2008年11月14日，由国际公共关系协会(IPRA)主办、中国国际公共关系协会(CIPRA)承办的第十八届世界公共关系大会在北京友谊宾馆召开。新浪财经图文直播此次大会。图为国家电网公司公共关系部副主任姚立新。(来源：新浪财经 陈鑫摄)
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　　还有一些实践方面，我们开展八个方面奥运社会责任行动，我想举其中几个方面给大家做一个分享，一是奥运文化交流行动方面，除了征文活动之外，我们还在六个奥运主协办城市，北京、天津、青岛、上海、秦皇岛和沈阳举办了奥林匹克城市文化广场活动，与公众近180人进行互动，同时我们建设了自己国家电网的展示中心和接待中心进行文化交流，效果非常好。我们展示中心占地面积2002平方米，是古文“网”字的演绎。我们一共接待50万人次，举办20多场主题活动。另外，我们接待中心是320平方米，接待嘉宾2700人次，也成为很好的推广。另外我们做了重要的外事活动促进对外活动和交流。第三是奥运安全供电和优质服务仪式，大家看到这是中央政治局委员、北京市委书记刘淇，还有北京市长王岐山先生，他现在是国务院副总理，跟我们公司总经理、党委书记一起启动这个工程。大家知道北京供电主体工程结束以后，北京市电网供电能力提高33%，不仅对于保障奥运的电力供应，对北京未来经济社会发展也起到很好作用。第三是推进奥运环保的活动，我们提倡可持续能源消费方式，专门买来电力汽车赠送给奥运会。第四是推进奥运公益推广行动，举办一个国家电网公司支持残疾人事业，捐赠机场无障碍设施启动仪式，向奥运会特别是残奥会捐赠2955辆轮椅。第五是推进奥运员工激励行动，举办我心中奥运火炬手的选拔，公司有67名奥运火炬手和14名残奥火炬手，我也是一个火炬手。我们搞的非常重要的事情就是搞了一个巡回，让每个人摸一摸火炬，产生非常好的效应，特别是到爱心希望小学，跟小学生一起互动，效果非常好。

　　第三个方面我想就成效和启示做一个介绍，我们形成了六个方面的成效，一是树立良好形象，扩大社会影响，二是提升国家电网公司价值，促进公司可持续发展。三是激发员工活力，培养和锻炼复合型人才队伍。四是圆满完全了工作任务，增强了做好工作的信心。五是积累宝贵资源，为公司发展有更加宝贵的条件。六是形成了新的工作模式，为工作的创新形成了有益的探索。我们认为在这六方面可以体现价值。

　　我们体会奥运营销的本质是品牌营销，奥运营销效果评估指标应该是品牌价值是否提升，因此我们对这块也做了专门的分析，就整个国家电网公司的奥运合作伙伴来说，我们认为成为伙伴提高了我们机遇管理能力，怎么捕捉这种机遇也是一种挑战，因为没有先例可循，从来没有公用事业公司赞助奥运会，没有人干过，我们能不能干，这是一个机遇管理能力问题，我们抓住了这个机遇非常高傲，同时为奥运会做了很大贡献，这个对提高整个公司机遇管理能力非常重要。第二，我们首创奥运社会责任理念，丰富了品牌内涵，既丰富了奥林匹克品牌内涵，也丰富了国家电网公司品牌内涵。我们看了一下奥林匹克品牌内涵里面没有责任的概念，这是很大的疏忽。品牌更多的讲了激情和梦想，我们感觉到在全球化时代，面临很多全球化问题的时候，奥运会这么一个重要的公共事务平台应该有他的责任。第三，形成一致品牌的传播策略，这也是对于中国中央企业很好的尝试，怎么在统一品牌，统一形象方面做好品牌建设工作。

　　奥运运销促进国家电网公司品牌价值大幅度提升，这是世界品牌实验室连续四年做的品牌评估，2005年395亿，2008年达到1116.42，这是一个飞跃，是非常大的提升，2007-2008年提升是667.46亿元，从11位排到中国第二位，这是非常大的变化。所以，我们感到奥运运销在中间发挥非常重要的作用。我们专家评估奥运营销对品牌价值提升18%，大概120亿元，这是非常大的幅度。所以，我们感到奥运营销价值非常大。还有后续效应，我们感到在今后三到五年还有30-45亿元的提升幅度。

　　我想谈几点启示，有三个方面，一是连续实际持续创新，我们在整个工作过程中感到必须走创新之路，创新是成功唯一道路，其他的没有出路，我们有几个方面的体会，一是一个新的领域，对国家电网公司来说，我们是世界上第一家公用事业企业赞助奥运会、残奥会和特奥会，我们通过工作以后发现我们需要这样做。第二个是新的观念，我们首创了奥运社会责任理念。第三是新的实践，开展了奥运社会责任行动，也开辟了责任奥运新的时代，很多专家认为应该提出责任奥运，就是第三个里程碑。大家知道1984年洛杉矶奥运会开创了奥运经济的时代，1988年汉城奥运会开辟了国家公关的时代，2008年北京奥运会应该开创一个责任奥运新的时代。第四是新的思路，我们走的是形而上的思路，实现输出价值观的奥运运销，让企业有思想，让企业能传播。第五是提出一个新的模式，奥运公益的模式，在公益化运作中实现公司价值。刚才我们谈到的两个活动都没有商业炒作，都是公益化的，但是可以实现公司的商业价值。第六是新的机制，我们创建了私营全球化公共事物运作环境，符合国家电网公司实际的奥运运销和品牌建设的领导体制和工作机制。第七是新的资源，在互动交流中间，我们积累了宝贵的工作资源，这个也是我们讲的公共关系资源，为公司改革发展创造了更加有利的环境和条件。

　　第二个方面的启示，我们提出来我们感到做好奥运营销，应该是统筹规划，整合营销。我们提出有八个坚持，一个是在总体策划上坚持方向正确，方案科学，方法得当。第二个是在工作安排上面坚持统一规划，分步实施，统筹兼顾。第三是活动设计上坚持主题明确、主题清晰，逐条鲜明。第四工作方式上坚持项目带动、创新驱动、系统联动，第五在工作方法上要坚持整合资源，协调配合。第六在工作管理上面，要坚持可控能控在控。第七在工作落实上坚持有序、有利、有效。第八在对外宣传方面坚持小活动大宣传。

　　第三，超前的谋划管理风险，这是非常重要的一点，我们把好事办好一定要注意风险管理，我们构建了风险管理的IOC模型，分给三月个阶段开展了奥运风险管理，形成四个成果。我们分成七大类92个风险426个风险点，因此我们国家电网公司没有出现任何问题。再是统筹风险管理、应急管理、新闻感觉等统筹。在2008年10月6号获得了北京奥组委表彰，获得的特别荣誉奖，也是对我们工作很重要的一个肯定。

　　谢谢！

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