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董明珠：好的企业是看未来是否赚钱
2008年11月1日，2008“品牌赢得尊重”高峰论坛暨第二届中国十大卓越·新锐CBO颁奖典礼在北京丽景湾国际酒店召开。新浪财经独家直播此次活动。图为格力电器总裁董明珠。
董明珠：各位朋友大家下午好，我很高兴能够在高峰论坛和大家一起来探讨这个题目，就是中国品牌的危机与反思，我想在讲之前我想我是谁不重要，但大家知道，好空调格力造，因为今天讲的是品牌，我觉得作为中国的制造业，如何走向世界，品牌尤为重要，所以希望大家可以记住，我相信在座很多都在用格力空调，我也代表格力电器向使用我们的空调的各位表示感谢。
格力电器是只做空调的专业化企业，我们用15年时间从两亿到去年380亿，今年预计做到500亿。大家刚才也讲金融危机遇到的变化，对企业未来发展是什么，我们怎样走出去，都希我们大家共同探讨的问题。今天主办方给了这样一个题目我觉得挺沉重的，中国品牌危机的反思，这个危机对我来说没有概念，但我认为中国制造在世界上就是低质低价的代名词，这对中国企业家来说是值得关注的。我们去讲，中国品牌如何走出去，怎么样呈现出真正的品牌，很多人说我们做广告，我现在不点名，我们有些企业做的很好，但是昙花一现，很快就品牌没有了，如果这个品牌知名度家喻户晓的话，现在来看的时候这个品牌已经没有了。
怎么看中国的品牌，我认为只有两点，一个是要领先技术，第二要有科学的管理，有科学的管理、先进的技术才可以谈品牌。格力电器也是坚持了这样的原则，刚才开会之前很多老总在一起交流的时候谈，格力电器作为专业化的企业，为什么在15年时间，不仅在中国销量第一，而且全球销量已经连续4年第一，而且得到了很多国家的肯定，已经可以看到中国格力这个品牌商标的产品，而且在很多国家了解市场的时候，他们给了我一句我很愿意听到的话，就是格力空调比世界上任何一个品牌的空调都好，这就是什么？品牌的力量。
那么品牌的力量是什么？是质量，过去我们讲广告很重要，今天也有人问我，你们做了广告，广告对品牌有什么作用？我认为广告是锦上添花，不可能雪中送炭，只有有好的品质、好的产品、好的服务再加上广告，这样才能成为真正的名牌。互联网以前有400多个企业，而现在剩下的只有几十家，很多人埋怨外部环境，但我不这样看。因为一个企业没有自己的核心技术，你没有办法和别人竞争，一遇到困难的时候，首先一个要打败的就是我们自己。过去我们格力空调也跟别的企业没什么二样，中国的家电行业基本都是带着尾巴的，不是合资就是买别人的技术，没有一个自己的品牌。我们曾经在2003年也遇到这样的问题，有外资品牌买格力空调的股份，我极力反对，格力是最干净、最纯的民族品牌，所以当时外资来买我们，找到了政府，也找到了企业，最后说究竟是政府说了算还是企业说了算？后来我说中国人说了算。因为他们买我们的产品，是一个同行的，他买了这样，实际上是对我们品牌的消灭，可能一两年内还打格力的商标，过一两年可能就不复存在了。品牌可以代表一个国家的形象，所以作为一个企业，不仅仅为了赚钱，而是要承担我们国家的社会责任。
我们知道德国人很严谨，德国人为什么严谨，有多少人跟德国打过交道？没有，而是用了德国的产品。因为我们的品质好所以赢得了世界上的尊重，也赢得了对中国人的尊重，所以企业家社会责任很重要，所以不要仅看盈利多少，我认为好的企业，不是今天赚钱，更多的是看未来能否赚钱，我对我们的员工也说，如果为了挣钱到格力来，你没有前途，如果为了事业，可以挣一辈子的钱。所以一个企业和一个人也是一样，格力电器这么多年发展，我们从十几名落后于中国的很多品牌之后的一个品牌，为什么走到了今天那么多企业破产、倒闭、转让，而格力电器越走越好，我总结经验就是诚信。为什么讲诚信，我们很多企业在经营过程当中，总是致对方于死地，盈利多大为目标，而格力电器认为，所有和格力合作的朋友们都应该在过程中共同发展。这是我们讲的第一个诚信。