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案例名称:打造现金管理营销新模式(3)

http://www.sina.com.cn 2008年07月11日 12:10 新浪财经

  

案例名称:打造现金管理营销新模式(3)

  新浪财经讯 2008年7月5日,由经济观察报、香港管理专业协会联合主办的“2007-2008年度中国杰出营销奖总决赛暨颁奖典礼”召开。图为华夏银行首席现金管理专家刘琇臣。
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  张涛:如果可以将您对我的承诺更好的传播出去,我相信比现金新干线的TVC更有效果。

  俞尧昌:我想了解一下差异在哪里,所有的企业都面临一个现金流的严控管理问题,我相信不仅是我们企业,不管大或小,都面临这样的问题。这是一个很具有创新性的问题。当然,我感觉现金流的管理是一个现金工程,不仅是企业对银行的,还有和客户、商家应受款的复杂工程。有没有可能我们抛出一个绣球,你们帮我们服务?

  刘琇臣:如果能接您的绣球,我们也觉得很荣幸。实际上对企业现金管理来讲非常重要,重要到什么程度?安然公司的倒闭,实际上主要的问题就是现金流的断裂。实际上现金管理,确实关乎到一个企业的生存发展,怎样做好企业的现金管理?不仅是关系到发展,而且关系到生存大家注意到我们的特点,我们可以提升他的现金流。我们的功能多,多在哪里?现金管理的功能有60多个,可以组合。

  俞尧昌:组委会给我们的案例当中,我看了,这些东西很多银行都在服务,我希望你要有独特的一些价值型的东西给我。

  刘琇臣:是的,我介绍一下还有什么独特的东西。很多企业的现金流,并没有大的问题,可能是再一个时点上出现问题了。对外付款出现问题了,所有银行都开始收缩它的资金链,把一个好好的企业收缩垮了,这样的案例大家听了非常多。我们华夏银行,其中有一个透支快线,保证你企业出现这样的情况下,我们用透支快线解决你的问题,不会让某个企业出现付不出款,引起社会的关注、银行的关注,大家都收紧,把你的企业收垮了。

  我们的团队会给评委讲一个案例。

  专家团队:我们有一个北京的医药连锁企业,通过我们现金管理,做的是一个资金的集中管理,主要是因为之前这个企业辖下有很多销售网点,以前销售网点有独立采购权的,你要资金集中不是传统方式可以实现的,因为在各个地方开户,我们通过资金结算快线,我们实现日末的资金轨迹,全部集中到总部,根据分、子公司的需要可以适时的下拨,这样,实现了采购集中化。资金集中才可以采购集中,这样就带来成本降低。而且财务人员也集中了,总部可以管辖下内的公司调拨、收付款。

  刘琇臣:财务人员削减30%。

  专家团队:通过一系列的服务,实现资金周转率,提高了2%,财务费用,因为成本降低了,相应一些子公司的负债、票据就没有那么多了。比如我们5张卡每张100元,我们要买500元的需要一张张的掏,我们现在只要一张了。

  如您刚刚所说的各个行的差异不大,我们华夏银行的现金新干线,内涵更丰富,不仅本币、人民币的结算,外汇的汇款,到美国、欧洲、台湾,飞机过去了,资金不能方便的到台湾,我们可以使资金到达台湾。我们付款有急付快线,如果正好是遇到支付高峰,您可以直接给我们银行。比如收到1000美元,搞不清楚谁给我的,以前只能去拿对帐单,您可以看到谁给您的,信息很全面。而且不断完善,我们现在是七个快线,以后可以由八、九个。同时不断增加内涵,急付快线,增加效果。

  主持人:感谢华夏银行。接下来进入最后一个环节,选手对抗环节。

  深圳发展银行:第一个问题,这个产品下面有很多子品牌,七条干线,这么多子品牌,沟通起来比较麻烦,会增加你沟通的成本。客户不知道应该坐哪条干线,不知道你们怎么想的。第二,我们也特别想请一个代言人,我们不知道请谁,您请了搜狐的,我们会想,给自己的广告没有做好,而是给搜狐做了广告,是否会有这样的情况发生?

  刘琇臣:我们是同行,以前说同行是冤家,但这个问题的确问得非常好。

  第一个问题,我们七条干线的考虑,我们都有不同的定位。我们从大中小不同的客户定位不同的快线,我们有专门的现金管理专家团队,为什么要搞专家团队?这个产品专业性强,全国设了300多个专家团队,这是我们的一个考虑,要把快线准确的传达到客户,我们必须要有专家团队。第二,我们全行客户经理进行了培训,我们全行有2000余名可以讲清楚您刚才所说的问题,什么客户乘什么快线。第三,您讲了,搜狐代言人,是不是我们给搜狐做了广告?我想,代言是要共赢。现在和谐社会,我们要双赢,我们不能单赢。从某种意义上来说,华夏银行肯定会给搜狐带来更高的声誉,也给搜狐公司带来更多声誉,但是搜狐公司也一定会带给我们更多声誉,事实证明我们也是成功、正确的选择了代言人,谢谢。

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