第二个问题，我刚才从我们的新闻稿当中看到这样一句话，就是说中国举办奥运会之后可能会为中国公关市场带来一次井喷式的增长，在这样的一个增长势头之下，中国政府公关的角色会是怎样的？在这样的一次大会举办之后，中国政府公关的层面会有怎样的影响？我们可不可以也期待一次井喷式的实践成果的展示？

　　郑砚农：

　　谢谢你的提问，大家知道公共关系是一个非常强调理论和实践相结合的这样一个专业，刚才提到的公关实务，它很注重从业人的经验和精力，中国公关业毕竟很年轻，只有20多年的历史，这次在中国举办世界公共关系大会，能够使中国的公关界同仁和国际同行在一块交流，我觉得首先一条我们可以借助100年来国外公共关系业的那些成功的经验，同时把他们的经验和中国实际相结合，促进中国公关业的专业发展。这是对我们一个非常好的机会。

　　第二个问题，奥运会以后中国的公共关系行业按照我们的预测会有很大的发展，现在由于受世界金融危机这样一种环境的影响，可能会和预想的不一样，但是总的情况还是增长的，这主要来源于中国现在的市场还是在逐渐扩大，所以奥运会后中国公关业仍然会持续的向前发展。说到中国政府的公共关系，并不是最近一年，实际上从第四代中国领导人执政以来，这些年来在中国国家形象和软实力建设上一直在不断提高，最显著的是今年一年经过几个大事件的历练，使得中国的政府公关能力有了更大的提高。比如说在四川汶川地震的传播方面，在奥运会的举办方面，在通过奥运怎么样给世界传播一个真实的中国的方面，都是有了非常好的案例。这次大会实际上也是对中国前一段时间所做的这些公共关系各个领域的工作一次非常好的总结，同时也借着这样一个总结和国际同行进行交流，吸取国外在同样的领域里面会有哪些值得我们学习的东西。谢谢！

　　提问：

　　我是香港《大公报》的记者，刚才说奥运会后预测公关行业会有井喷的增长，但是金融危机会有不一样，您解释一下金融危机是如何影响中国公关业的发展的？

　　另外一个问题是给罗伯特•格鲁普先生的，虽然我不知道您是来自哪个国家的，我想问一下这次对华尔街来说非常重大的一个危机，对美国的公关行业或者是对欧美的公关行业有没有产生比较明显的影响？还有很多机构，像一些评级机构，大家在这次事件中感觉比较丢脸，公关行业有没有对他们采取什么样的危机公关措施？

　　罗伯特•格鲁普：

　　非常感谢您的问题，这是一个很大的问题，应该说有很多的内容，首先我想说的是现在我在这方面有很多的经验，工作了很多年，当然我们现在与郑先生也在讨论很相似的问题。我们可以看到有些人说确实现在我们面临这样的金融危机，比如说次债危机在美洲现在是非常严重的，我们确实在全球展开我们的公关工作，确实这种影响，特别是次债危机的影响、金融危机的影响，不仅涉及到美洲，而且涉及到全球的各个地方，亚洲也有所影响。当然，我们是在全球环境下工作，所以我们要考虑全球的视角。

　　我并不认为现在这种危机需要我们做出不同的方法的应对，当然我们在公关的方面实际上早些时候我们也遇到过一些灾难或者是其他的危机和风险，当然我们可以看到中国今年早期也成功的应对了比如四川地震等等方面的灾难。我们可以看到当我们面临这些灾难的时候，混乱的时候，我们同样面临一些机遇，也是给我们带来了很多机遇，特别是在公关方面带来很多机遇。我们可以看到现在有很多CEO都有一些新的做法，比如说在亚洲我们可以看到很多CEO也告诉我，我告诉你们这种方式可能并不是很好的方式，但是我还是想说，我们很多的公司应该说他们都面临很多的挑战，特别是如何应对风险和危机下面的问题，从而从中找到一些机遇。特别是中国发生的地震，或者是美国发生的次债危机，还有美洲其他的风险和灾难，我想说的就是给我们带来很大压力，希望我们从压力总找到一些方法转为动力，同时我们希望能够找到一种伦理方面比较好的方式，比如进行诚实的工作，特别是刚才说到的评级的单位，我们也希望他们能够更多的增强公众的信任感。当然，我们这种有压力的时代，应该说我们认为是可以带来机遇的，所以我们应该抓住这个压力中的机遇。谢谢！