西安交通大学副校长席酉民
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　　2008年10月30日-31日，暨南大学管理学院在10周年华诞之际，发起主办了“两岸五地管理学院发展暨华商管理论坛”。此次论坛以“弘扬华商文化、培育华商领袖、服务华商社会”为主题，重点讨论“华商文化”、“华商管理教育”和“华人地区管理学院的合作与发展”以及“全球经济动荡中的华商如何面对机遇与挑战”等话题，通过了广东省高校管理学院合作框架和华商管理论坛暨南宣言，为世界华商管理教育创建广阔的交流与合作空间。

　　以下为10月31日上午举行的两岸五地管理学院发展暨华商管理论坛上西安交通大学副校长席酉民教授的演讲实录：

　　李从东：下面有请西安交通大学副校长席酉民演讲，他的研究领域和方向包括大型工程项目评价和决策，社会经济系统发展机制和战略研究，群体决策和支持系统，管理行为与一般管理理论等等，他演讲的题目是:管理挑战与新思维--和谐管理理论。

　　席酉民：尊敬的胡校长，各位同行，特别是从台湾远道而来的朋友，还有从加拿大来的教授，我非常荣幸能够在这里做一个简单的而不是非常严谨的学术报告，谈一些关于我研究的想法。

　　我主要从三个方面来讲一下：管理的趋势，管理研究面临的挑战，管理的新思维。

　　请大家看一下屏幕上的画是什么意思，我相信在座没有几个人能看得清楚是什么，但这个就是我们天天所面对的，就是我们看不透的未来世界，想想看我们对未来能看清楚多少，金融危机在几年内有怎样的影响，有几个人可以说的清楚，在这种情况下，大家都在努力探索，去看世界到底是什么样的。

　　至少有两个基本特征是可以肯定的，一个是环境复杂快速变化，环境既复杂变化又非常快，第二是我们所面临的问题越来越复杂。面对快变的环境，复杂的管理问题，出现了很多人意想不到的东西，比如说911事件改变了人类对世界秩序的认识，人类最厉害的惩罚就是剥夺一个人的生命，但是911事件告诉我们,恐怖主义可以用这个来换取对自由的追求，一个世界有很多人对自己的生命都不在乎，这个世界将怎么维持。还有汶川大地震，面对自然灾害我们怎么应对。还有我们正在面对的全球金融危机，在金融危机下我们能看透多少，应该怎么办？这是世界新的趋势。

　　这个趋势导致两个问题值得我们去思考，大家看一下这个图片，图上显示的是古代的刑法—五马分尸，这个是我们在日常工作中间领导者和管理者天天受到的惩罚，我们传统工业化专业化分工只有分工没有协作，所以每个部门都在忙着救火，实际上每个部门所做的工作是跟整体的目标紧密连接的，每个部门每天忙很多工作，花很多精力和代价，周日都不休息，但对整体目标贡献多大。这是第一个问题，由于复杂和快变导致我们在现实管理中每个人都很忙碌，但是整体的绩效不高。

　　第二个就是风云多变，面对世界的风云多变我们就像这位女士一样天天遇到很大风险，随时应对对面而来的飞镖，在这种情况下有谁能够说我们是动好还是不动好，如果面对的是专家我们肯定不动好，动就充满了风险，这个世界就是充满风险的世界。

　　充满风险的世界里不管是学者还是企业界人士都很警觉在看着这个世界，不是像鸵鸟把头埋在沙子里面，但这个世界并不是很容易看清楚的，就像山峰一样，我们要到山顶但是不知道走哪条路线，科学研究最基本逻辑就是因果链不清，知道原因控制结果，但是现在不知道原因是什么。