2008年11月1日，第三届彼得·德鲁克高层管理论坛在杭州召开。图为彼得•德鲁克管理学院教授ML Hillard。

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　　所以我觉得作为管理者要接受的一个现实或者说具备的能力就是预见到你将来提拔的机会比较少，但它不等于失败，希望大家从心里面好好想一想，比如说你的地位能上去吗，因为我本人经历过这样的过程，所以我相信在座各位可能有些人也会面对这样的现实。

　　第四点，我觉得企业经营将来更多的是不用见面的方式，好多年来不论在东方还是不论在西方，一边喝茶、一边喝咖啡，桌下交易的方式，很多企业这样做的，这种方法好还是不好？不好说，这就是现实，但是在真正的全球化市场中，你可能就没有这种机会了，因为将来可能就不用见面了。

　　所以我认为另外一种能力要具备的就是一旦信任受到破坏之后就有导致损失的思想准备，所以我觉得无论在东方还是西方，企业对待合同细节的问题都应该从长远角度把它考虑的周到一些。

　　第五点，我觉得一个企业要想做好，的确需要跨文化、多文化的职业经理人经验，即使你现在还没有走向国际市场，都要做好将来很快就要进行国际业务的准备，有人就说了，我们没有打算全球化，不用操心，你这话说的也对，我请四十五岁以上的女士和男士站起来好吗？咱们年龄不用保密，站着的同志可能十五年或者说二十年很快就退休了，有的人用不了几年就退休了，但是其他坐着的同志，我建议你们最好培养一种全球化的思维方式，另外我觉得局限在一种文化和一个国家的传统期望、和谐和分离的经营方式正在让位于多样而复杂的经营方式，这个话说起来非常沉重的，因为我觉得很多单位现在都是局限在一个地域、一个国家之内经营的，怎么样提升到全球这个程度呢？

　　另外，我在这儿谦虚地跟大家讲，我是发自内心的讲，我是来自国外，但是国外这个概念的确需要重新考量一下，我觉得大家将来可能会有这样的思维，只不过国外的组织和企业之外的人或事，我的建议请大家多多学习国外文化，多多了解别的国家音乐、历史、政治、商业，不要草率地做主观判断，比如说德鲁克对国外历史有很深入的研究，另外应该尽可能在多文化、跨文化、国外背景当中与他人共事。就是说越多地了解国外文化、背景，就越能打破束缚传统地域的围墙，包容更多别人的做人做事方式。

　　金钱就像一条疯狗一样挣脱了缰锁，而且我认为世界各国的政府，哪怕是一致采取行动也可能很难控制金钱流动，现在是礼拜六的晚上，比如说现在是在非洲约翰内斯堡的半夜，我要说的是在很多不同国家地区有很多人他们现在可能就在自己的电脑上炒作股票，在本地交易所炒作之后希望明天一大早在伦敦、上海交易所开市的时候就获得收益。

　　另外老百姓、投资者、市场需求等等，都会在一夜之间改变很多事情，另外我觉得尽管本国经济与国际国际经济的距离缩小，但是文化、政治因素各国之间还是存在差异的，我给大家的建议尽可能通过不同外部渠道了解各国经济、金融结构等等，而且我觉得你跟不同国家的人之间没有必要就传统文化、传统政治的不同之处进行争论。

　　另外正是通过无处不在的媒体，我们世界各国各地的灾难，经济的、环境的、社会的，地震、海啸、洪水在瞬间传遍全球，这使政治商业联盟承受越来越大的压力，而且威胁到这种合作，比如说美国在中东的石油利益、中国在苏丹的石油利益等等这些复杂问题使我们面对的显示是纷繁复杂的，比如说上个礼拜就有报道讲中国的几位石油工人在苏丹被杀掉了，比如说在苏丹经营的中国企业面对的情况更加复杂，所以我觉得大家不妨多多少少放下自己的自尊和民族自豪感，也就是说太固守于自尊和自豪感的话，很难与国际交往，没戏、不可能，我认为基本上可能，也就是说我们内心的这种自尊自豪感可以保持，但是没有必要非得跟别人冲突或者争论。