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案例名称:革命性操作系统横空出世

http://www.sina.com.cn 2008年07月11日 11:41 新浪财经

  

案例名称:革命性操作系统横空出世

  2008年7月5日,由经济观察报、香港管理专业协会联合主办的“2007-2008年度中国杰出营销奖总决赛暨颁奖典礼”召开。图为麦肯光明广告有限公司客户总监刘丹。
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  《革命性操作系统横空出世 ——微软Windows Vista™》

  送选公司:微软(中国) 有限公司、麦肯光明广告有限公司 (北京公司)

  演讲人:麦肯光明广告有限公司客户总监 刘 丹女士

  刘丹:我还没有上台,主持人就给了我一个小小的下马威。其实我们的XP产品不是我们的讨论重点,今天我们想给大家一个有关Vista产品的案例。我看到后面一些观众有一点倦意,我想和大家有一个简单的互动。这个屏幕上的屏幕上的Wow,今天我要带给大家的就是这个Wow的整合案例。

  Vista可能已经很多人要用了,是微软发布的最新操作系统。人们每天都要应用电脑,对电脑的依赖程度越来越高。每天IT要花大把的时间专注在什么上?是维护电脑正常持续的运转,而不是能够让企业获得商业价值的新机遇上。所以,我们的受众群体迫切希望下一代的Windows可以帮他们解决这些问题,这也是Vista的机遇。

  挑战和机遇并存,我们将业务和新科技整合在一起,经过六年德研发,Windows Vista横空出世。我们推向市场,要广而告之,也要让产品深深的深入企业,为企业带来效益,我们定了三个阶段,第一是打响Vista产品知名度,提升认知度。其次是建立Vista的信任度,第三是面向中小企业提高销量。

  我们按照对用户需求分类,将我们的目标群体分以下四大群体,最大的一个群体,他们拥有家庭电脑,可以访问互联网的信息,他们可以简单的收发邮件等。在他们当中有一些人会进行网上购物、网络电话、内容下载等,这是热衷的个体和体验者,规模有1400多万。这部分群体有观望型的消费者,也有热衷于新产品的群体,他们喜欢并勇于尝试新产品,有976万之多。由于预算有限,我们要达到最大的投资收益,我们就会针对热衷和超级热衷的个体进行集中传播,研究他们的个性、需求、媒体接受习惯、消费习惯等,以求达到最大的效益。根据调研结果,将中国市场从地域划分为三个等级。

  一类城市,北京、上海、广州,这类城市投资回报率高,我们迅速打响知名度。第二是南京、重庆等,我们会产品发布后2个月进入,第三类像大连、天津等,会在发布后半年进入,和OEM进行路演,把体验带给他们。

  科技以人为本,什么样的创新功能才可以让我们的受众惊喜不已呢?我们这叫窗口切换,简单快捷的搜索、一站式娱乐中心,简单的电脑监控功能,全方位的安全防御机制。还有一些专门为中国人开发的功能,中文语音转换系统等。这也体现了我们一个3C的理念,我们的目标是为了让用户达到工作、娱乐最大化。我们以产品的特性为切入点,要让产品一炮打响,让Vista一鸣惊人。在眼花缭乱的数字当中,越简单越可以让大家印象深刻。就好象,我们的用户在看到Vista的一刻起,心中所有的惊喜、羡慕、渴望,都会达到一个简单的感叹词上Wow。微软在中国启动了Wow整合营销传播策略,为了营造Wow,我们传播策略如下:

  结合广告电影院平面网络在内的广告我们打响知名度。在产品网站、经销商等,我们和用户之间搭建一个很好的平台。公关可以帮助我们口碑、舆论传播,包括路演,可以将这个产品的真实语言带到更广阔的市场。还有一个更重要的营销手段,和OEM的合作,我们扩大到了终端销售渠道。在一轮接一轮的营销下来,我和大家一起回顾一下这些激动时刻。

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