【王金龙】别的只为做一个比较。可以说将近20年了，咖啡喝了上千种，也去过很多国家。我觉得如果你把星巴克跟其他的任何咖啡比较的话，能感觉到，这个咖啡是用心去做的。真的不一样，质量等很多方面都不一样。

　　【记者】过去有采访说你有两个偶像。除了你们的CEO之外，还有两个人：第一个是周恩来，这个我们可以理解。第二个是陈六子(电视连续剧“大染坊”男主角)，为什么是他？

　　【王金龙】在那样的情况和背景下，怎么样做一个中国人？怎样发展自己的民族企业？实际上他把自己的员工是当做自己的家人来看待的，他为中国民族工业的发展，为中国纺织工业的发展，作出了很大贡献。 而且，他非常聪明，我认为他讲了一句话我非同认同。他说：“没有受过教育的人并不等于没有文化”。说到底，还是做人。并不是说你拿了一个博士学位，你就是个文化人。

　　【记者】你在星巴克学到了很多，如果有一天你自己创业了，哪些经验你一定会带走。

　　【王金龙】我觉得首先是对人的尊重，要把人放在第一位。以人为本说起来很容易，其实作起来非常不容易。 尤其是做企业，你是一个企业，不是一个慈善家，你必须赚钱，但是星巴克不是把赚钱作为唯一目的。这里面当然要有一个坚韧的精神，必须有长远的观点才行。所以我想能够把人放在第一位，能够始终坚持以人为本人的价值观，不光自己对社会的一个回馈，也是我们中国企业走向全球，实现多元化发展的必经之路

　　【记者】假设我是一个员工，有一天我到办公室对你说：王总，我现在在星巴克工作10年，我自己可以做民族企业了，我可以拿云南的咖啡豆做类似的连锁店，我也可以拿到投资，你会怎么跟我说？

　　【王金龙】首先，你要有自己的一个追求，自己的一个价值观，不管做什么事情，不能忘记自己的目标，这是很重要的。而且，做人表里一定要一致。这样的话，你你才能把你的愿景、理想、价值观变成你员工的价值观，从而让消费者认同。星巴克之所以成功就是因为它的消费者也认同星巴克的价值观，和共同创造一个体验。这是做好生意非常重要的因素。

　　【记者】你会祝福这样一个吗？

　　【王金龙】非常祝福。

　　【记者】你在星巴克的成功当中起到了一个什么样的作用？

　　【王金龙】作为星巴克一个管理者，你的成功是通过你的伙伴、你的团队成功体现出来的，其实我的角色很简单，做两件事：

　　第一，找到最好的人才。人才是认同星巴克文化和价值观的人才。 第二，营造最好的环境。实现自己的梦想，并且能够超越自己的梦想。还有要帮助合作伙伴一起成功，只有这样，我们的品牌才会成功。

　　【记者】你说到环境出不了总部规定的体系的范围。

　　【王金龙】我觉得是这样，星巴克，不管走到哪里原则都是一致。这是很重要的一个价值观。另一方面就是多元化，多种多样的人才。毕竟要把中国的元素做起来才能做好，我们是做中国特色，你能创造需求的时候，你就成为了一个伟大的公司。我觉得星巴克就属于这一类，是一家一个伟大的公司。