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主持人:
谢谢罗伯特•格鲁普先生的介绍,下面是记者的提问时间。
提问:
我是慧聪网的记者,我有一个问题问罗伯特•格鲁普先生,我曾经看到一本外国公关人写的书,书名叫《中国式公关》,在您的概念里面是不是存在中国式公关,它是什么样的,有什么特征?
罗伯特•格鲁普:
我认为这是一个很好的问题,非常感谢!我想对于公共关系来说,世界各地都是有共同的特点,当然很确定的一点,就是我们需要了解各个利益相关方,不管是谁,我们都需要在一个组织里面代表我们的组织建立这种互相信任,并且要有诚信、有真实的表现,代表我们的组织和我们的想法,我们要促进我们的道德行为和诚实,这是一个非常重要的基础,这是全世界各个地方,不管是哪个行业,哪个公关领域都是共同的,中国文化和美国文化在这方面是一样的。
对于中国来说,中国有很多独特的特点和观点,说到这个问题,我就想到数据革命,数据革命在中国和世界都在发生,我读了很多的书和文章,也跟我的同事进行交流,在中国出差的时候,我们不仅看到中国在数据革命方面发生的这些技术上的革新,而且大家都会在组织里面对这些技术和概念进行很好的了解。这个国家的公共关系里面的人都做到了这一点,这是很好的,你们有很多机会在这个市场里面进行拓展,并且也要把这种信息和技术、经验拓展到世界上其他的地方。同时,我认为在中国有一个非常独特的机会,特别是你们的经济发展有自己的特点,我读到这样一篇文章和报道,就是中国要扩大内需,极大的投入资本扩大内需,推动中国经济的发展,达到了四万亿人民币国内的投资,这是一个很大的投资,将会极大地推动中国经济的发展。这种经济的发展前景本身就是值得注意和值得称赞的,所以我们为此感到非常激动。不仅对于公共关系,而且对于我们各个行业的专业人士来说,这都是机会和挑战,每一天我们可以看到在中国公关人员的从业人数每年以8%的速度上升,但是同时我们也看到中国的GDP也达到8%以上的增长速度,在这里有很多基础设施的项目,有很多经济发展机会。这对于中国的公共关系成员来说也是很大的挑战和机会。在世界其他地方也有很多机会和挑战。我和我的中国同事经常进行交流,他们感到非常骄傲,因为中国以自己的方式组织了自己的奥运会,很成功。我相信已经达到了宣传中国的目标,现在中国向世界进行开放,开放自己,而且是真实的向世界开放,实实在在的把自己表现出来。我个人从我的工作来说,我对于中国这样做留下了很深的印象,你们的宣传活动是非常真实的,非常坦诚的,特别是把一些很复杂的中国问题宣传的很好,在这方面中国的公关人士和从业人员也发挥了很大的作用,为中国的奥运会取得成功发挥了自己的作用和做出了贡献,我们应该对他表示祝贺。
提问:
我是中国国际广播电台的记者,我有两个问题请问郑会长。第一个问题是我们知道这样一次世界公关大会在北京举行,可能会为中国公关全行业带来一次和世界同行交流对话的机会,这样的一种对话实际的结果会是什么?也就是说我们这样的一次世界公关大会会对中国未来的公关实务产生哪些推动作用?