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案例名称:晨光总有新创意(3)

http://www.sina.com.cn 2008年07月11日 14:30 新浪财经

  

案例名称:晨光总有新创意(3)

  新浪财经讯 2008年7月5日,由经济观察报、香港管理专业协会联合主办的“2007-2008年度中国杰出营销奖总决赛暨颁奖典礼”召开。图为上海华与华营销咨询有限公司董事长华杉。
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  晨光董事长:我们的毛利基本上是20%到30%,我们的纯利目前还是比较高效的。我要补充一句,我们的店不是我们开的,这是所有文具店自愿加盟、挂我们的品牌,不是我们开的。接下来我们要改成完全由我们配送,我们目标是平均每家销售是3万元,每天1000元。现在70%的文具店都大大超过了这个营业额。

  唐瑞涛:您好,恭喜你,我个人认为这是真正的突破,我真的有一个感觉,你跟你的顾客关系是非常亲密的,我觉得这是非常好的突破。但是,我可以问一个问题吗?你们有那么多的产品,给年轻人,目标受众给8岁的、22岁的,比较乱,接下来是否可以给你们的品牌愿景有没有一定的考虑和规划?

  华杉:我们目标顾客非常清楚,就是两类,一类是学生,一个是办公。学生市场,以女孩为主,他们要花样翻新、充分创意的商品。另外一类办公,是我们的常销品像温总理用的K-35,通常所用的签字笔,这类产品非常稳定。在这类里面,我们也会有一些新的产品,像新推的会议笔,就是我们重点的战略性产品,这两块不乱,很清楚。

  张涛:董事长,我想问两个问题。第一个问题,你们整体招商策略怎样?是做大批发?还是做加盟?

  晨光董事长:特许加盟主要还是做服务。为什么我们目前会做这样的服务呢?我们在启动这个事业的时候,我们今年刚启动这个市场,请执行专家为我们做顾问。问了大半天,他无法给我们回答,因为我们目前的加盟,主要是给更多的利益点在终端。目前为什么我们会做这样的事?我们在中国有1500个城市有配送系统,每个城市和县,我们有我们的批发部,每个省有我们的框架,每个省都有我们的物流配送系统。从省到地级市、县级市有1500家机构。

  张涛:我们整体的价格策略是怎样?现在给我们的引向并不深刻,产品的区隔、产品的结构、产品的价格策略我们不是很清楚。

  晨光董事长:价格策略是为广大的学生和所有的书写者,提供韩国的品质、中国的价格。

  张涛:这是关于整个价格设计的导向,整体产品结构价格策略结构怎样,什么样的产品占什么比例。

  华杉:我补充一下这个问题。我们所有的产品,都集中在一个价格区间。大家可能会关心一个问题,如果你在这样的区间里,你未来的发展会怎样?未来我们要做一个高价位的事业,就是我们会用收购的方式来解决。

  晨光董事长:有关高价位的问题我补充一下。两个月前,香港汇丰银行,我们是他们的VIP客户之一,他给我们提供的信息,美国克劳斯品牌,最大的股东,占克劳斯32.5%的股东,问我们要不要,他知道我们是这个行业的,他的代价是2000万美金左右,人民币1亿多。克劳斯是什么品牌?和派克、和万宝龙同等级这样全世界高端的书写品牌。

  王洁惠:感谢您在宝贵的15分钟帮我们Swazch做宣传。您分两类目标消费群,学生和办公人群,和我们Swazch一样,我们有不同的分类品牌。我还是一个和他们很像的问题,你们未来的策略。你现在传达的问题,学生笔带来的是趣味性,办公的是你的价格,现在有一种功能性的笔,表达出来的品牌定位和品牌形象并不完全一致。你长期来讲,如何来做品牌的结构和品牌策略?

  华杉:品牌定位还是四个字,书写创意。只是在学生市场和办公市场创意的程度和方向是不同的。我们做微笑服务的台笔是办公的,很有创意。我们要开发一个会议笔想法本身是创意,而纤维笔头,一张纸在桌上也可以清晰的书写。我们说是Swazch,但并不会完全的一样。中国的讲话人,有13亿单一文化下的人口,13亿人在同样的文化下面。我们更愿意选择单一品牌涵盖两个方面,而不是分一个子品牌是办公的,我认为这样对我们来说是不合适,如果做3000元/支,那样我们会用收购的方式解决,就像Swazch的收购。

  主持人:接下来进入选手对抗环节。

  宁波:在中国目前文具市场上,无品牌销售很明显,有很多人会说我要那支红的或者是绿的。包括今天您所讲的,如何实现您和其他同行的差异化?

  华杉:晨光获得今天行业内绝对领先的地位,我不认为我做的他们都在做,他们表面在做,实际上他们并没有抓住这些的本质。比如我们出一直好看的,他们出一模一样的,但是我们变成倾心之恋、孔庙祈福,这样有更强主题概念的时候,他们已经无法跟我们了。我们在渠道商的强势,也把我们的对手边缘化了。现在晨光更多思考的是把我们形成的势能,更夯实落实为100亿、200亿中国市场的销售,再加快往国外全球市场的步伐。

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