景素奇：HR如何构建和谐企业(图)

　　2008年5月24日-25日，由《中外管理》杂志举办的“2008中外管理人力资源发展论坛”在北京亮马河饭店隆重召开。新浪财经全程网络直播本次论坛。以下为北京腾驹达管理顾问有限公司董事长景素奇演讲实录。

　　景素奇：给我的时间是40分钟，刚才大家讲HR如何构建和谐企业？其中雇佣高级经理人就是其中一个主要的因素。

　　我给大家说中高级经理人对企业的伤害。一位从财务体系成长起来的经理人离职8个月，税务局来查了8次，一次罚100万，最后罚了800万。最后老板没有办法又请回来了，我们在日常工作当中，很多企业的老板，不单单是老板，做大了很大的企业，包括国际性的大企业都会找我们。我们花巨资甚至上千万，你把这个老总请走。你把这个人请走，我给你多少钱。这是论千万级的，为什么？这个人对企业的损失远远大于千万，因为都成元老了，对这个企业伤害太大了。

　　经理人干了四年成了小气候，排斥异。

　　还有一个就是经理人团队的离职导致企业一蹶不振。这个企业由于新上任的总经理，跟原来总经理操作的行为习惯方式不一样，换了企业很快这个企业就一蹶不振。

　　在这个行业里面是民营企业排第一，拿到了8%的股份以后，在工作当中又开了一个一样的公司，业务一模一样，因为业务归他接，结果他陆续把业务留给自己了。而且他上班，他过去带的团队，很多人都去干他的活。最后这个公司又不能开除，怎么办？这就存在一个问题。后来每年开股东大会，他能够看他的财务报表，而他自己成立公司老总不能看他的，底牌不能看。所以这个行业很快破产。

　　经理人运用技术给企业带来的危害，破坏数据库，运营系统瘫痪。现在都是高科技的东西，运营系统这种计算机系统、信息化系统，输入病毒，对他进行系统破坏，很快在关键点上，在重要的旺季把系统破坏了，这个企业很快就不行了。为什么？因为这个老总的利益主体发生了变化。原来是一个利益主体，离开了以后可能就有新的利益主体。两个主体发生冲突的时候，他就会产生一些不正当的手段。

　　为什么经理人会给企业带来伤害呢？普通人不会。有两个原因：

　　一、经理自身的原因。

　　二、企业组织的原因。

　　经理人自身的原因：

　　1、拥有缺乏约束的权杖，权杖包括基本的权杖，知情权、话语权、做事权。有了这几个权力以后，对企业如果没有约束，这个企业组织随时都会有死在经理人的权杖以下。

　　2、职业操守太差。这个人道德品质太差，企业价值观发生了巨大冲突。

　　3、道德底线在特定环境下丧失。就是企业转型期和问题期，道德底线突破了，企业都这样了，转型期道德底线是怎样的？这个时候造成了一种从众心理。平常不会，在特定环境下道德底线就丧失了。

　　4、人性私欲膨胀。以人为本就是以人性为本，人性里面有多种人性东西。如果几万块钱怎么样，如果几十万块钱会怎么样？如果有几百万大家就开始犯罪，如果有几千万，就会有人命凸显。

　　企业组织的原因：

　　1、企业没有构建起健康完善的组织管理系统。一个企业不能形成系统的管理，根本形不成品牌，不能基业常青。所以能人管理就得靠亲情和信任。团队管理，团队离去了，这个企业就一去不复返了，所以企业没有构筑起完善健康的管理是不行的。

　　2、不健康的企业文化。一切向钱看，这样就会培养出那些把钱看得特别重，唯利是图的人走向了经济岗位。股东之间的争权夺利，高层之间的政治斗争；职业化和专业化程度高的人得不到重用，鸟人得到重用。

　　3、企业人力资源结构失衡。怎么叫结构失衡？人力资源必须结构均衡，企业才能健康往前发展。人力资源的结构这一派、那一派没有形成，导致了结构失衡，企业有这样核心利益主题失衡的情况下，掌握了权杖，企业同样处于危险状态。

　　怎么办呢？如何操作？

　　一、企业自身尽可能地健康经营。一个总经理离开了八个月来罚了八次，企业一定是有问题的。最初很规范的企业都死掉了。

　　二、创建健康的企业文化。刚才讲，健康的企业文化，你培养了不健康的价值观，最后就导致这个企业里面很复杂的，价值观多样化，最后导致企业各种利益冲突。

　　三、加强知识管理，构建企业的系统管理。这是最重要的，每一个团队离职不影响企业正常运营，就是企业做好了。

　　四、把好进口关。一定要把江湖骗子和人渣拒之门外。

　　五、试用期发现端倪立即辞退，不要犹豫。

　　六、要有安全防范的保险系统。怎么使用？怎么管理？怎么对经理人进行教育和监督，这是非常重要的。关键岗位重点防范。没有安全防范系统的时候，好的经理人进来，在这种利益的驱动下，他同样也可以爆炸，给你带来危害。

　　七、离职过程注意风险防范。离职前最容易出现问题，因为每个人加入企业都是有希望来的。

　　八、离职后的风险管理。离职以后因为利益主体发生了变化，有可能泄漏公司的机密，有可能内外勾结。我们在日常工作当中，接触过这样的不少案例。

　　如何把好招聘关？