2008年11月14日，由国际公共关系协会(IPRA)主办、中国国际公共关系协会(CIPRA)承办的第十八届世界公共关系大会在人民大会堂开幕。以下为杜邦大中国区的总裁苗思凯的讲话实录。

　　苗思凯：

　　李大使，Grupp主席，来自业界的女士们、先生们，早上好！我今天非常高兴代表杜邦在第十八届世界公共关系大会开幕式上发言，大家都听到了前面的主旨发言人说到了有效的公关在塑造一个国家形象方面重要的作用，大家可以看到这是一个非常重要的话题，我们也听到了公关在重要的国际事项，比如奥林匹克中间的重要作用。我想利用这个机会祝贺中国政府以及北京奥组委在向世界展示积极的中国形象方面所做出的成就。我想利用我们这个公司向大家介绍一下在公司界公关的作用。

　　在我们杜邦公司，我们是使用各种各样的工具和政策来使用公关支持我们企业可持续的增长，促进业务增长、凝聚员工，并且为公司保障经营资格创造环境。今天在我的发言中间，我首先向大家简要介绍一下杜邦公司的情况，他的历史以及对未来的崇敬。然后再说一下我们公司的品牌，也是杜邦对于我们客户意味着什么，我给大家的背景介绍就会帮助大家了解我们公司的公关政策。之后我举一些例子，之后介绍一下从高管人员的角度看待我们公司，以及对我们公司公关人员的一些期盼，我希望我能够抛砖引玉，能够倾听大家更多的就桂冠业界的工作展开讨论。

　　杜邦是一个有206年历史的以市场为推动的科技公司，是1802年成立的，现在在70个国家有业务，我们提供的是各种各样的创新的产品以及服务，其中包括在农业、营养、电子、传媒、安全、家用电器、建筑和交通等等方面都有我们的业务。这张表给大家解释了他从创建到第三个世纪以来的发展模式，在头100年中间杜邦主要是生产火药，20世纪的时候杜邦使用化学，主要以石油为基础的原料进行生产，这个时期公司有了大量的发明，改变了人民的生活，包括橡胶、尼龙、无纺纤维等等。我们有很多产品的品牌就是在这一段时间创造的，今天我们是一个面向21世纪的全球性科技公司，在未来更多使用自然的方法，以可可再生原料为主进行可持续的生产和使用。到2050年的时候，世界人口将增长到90亿，我们要进行可持续的生活，健康的饮食，与疾病做斗争，同时减少对环境的影响，我们这个工作就更加重要。

　　杜邦是在过去200年中少数几个没有更过名也没有搬迁总部的公司，我们对全球进行的一项调查表明，我们的一些客户，特别是在30-50岁之间受到良好教育的也非常成功的这些人士，都认为杜邦这个品牌代表的是质量、创新、科技领先地位、可靠性，以及对企业的社会责任做出的承诺。我们品牌的力量就为我们这个公司的公关工作奠定了一个坚实的基础。

　　这张图向大家解释了杜邦关于公关方面的一些思考，我们在公关方面有三个方面，一个是推动业务发展，然后是凝聚员工，然后是保障经营资格。对于每一项任务来说，我们都确定了明确的利益相关者，以便与他们沟通，对他们施加影响。对于每一组利益相关方我们都会制定一些主要的信息，而且这些信息根据个人的情况和要求进行调整，以适用于某一个具体的领域或者市场，这些主要的信息是通过我们杜邦品牌的特点得到体现和加强的。