业的公司拿来一个技术，大部分这个技术会被大公司买去，装在他的路径里、装在他的价值链里。有靠技术是他核心竞争力的公司，但是绝大多数公司，制造的、销售的、服务的、运输的，可以说99%的企业技术都不是你的核心竞争力。

　　什么是一个企业的核心竞争力？世界的产业分工越来越细、越来越往下，你不可能整合所有的链，只能在链条中做一条，而且你的竞争力就是揉面，把面揉好了就跟别人不一样。核心竞争力就是整合资源的问题。因为世界的资源空前地唾手可得。

　　信息民主化、技术民主化、资本民主化，信息、技术、资本过去是不可逾越的大山，但现在是Free的，现在的大公司都是善于整合资源的公司，Google是这样的，沃尔玛是这样的，苏宁是这样的。整合资源的能力是未来企业的核心竞争力，这是勿庸置疑的，就算是以技术为发展的公司，也必须要有依托这种技术进行整合资源的能力。

　　我们讲到一个很有意思的理论，常常提到上一代经济模式是规模经济，要做大、做强，要扩，做多了利润就有了，尽管很薄。下一代经济模式是范围经济。什么叫范围经济？举个最好的例子，深圳的山寨机是最典型的范围经济。范围经济有几个特点，第一，线非常平，第二，高度整合资源。一款手机可以做到只生产一部或者是几部、几十部，但是我生产一万种样子，同样能够赚钱。这就是过去一直讲的，我们叫大规模定制。

　　实际上大规模定制是以范围经济为基础的，但是并没有真正执行，甚至没有得到传统意义上的承认。但是就是最强竞争力的地方，山寨机市场、山寨笔记本市场，我们不是说它不存在法律问题，不存在犯罪问题，但是未来的发展模式是强力适应下一代经济发展的企业。

　　怎么样做资源整合呢？最简单、最好的是有一个平台。我给一本书写了一个序，世界是平台的，世界是与不同的平台对接的，山寨机市场有不同的平台，谁是谁的生产、谁是谁的客户，统统整合到一个平台，所有的东西没有一个人能够通吃，但是所有的人通过一个平台整合起来，无缝连接起来。这种以IT为基础的、高度信息管理的技术是未来的发展方向。

　　我在这里还提出一条，未来在管理什么？很多人说要管物流、要管生产、要管仓储、要管现金流，都不对。起码这种企业在下一代经济模式中是不对的，最最需要管理的是信息。

　　大家说这是老生常谈，我们早就听说过了，我们企业早就IT化了。不一定，我讲的信息是未来的企业管理是以信息为第一途径的管理。比如说现在的笔记本，我们注重它，但是不最注重它的性能，最注重的是它的信息。它为谁用、使用过程中出现什么样的问题、有什么样的需求要我们做，在即将发表的IDC2009年十大经济预测中有两条，第一条是资源管理，很快会上升到企业主要的管理方式，换句话说信息是物质的第一属性。还有一条是下一代的客户关心。