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第二个案例是可口可乐196亿元购买汇源果枝,朱新礼一下子拿到了60年利润的现金,通过一个交易到手,然后还有上游,借机会加入可口可乐全球顶级的供应链中去,有什么不好?但是网上骂的人不少,我说这是狭隘的民族主义情怀。对于这个案例来讲,加入全球顶级的供应链。朱新礼说我只是两年不卖果汁,我可以随时研发果汁。所以说这件事情看出企业家的氛围,现在是全球化的时代,不能再用冷战的眼光,用过去的眼光来看现在的企业。现金为王,我们的企业家拿到现金,我们有什么可批判地。
第三个案例是王石,王石在5月15日说,万科捐200万就够了,普通员工的捐款不超过10块,企业捐款活动应该可持续,而不成为负担。这个案例表征出中国一大批的企业家是处在这么一种状况。万科是知名企业,实际上他是一个影响力最强的机构。万科的王石说一句话不下于中央的某个部长,因为他的影响力到了这个份上,这就是现代的知名企业,你是一个公共管理机构,你公共管理机构不能在任何环节作为利润作为最重要的环节。第二,王石不太熟悉商业生态,我们的商业生态是互联网的生态。第三个是不理解一个企业家的担当,企业家现在很富,你走的时候能在走吗?人人如此。人跟树叶一样,有生有灭,尘土来、尘土去。企业家不管你有上千亿、上万亿的财富都是一个道理,只是在一定的时间,社会委托你管理。王石感觉到他作为中国的顶级企业家,他有点不太理解现代企业的价值构造。什么是现代企业的价值构造,实际上现代企业是从最低的的层次生存意识,第二个层次是关系依赖,第三个是在关系比较稳定的情况下要自尊发展,第四个层次是变革、提升;第五个层次是企业内部要有和谐的意识;第六个层次就是总体意识,世界是一个整体,我们同一个世界、同一个梦想,实际上表征出这种理念,最高层次是服务意识,是爱心。
刚才说的邱继宝是被人忽悠的,他自己成为了一个明星,就是忘掉了生存意识,忘掉了利润。王石是忘掉了总体意识服务意识。企业并不是说掌握越高层次越好,而是要全面掌握这七个层次。
说了这么多的案例,我提出我的一个诊断:在客户和员工是直接的生产者的时代,互联网造成的一种把世界都变平了,出现了这么一种背景。中国公司的头号问题是丢掉了做企业的本真,权力、层级挡住了客户与员工,忽视了现场能力,管理不转型就是死亡。一切的创新我倒认为首先是管理转型,怎么转型,从集权层级,官僚的架构,能不能转移到把公司变成到现场管理能力的基础上。中国最大挑战就是转变经营者的观念,正是因为意识到这个问题,所以今年我写了两本书《解放心灵》、《发现一流企业的本真》,解放心灵、发现本真,我又给于社长建议,解放心灵最好的人,可能是就是写大趋势的作者,明天要过来演讲。发现一流企业的本真,我感觉到丰田掌握了现代企业的本真,我也给于社长建议,能不能邀请研究丰田模式的河田信专家,正好于社长都邀请到了。在现代的企业体制下,我一直在思考,日本、韩国,一个资源贫乏的经济大国,他面对中国,他的制造业过的很好,没有我们这么大的危机,这是为什么?我得出一个初步的概念,习惯的借鉴美国精英管理,忽视了现场的本真管理。中国企业界把日本给忘了,中国的企业界跟着日本一起走,也把日本给忘了,怎么发现你老是在写文章,在挖掘日本公司故事,你说为什么?我说我的感觉过程中,日本企业抓住了现代生产方式,我们中国人应该少学点美国的,多学点日本的。