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图文：南京大学金融工程管理学院副院长李心丹(5)
1、上市公司社会责任的综合指数总体水平较低。均值只有14.53%。但是综合指数的评分，从我们的分析来看，在我们的上市公司里面两极分化非常严重，做得好的公司非常好，但是相当一部分公司还是不太重视。
2、按照指引计算出来的每股社会贡献值的均值为1.21元。包括它的捐赠、员工的工资、国家的税收、利息全部算进去。但是没有办法算的是，指引里面希望上市公司自己能披露的，就是社会责任成本的问题。贡献值算出来，但是成本没办法计算。企业对于社会环境的破坏，污染的程度，这个可能操作性还要进一步研究，这块很难进行计算。我们只算了正面的贡献值还是不错的。
3、从分析来看，不同的行业属性，公司的规模是影响上市公司社会责任指数的重要因素。规模大的可能在这块就比较注重。也可能他们比较有钱，可以拿出更多的资金做这方面的工作。
在倡导上市公司投资者关系管理工作的时候，我们希望上市公司能够根据自己特殊的情况，能做出一些创新的工作。所以今年做报告的时候特别对这块做了一部分的分析，希望上市公司能够根据做的创新工作自己申报一些材料。反馈有创新的材料有236家公司，但是大多数的还是只是有了具体的制度规章，属于一类。有一些创新的主要体现在第二类和第三类，大概有21家公司。我们把这21家公司报的创新情况让专门分析一下到底哪几家做得比较好。选出五家认为是比较好的，比如说武钢：坚持股东满意度调查分析。招商地产：投资者动态跟踪与分析。还是倡导大家根据自己的情况做好投资者关系管理。
五、总结
07年投资者关系管理是以社会责任为主体，与06年所倡导的“和谐投资者关系”的理念是一脉相承的。投资者与员工、顾客、供应商等合作伙伴，包括债权人、政府以及社区的根本利益是一致的，所谓的利益相关者。投资者关系管理的与上市公司相关的各个利益均衡才是我们管理的最高境界。
这次华尔街风暴，08年可以看到股市跌幅已经超过70%，在这种情况下如何做好投资者关系的管理，08年的重点是在牛市中的投资者管理如何重塑信心也是我们的挑战。看来09年也不会太好，这是我们一个新的命题。
建议：
1、建立公众公司的根基，专注自身发展，为市场回暖做好准备
2、积极沟通，加强信息披露，展示公司价值主张，保持能见度
3、处理好和媒体的关系，避免头条风险
4、积极做好对大小非问题的沟通，妥善应对大小非解禁
5、适当时候回购公司股票，提升投资者的信心
我的报告就到此结束，谢谢大家！