汤捷：信息化是未来决胜于战场中最关键的力量(3)

　　下一步的发展，我们如何去推动整个社会，整合全体的力量去把中小企业从这三个阶段上快速跨越，能够使信息化真正成为服务于他们的工具，使他们利用信息化高科技的工具，在未来的竞争中制胜，这光靠企业本身是不行的，确实需要各方面的融合。比如说政府，政府的职能主要是两个：第一个是培训的职责，使更多的人能够使用这些东西，舆论营造大家往这方面去做。最关键的一个是环境的营造，从政府开始营造使用信息化的必然环境。在这一点，其实我国的政府在前面的推进取得了相当大的成效。举个例子：金盾工程、金财工程、金桥工程、金税工程等等。金税工程提高了我们税收，同时也迫使中小企业去进行信息化，这种行为环境一旦形成，会使更多的企业开始必须有这样的需求，我强调的是“必须”。当它必须有这样需求的时候，它的最初原动力的问题就被解决掉了。

　　继而往下看，就是在这里面如何推进的问题，这里包括硬件厂商、软件厂商、服务厂商方面的问题。我们发现，当我们急功近利的仅仅去推销我们产品的时候，当一个阶段胜利之后，下一个阶段必然面临一个挫折，因为中小企业认为这个东西不会给企业带来效益的时候，就不会做这个东西。而且中小企业没有那么多的投资空间，投资了，必须得赢。赢的标准就是让这些标准发挥作用，获得盈利。最早期推出的针对中小企业的“扬天”产品，获得了很大的成功。现在我们面临的困境就是进一步推进的时候，非常艰难。所以在今年整个战略上开始了很大的变革，我们开始和像用友、像阿里巴巴，进行共同的战略合作，本质就是营造一个一体化的解决方案，让中小企业用更低的成本去获取企业信息化进程的第一步。在这一点上，我现在已经看到更多的有识的厂商加入到这个联盟之中，这种大环境的营造，使中小企业的信息化建设更加容易。

　　第二个就是软件厂商的支持，软件厂商为了维持自己软件的独特特性，设置了很多壁垒。这一点，在前期确实给软件厂商带来了很大利益，但在后期又成为它们发展的瓶颈。以医疗行业为典型的代表，前些阶段我们对医疗行业做了一个很泛的普查，之后和它们高端的人群都进行了接触，最大的问题是其实在医疗行业，尤其是医院所使用的软件系统，在中国有3400种之多，这是我们调查的结果。这样就使彼此之间的借鉴作用发挥的效应越来越小。更可怕的是这些软件厂商往往没有持久的生命力，于是乎这些软件厂商有些已经消亡，但是医疗行业没有消亡。医院想升级系统的时候，面临的困难是找不到原来那些人，新的系统就出现新的问题，于是不得不被迫再去找一个新的软件供应商，当他这么做的时候，所有员工的流程体系都会遇到巨大的挑战。事实，对企业本身而言，如果把医院看作一个企业，他的一把手不可能一次又一次的和软件厂商进行交涉，这就形成了巨大的障碍。在未来我们可预言，寡头的企业会更多的出现。

　　另外一个是服务商，光运行软件还不够，最重要的是怎么使系统很好的旺起来，在使用的使过程中不至于坏。银行的系统在使用中如果瘫痪了怎么办？对于中小企业来说更可怕，事实 上它跟外界的很多信息是在这里面的，如果这个系统崩溃了，到底是软件的问题还是中小企业的问题？所以在未来我们更多看到的事情是以专业分工为发展方向，软件和硬件的整合服务商的体系，越来越成为推进中小企业信息化的必然力量。这个推进的形成，会使中小企业在基础硬件的需求、标准软件的需求和个性化满足的程度上，加大保障体系。这个保障的形成，使得中小企业在未来推进的过程中，基本做到后顾无忧。这种情况下，我们未来信息化的进程就会得到有效的开展和逐步增强。

　　到了现在，信息化可能是未来决胜于战场中最关键的力量，这是我们对整个企业信息化的进程的判断。

　　现在看来，中小企业信息化一定是必然的情况，我们现在各界的力量整合起来向前推进，也是必然的趋势，剩下的就是企业怎么样能够往前推进的过程。在这里面，我想以前有句话说得很好，叫做“远行的骆驼不是害怕眼前的沙漠，而是害怕心中没有绿洲。”如果我们的中小企业在这种环境下看到这种方向，坚定不移往前推进，我相信在外部环境逐步成熟推进的基础上，它们一定能够用自己的实力证明自己在未来的领袖地位，成为我们新的经济增长的热点。

　　我们希望不同领域的人携手起来，共同创造中小企业信息化的美好未来。

　　谢谢大家。