台湾元智大学教务长古思明
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　　2008年10月30日-31日，暨南大学管理学院在10周年华诞之际，发起主办了“两岸五地管理学院发展暨华商管理论坛”。此次论坛以“弘扬华商文化、培育华商领袖、服务华商社会”为主题，重点讨论“华商文化”、“华商管理教育”和“华人地区管理学院的合作与发展”以及“全球经济动荡中的华商如何面对机遇与挑战”等话题，通过了广东省高校管理学院合作框架和华商管理论坛暨南宣言，为世界华商管理教育创建广阔的交流与合作空间。

　　以下为10月31日上午举行的两岸五地管理学院发展暨华商管理论坛上台湾元智大学教务长、前管理学院院长古思明教授的演讲实录：

　　孔小文：下面有请台湾元智大学教务长、前管理学院院长古思明，古教授有着非常深厚的学术渊源，他是胡佛研究院访问学者，还是胡佛研究院的研究助理，他的研究兴趣主要是在统计分析和作业研究，模糊动态系统与矩阵分析，动态经济分析等方面，他研究的学科主要是作业研究，下面我们用热烈的掌声请出古教务长。

　　古思明：谢谢李院长还有各位嘉宾的掌声，我的报告是从台湾的观点来看的，台湾整个产业在全世界主要是制造业供应链里面扮演一定的角色，在服务业部分来看，扮演的角色不是很多。

　　我们跟产业界的朋友有很多的互动，我比较关注的是在这样的环境下，管理学院应该怎么做。

　　我认为商学教育跟一般的教育是不一样的，商学教育跟建筑和法律一样都要去工作，全世界在评比好的管理教育的时候，老师的研究在里面不会担当很大的重点，像《times》杂志评选的比例，老师的研究权比重是10%，其他都是有关校友、学生的表现，所以管理学院的重点是放在校友上，既然这样谁是我们的顾客？我常常问我们台湾的企业家，管理学院的顾客是谁？很多人举手说，管理学院的顾客当然是学生了，我认为不是，管理学院的顾客不是学生，如果硬要讲的话学生是我们的产品，真正的顾客是各位企业家，企业家才是我们的顾客，我们在台湾规划课程的时候，当然要先问顾客要什么。还有现在的环境怎么样，在台湾吹起国际化的风潮，AACSB还有欧洲Association完全是凭借管理学院，管理学院以后在世界上会有一些规矩和标准，过去没有这个习惯，现在要变成一个习惯，所以管理学院的教育第一个要考虑名望的问题。

　　第二个企业界要什么？问十个企业家得到的答案不一样，企业家有的很会讲，有的人不会表述他的要点，我归纳总结其实企业家没有明确要什么，从专家的角度来讲我看顾客要什么，我才可以重点针对他的需求来设计，结果我们发现企业家要两件事情就可以了：1、现在的环境，企业家不会聘一个人来做一件事，企业家希望一个人可以做十件事，以前一个萝卜一个坑的时代早就结束，所以企业家的需求很简单，一个产品到企业里来一定要能做很多事情。我们会回头看课程在设计的时候有支持这点吗？我们学生出去以后能一个人做十件事情吗？2、现在是十倍数的时代，所以我的产品，毕业生工作速度要比别人快10倍，一个人要做10个人的事，一个人做事速度要快10倍，在台湾很多企业家要求学校这么做，特别是MBA学生出来到企业界没有办法马上使用，还要再训练六个月或者一年，有一些国外的MBA学生训练出来很快就可以上岗。