郭俊平陈金炳谈商学院EDP与企业关系

　　2008年5月20日下午16：00-17：30分，好丽友食品有限公司营业战略支援部副经理郭俊平携手北京五洲君士公关顾问公司策划总监陈金炳做客新浪财经嘉宾聊天室，以下为访谈实录：

　　陈金炳：首先非常感谢您接受我们2008商学院EDP与企业关系高峰论坛的新浪系列访谈。据了解您给企业做高效能人士的七个习惯以及其他一些培训课程，请您作为好丽友食品有限公司的培训负责人，从HR的角度，从自己的工作实践跟我们分享一下关于管理培训对企业提升组织竞争力的作用，以及为中国的企业如何构建自己的人才培养体系提供您的观点，跟大家做一些交流。

　　您既是好丽友的营业战略支援部副经理，负责全国销售培训工作，也是全国几十家著名培训机构的高级商业顾问。请您结合我们中国改革开放30周年，以及现在全球经济一体化的时代背景，您认为中国企业在经营管理，特别是人力资源管理方面，在过去的30年取得的成就有哪些？不足的问题在哪里？

　　郭俊平：首先我认为中国企业在人力资源管理方面取得的成就是很大的。我始终认为对企业来讲人力资源的开发是软性的，不能马上对公司的业绩起到增长作用，但对未来的可持续成长能起到非常重要的作用。好丽友食品有限公司进入中国本土的时间是十年多，最近几年公司的业绩的增长是翻倍的，有时候能达到50%-60%，绝大多数情况下是30%以上的增长速度，人员的增加速度也特别快，在这个过程当中很多人都成长了，很多人由一个普通的业务代表，成长到主管、中层领导、再成长到一个区域经理。在这个过程中有一个最深刻的体会，每当和新加入公司或是公司各个层面的人一起交流的时候，他们往往提出一个问题：“公司能否再增加一些培训机会？”

　　我们公司现在的培训已经不少了，每年我们通过公司内部的会议形式，我们会找内部的讲师做有明确主题的内部培训。每年也会递进式找一个主题，请外面的培训专家给我们做培训，同时也办一些俱乐部会员卡(如海天国际经理人俱乐部及北京影响力)。在全国大约30几个城市都能够就地解决我们个性化的培训。上海、杭州、天津、厦门、北京、苏州、成都都会有一些分会场，有不同的公开课。全国200个城市都有我们的营业人员，某一个城市有需求我们都可以就近培训，做到这些之后我们觉得还是不够。现在有一些培训公司、商学院在做针对企业高层的培训；读书也是一种比较好的学习方式，我认为培训形式是可以多种多样的。作为企业来讲，如果相关的培训机构或部门能够针对企业各个阶层制定不一样的培训，比如高层有高层一系列的培训，中层有中层一系列的培训，基层也有相关的培训，各种培训能和企业联系得更紧密形成互补的形式。

　　惠普商学院的模式是我在好丽友梦想的一种模式。惠普的公司本身比较大，营业额比较高，公司对培训很重视，经过多年的积淀他们形成了一种模式来解决自己的培训需求，在这个基础上再少量从外面接受一些培训就能够解决企业的需求了。同时还能对外输出一些好的老师和好的课程，我希望好丽友有朝一日也能成立一个好丽友商学院或者好丽友大学，我们现在是一步一个脚印地走。有专门的培训人员负责培训工作。我来好丽友有六年多的时间了，在这个过程当中，我们建立了自己的培训体系，我们针对新员工有一系列的培训，这里面也涉及到公司文化以及怎样让新员工融入到公司的理念当中。