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云南白药:先创品类后树品牌(3)

http://www.sina.com.cn 2008年07月21日 15:12 新浪财经
云南白药:先创品类后树品牌(3)
  新浪财经讯 2008年7月5日,由经济观察报、香港管理专业协会联合主办的“2007-2008年度中国杰出营销奖总决赛暨颁奖典礼”召开。图为云南白药集团股份有限公司健康产品事业部常务副总黄卫东。
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  黄卫东:有请凯纳营销的合作伙伴。

  唐锐涛:我刚刚听了15分钟,对于为什么消费者要付那么多的钱,要超过其他品牌的钱来购买这支牙膏?请说一个独特的立意点,不好意思,有可能我的听力不好。

  黄卫东:这是说道我们的客户牙膏,为什么云南白药牙膏可以卖到20多元?我们做了一个产品的升级。普通的牙膏,是防蛀和清洁为主,我们的牙膏是把刷牙,从清洁变成口腔的保健,不仅保健牙齿的健康,而且为身体健康构筑一个屏障,我们是一个产品的升级。

  申文明:从你们生产出来的牙膏之后,我一直用你们的牙膏。但是我先提一个建议,你的宣传功能上,我认为你选择得有点多,云南白药是干什么的?就是止血,那就是牙龈出血。我的建议,就是牙龈出血。为什么?我看到一个你们的问题,不是中国人的工作压力大带来如何如何,是中国人的饮食习惯容易使我们出血。第二,我想问一下,你是2006年底销售额是3亿,到2007年成6亿,2006到2007年之间增长了一倍。你的业务人员、销售人员是1000人左右,2006是多少人员,2007年的销售人员是多少?

  黄卫东:2006我们的销售人员,加上我们的正式代表和促销代表大概800人左右,2007年所有的这两项人员达到了1100人。

  申文明:07年比06年增加300人,销售额增加了一倍。在这个项目的品木当中,我认为一个企业销售额成翻了一倍,就应该把人均销售额提到一个高度,这样就更完整了。

  俞尧昌:你说的是传统牙膏和非传统牙膏的区别,现在云南白药走的是非传统。实际上,现在我不明白,一个是高端的定义和标准的区别。我说的是在非传统的牙膏市场里,简单一个问题,你为什么定20多元,而不是30多元或者40多元甚至是更多?这本身不可比,因为它本身是一个功能牙膏,本身的依据在哪里?

  凯纳营销:我们的价格,正如刚才您所说,没有参照性。也包括刚才的教授建议,我们会出系列的止血牙膏和专门针对口腔溃疡的牙膏,会定价到40-60元间。然后,我们会作为一个功能性的外延,为什么我们不是全部锁定止血?止血的人群比较窄,而且是阶段性的,这是当做药来卖的,我们是一个日化产品。20多元我们是经过调查和中国市场的市场知觉,这两样的结合做到了20多元。如果大家注意到,进门的时候会看到一个云南白药金口健牙膏,这是放弃谈药品的牙膏,做一个高端产品的外延。国内品牌要做到高端,前期离不开功能的支撑,后期要拓展市场必须做外延,更宽泛一些,谢谢。

  陈一枬:我想还是追问刚才评委的问题,你们强调功能性和拓展口腔方面的领域。那么高的价格,为什么相信你们可以达到这个功能性?大部分的高端牙膏都有明确的一两个理由清楚的说给消费者听,但我们还是没有明确看到你们的功能性。

  黄卫东:包括功能的延伸,止血,云南白药应该说是第一品牌。我们有很多民间早有的用法和大量医学论文的发表,不管是在行业专业领域还是民间领域,都认可云南白药在止血方面是最强的。第一阶段推销的很直接,就是牙龈出血、口腔溃疡,用云南白药牙膏又快又好,这是我们第一阶段的广告口号,以尖锐的一把尖刀插入市场,消费者买了我们的牙膏,感觉非常非常明显。到现在,云南白药牙膏的忠诚度可以说是全国牙膏品牌最高的,就是我们的功效体验非常的直接和明显,这一点的确支撑了我们。

  提问:我理解云南白药牙膏的成功,它是我们的文化遗产,中国人只要一说云南白药就可以止血,所以愿意花20多元去卖一个可以止血的牙膏,花30多元也会买的。但首先我们要提升到整个口腔,不是止血的,我们要拓展金口健做第二品牌,我个人觉得不是太安全。请您解释一下对云南白药下一步的整个策略。

  黄卫东:我们搭建的口腔是两类产品平台,第一是治疗口腔问题的产品平台,就是云南白药这条线,我们是解决一系列的问题,治疗平台搭起来了,另外一个我们还是做口腔养护保健的升级,以金口健。云南白药牙膏是口腔医生,金口健是口腔的美容师,未来在一系列的产品推出之后大家就可以明白我们的用意了。

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